腾讯有没有人工服务?

1. 腾讯有没有人工服务?

有的。服务热线
微信支付/财付通/理财通专线：95017（大陆地区）+86 571 95017（海外及港澳台地区）
帐号及增值服务热线：0755-83765566
未成年人游戏监管热线：95092666
腾讯云客服热线：
中国大陆：4009100100 或 95716
中国香港：+852 800-964-163
美国：+1 888-652-2736
其他国家和地区：+86 4009100100

打通腾讯客服人工服务电话经验：
1、要有足够的耐心等。转接人工后，等待180秒是很正常的。
2、错过高峰时段，也避开非工作时间。
3、如果客服转人工菜单有很多，多尝试几个线路，投诉线不通就打业务线。
以上内容参考：百度百科-腾讯

2. 腾讯人工服务有没有

腾讯QQ人工客服电话号码：
1、腾讯服务热线：0755－83765566
2、财付通、手Q钱包专线：0755－86013860
3、微信支付、零钱通、理财通专线：95017
4、腾讯未成年人游戏监管教育专线：95092666

扩展资料：
腾讯客户服务部依托先进的互联网技术，通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，传递用户心声，助力产品优化体验。我们有专业的服务团队，不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道， 为数百款产品的用户提供优质服务，还通过腾讯110提供微信/QQ上违法违规的举报服务，和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。
参考资料来源：腾讯客服-QQ专区

3. 腾讯有没有人工服务

腾讯有人工客服，但只有充钱多才有服务。
腾讯一般来讲是心悦3以上的会员会有专属人工客服。也就是说充钱充少了。只有成为一个大玩家的时候，才会有真实的客服，小玩家很难找到人工客服，只有跟智能机器人对话的份。
这是腾讯用来筛选用户的一种方法，因为他的用户太多了，动不动就几个亿。如果要全部安排人工客服的话，恐怕要上3万，这个数字还是保守的。这么多的人员，一年的薪资和管理费用要很多，而且管理难度非常大。

腾讯人工客服少的原因
1、产品驱动
腾讯的产品基本都是产品驱动型的，比如说微信、QQ，不是服务驱动也不是销售驱动。微信出来的时候，不像其他商品要大很多的广告才能推销出去，他只要导入通讯录，也利用QQ的流量，然后1个传10个，10个传100个，很快就能发展起来。
2、垄断
一般情况下如果觉得服务不好，可以换其他的产品。淘宝不好换京东，美团不好换饿了吗。或者反过来。但是微信和QQ这两个产品有什么选择的余地吗？根本就没有其他可以替代的即时通讯工具。这就是垄断带来的后果，可以店大欺客，可以无视大部分效益少的甚至没有效益的用户。

4. 腾讯有没有人工服务?

5. 腾讯没有人工客服吗？

首先当然是找到腾讯客服官网了，上面有人工电话客服，有微信公众号客服，还有QQ在线人工客服。

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方便快捷的，来看看电话客服，下面是相关的服务受理范围和相应的电话号码了，什么样的问题就打相关的电话号码。

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想文字详细解释的，官网下拉到底部，找到这一栏目，“QQ在线客服”。

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弹出窗口“确认打开QQ与腾讯客服对话？”，点确认。

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然后就会继续弹出客服QQ页面，找到在自己想要咨询的相关问题，就能找到帮助解决问题的腾讯客服了。

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6. 为什么腾讯永远没有人工客服

坊间一直有个传闻，腾讯是没有人工客服的，因为每次遇到问题想找腾讯客服咨询的时候，人工客服总是找不到。

在网上反馈意见、问题，往往都是机器人在回复，来来回回三四次，问题还是解决不了，搞得人心烦意乱，干脆就不想找了。拨打客服电话也是一样，都是毫无感情的机器语音客服，要求用户根据语音提示回复数字操作，不论怎么操作，都找不到人工客服。

有人说，腾讯人工客服是这个世界上最“神秘”的组织，常人根本找不到；也有人说，腾讯人工客服只为土豪用户服务，不充钱无法享受人工客服服务。
著名主持人谢娜曾发出一则微博，吐槽找不到腾讯人工客服，一度引发公众对于腾讯客服体系的讨论。

7. 为什么腾讯几乎没有人工客服？

举个例子，中国移动是有人工客服的，有多少人工客服呢？几万人。 成本非常高，现在在用人工智能来减少工作量，减少人数。 我从招聘网站那里看到的数据，去年职位数量减少最多的就是客服，潜在的是因为很多人工智能技术的运用，还有很多公司将客服搬迁到更低成本的地方。 腾讯为什么没有人工客服？其实有，但是数量很少，几乎找不到。 因为谷歌就是如此。 最大的原因是成本问题。 同时没有人工客服看起来并没有影响业务。 需不需要有？需要。 因为腾讯的一些业务，其实现在已经变成了公共服务。 从公众的使用中获取了收益，自然也应该承担相应的责任。 现在之所以没有足够的客服支持，是因为腾讯在消费者面前的强势地位。 所以很多人真正需要找客服时，例如微信里的钱取不出来，都很困难。 要么有足够的压力，要么有足够的动力，如果监管的压力大，或者消费者这里的压力大，就会去改变。 或者因为竞争而带来的动力足够大，也会改变。 只是两者现在都没有。

8. 请问腾讯客服有没有人工服务的呀？

腾讯是有人工客服的，9am-10pm是人工客服的工作时间，不过如果你是打电话找客服的话，我建议不要，因为电话占线的情况太多了，很多人都打电话，挤爆了。
现在最常用的找腾讯客服方式是公众号，搜索腾讯客服公众号，然后提交问题，这时腾讯的智能客服会回复你相关答案，如果给的答案没有满足你的需求，建议你重新换一下表述再提交，这样可能会有更多答案，这样做是为了避免自己表述不清晰而没有得到准确答案，我就遇到过这种情况。
如果腾讯智能客服还是帮不上忙，它会指引你去点击人工客服链接的找人工客服的。
现在很多大公司都不建议直接找人工客服了，因为其实很多问题都可以通过智能客服解决，除非是系统准备的常见问题的答案没有解决问题的时候，才找人工客服比较好，这样可能效率最高吧。