工行私人银行服务面向哪些客户群体？

1. 工行私人银行服务面向哪些客户群体？

　　工商银行私人银行服务群体包括：专户全权委托客户、极高净值客户、超高净值客户、高净值客户及体验客户5大类。


　　工商银行私人银行部于2013年7月在国内率先推出针对单个超高净值及以上私人银行客户的“专户全权委托”服务，业务开办一年来，该产品管理规模已经突破150亿元，存续客户数达250户，户均委托金额超过6000万元，单户管理金额最高超过10亿元。

　　“专户全权委托”仅接受单一客户委托，在注重客户个性化需求的基础上，为客户单独设计投资策略，实现单独建账、单独管理。该产品通过运用国际大型资产管理机构和社保基金使用的先进的MOM（Manager of Managers）管理模式，对投资组合和投资管理人进行双重配置，由工行私人银行部作为机构委托人，根据私人银行客户设定的专户全权委托产品的投资范围、投资久期、投资约束等要素，集中资源优势，在全市场捕捉投资机遇，为专户客户创造丰厚的超额业绩回报。

2. 什么是工商银行优质客户

一、借款人综合情况分类属财富客户及贵宾客户如下：
一.财富客户
无不良信用记录且符合以下条件之一的：
⑴.以工行客户划分等级分，满足以下情况之一的：
A：工行个人理财业务的财富级客户；
B：白金卡客户；
⑵.以（家庭）资产及收入情况分。家庭总负债/总资产（含本笔贷款）<=75%，且满足以下情况之一的：
A：个人在工行的金融资产大于等于100万元的；
B：个人在他行的金融资产大于等于200万元的；
C：个人总资产（含动产，不动产）大于等于200万元的；
D：家庭（借款人，配偶和未成年子女）总资产（含动产，不动产）大于等于400万元；
E：个人所得税年度申报表或税单显示，年收入在30万元（含）以上或月均收入在3万元（含）以上的。
⑶.以职位情况分。满足以下情况之一的：
A：行政职务为正处级（含）以上；
B：职业分类为国家机关，党群组织，企事业单位负责人；
C：专业技术职务为高级；
D：大校级以上（含）军官；
E：驻外外交机构参赞级（含）以上；
F：一级警督（含）以上；
G：各国驻华使，使馆人员；
二.贵宾客户
⑴.工行理财金帐户客户；
⑵.金卡客户；
⑶.工行金融资产大于等于50万元（含）；
⑷.其他行金融资产大于等于100万元（含）；
⑸.个人总资产（含动产，不动产）大于等于100万元（含）；
⑹.家庭（借款人，配偶和未成年子女）总资产（含动产，不动产）大于等于200万元；
⑺.个人所得税年度申报表或税单显示，年收入在12万元（含）以上。
二、借款人为国家公务员，银行证券保险机构正式在编人员（保险代理人除外），医生，教师，高级技术职称人员，执业注册会计师，执业律师，且能提供有效职业证明的；
三、借款人为校（含）以上军官，且能提供有效军职证明的；
四、高代发工资客户：最近一年内我行月均发工资达到2万元（含）以上的客户；
五、工行优质法人客户中高层管理人员以及高级技术人员；
六、美国财富杂志最新评选的世界500强企业在华分支机构中的在职中高级管理人员及中高级技术人员；
七、国家经贸委中国企业联合会和中国企业家协会最新联合评选的中国企业500强市级（含）以上机构中的在职中高级管理人员和高级技术人员；
八、中共和地方国家机关，团体，事业单位在职中高级管理人员和高级技术人员；
九、金融机构在职中高级管理人员及高级技术人员；
十、工行牡丹卡的白金卡客户；
十一、工行优质个人信贷客户如下：
一.以个人住房贷款为抵押担保，贷款金额在30万元（含）以上，且连续2年以上无违约还款记录的工行个人贷款未结清客户；
二.累计贷款金额在50万元（含）以上且连续2年以上无违约还款记录的工行个人贷款客户（含贷款已结清客户）；
三.高自有资产客户：拥有自有资产（动产和不动产）达200万元（含）以上的客户。

3. 什么是工商银行优质客户?

一、借款人综合情况分类属财富客户及贵宾客户如下：
一.财富客户
无不良信用记录且符合以下条件之一的：
⑴.以工行客户划分等级分，满足以下情况之一的：
A：工行个人理财业务的财富级客户；
B：白金卡客户；
⑵.以（家庭）资产及收入情况分。家庭总负债/总资产（含本笔贷款）<=75%，且满足以下情况之一的：
A：个人在工行的金融资产大于等于100万元的；
B：个人在他行的金融资产大于等于200万元的；
C：个人总资产（含动产，不动产）大于等于200万元的；
D：家庭（借款人，配偶和未成年子女）总资产（含动产，不动产）大于等于400万元；
E：个人所得税年度申报表或税单显示，年收入在30万元（含）以上或月均收入在3万元（含）以上的。
⑶.以职位情况分。满足以下情况之一的：
A：行政职务为正处级（含）以上；
B：职业分类为国家机关，党群组织，企事业单位负责人；
C：专业技术职务为高级；
D：大校级以上（含）军官；
E：驻外外交机构参赞级（含）以上；
F：一级警督（含）以上；
G：各国驻华使，使馆人员；
二.贵宾客户
⑴.工行理财金帐户客户；
⑵.金卡客户；
⑶.工行金融资产大于等于50万元（含）；
⑷.其他行金融资产大于等于100万元（含）；
⑸.个人总资产（含动产，不动产）大于等于100万元（含）；
⑹.家庭（借款人，配偶和未成年子女）总资产（含动产，不动产）大于等于200万元；
⑺.个人所得税年度申报表或税单显示，年收入在12万元（含）以上。
二、借款人为国家公务员，银行证券保险机构正式在编人员（保险代理人除外），医生，教师，高级技术职称人员，执业注册会计师，执业律师，且能提供有效职业证明的；
三、借款人为校（含）以上军官，且能提供有效军职证明的；
四、高代发工资客户：最近一年内我行月均发工资达到2万元（含）以上的客户；
五、工行优质法人客户中高层管理人员以及高级技术人员；
六、美国财富杂志最新评选的世界500强企业在华分支机构中的在职中高级管理人员及中高级技术人员；
七、国家经贸委中国企业联合会和中国企业家协会最新联合评选的中国企业500强市级（含）以上机构中的在职中高级管理人员和高级技术人员；
八、中共和地方国家机关，团体，事业单位在职中高级管理人员和高级技术人员；
九、金融机构在职中高级管理人员及高级技术人员；
十、工行牡丹卡的白金卡客户；
十一、工行优质个人信贷客户如下：
一.以个人住房贷款为抵押担保，贷款金额在30万元（含）以上，且连续2年以上无违约还款记录的工行个人贷款未结清客户；
二.累计贷款金额在50万元（含）以上且连续2年以上无违约还款记录的工行个人贷款客户（含贷款已结清客户）；
三.高自有资产客户：拥有自有资产（动产和不动产）达200万元（含）以上的客户。

4. 工商银行某分行客户数量

供稿单位：工商银行鹰潭分行     今年以来，为夯实业务发展根基，工商银行鹰潭分行持续推进“两行”建设和“二次创业”，实现该行提出并实施“三行”建设目标，大力开展经营客户活动，连续10个月个人中高端客户资产及客户数占比排名靠前。截至10月末，鹰潭分行个人有效客户总数为189915户，其中，资产5万元以上的客户数为17801户（20万以上客户数为2829户），较年初增加1483户，个人中高端客户占比为9.37%，全省排名第二；个人中高端客户总资产为28.88亿元，占个人总客户资产的72.20%，全省排名第二。
一、领导高度重视。为提高中高端客户的规模和质量。该行年初制定的全行工作任务中将中高端客户的发展作为全行的一项重要工作来抓，列入当年的全年工作目标，并随时跟进工作进度。制定《中高端客户流失责任制》，加大了对中高端客户流失的处罚，规定流失一户，必须按1：2的比【摘要】
工商银行某分行客户数量【提问】
供稿单位：工商银行鹰潭分行     今年以来，为夯实业务发展根基，工商银行鹰潭分行持续推进“两行”建设和“二次创业”，实现该行提出并实施“三行”建设目标，大力开展经营客户活动，连续10个月个人中高端客户资产及客户数占比排名靠前。截至10月末，鹰潭分行个人有效客户总数为189915户，其中，资产5万元以上的客户数为17801户（20万以上客户数为2829户），较年初增加1483户，个人中高端客户占比为9.37%，全省排名第二；个人中高端客户总资产为28.88亿元，占个人总客户资产的72.20%，全省排名第二。
一、领导高度重视。为提高中高端客户的规模和质量。该行年初制定的全行工作任务中将中高端客户的发展作为全行的一项重要工作来抓，列入当年的全年工作目标，并随时跟进工作进度。制定《中高端客户流失责任制》，加大了对中高端客户流失的处罚，规定流失一户，必须按1：2的比【回答】
2021年有多少家工商银行进行了直销 ，直销银行的客户数量的占多少百分比【提问】
以中国工商银行为代表的大型国有银行，也包括兴业银行、平安银行、广发银行、中信银行等股份制商业银行，以及江苏银行、南京银行等城市商业银行纷纷跟进，甚至还有部分农村商业银行也加入到这一浪潮中来。一时间，直销银行如雨后春笋般涌现【回答】
我国已推出直销银行的商业银行数量达55家，约占总数的81.8%。其中，国有、股份制银行11家，城市商业银行35家，农村商业银行9家【回答】
网络金融部创新研发中心每年的客户数量【提问】
我这里没有这一手资料了。没有统计发布过。【回答】
您的题目工商银行某分行客户数量。我已经回答完毕了，祝您开开心心【回答】

5. 工商银行优质客户标准是什么?

6. 工行潜力客户指什么

一般来说，工商银行潜力客户等级在小额客户和贵宾客户之间，就是那些比较看好未来的变化的客户。这些客户最大的特点就是年轻，收入处于增长的阶段。通常情况下工商银行会按照某些标准将客户分为几个等级。每一类客户的评价标准如下所示：（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。除此之外，服务星级为七星的客户可以享受贵宾网银金牌服务，服务星级为六星的客户享受贵宾网银银牌服务，服务星级为五星的客户享受贵宾网银会员服务【拓展资料】工商银行新客户是指潜在需求转变为现实需求并与工商银行发生了金融关系（储蓄、借贷、理财产品交易等）的客户，是由潜在客户变为现实客户的。工商银行潜力客户是指具备较强的资金实力、具有较大的潜在金融需求且较大可能与工商银行发生金融关系（储蓄、借贷、资产配置等）的客户。工行依据客户申请办理业务流程的状况开展星级评定，当客户的好几个帐户应用同样的名字、身份证证件种类、身份证号码银行开户时，星级是一样的。星级越高，享有的特惠越多，业务流程花费差别一般来自于星级差别。工行星级实际上便是工行依据客户的各层面状况和所申请办理的业务流程来评定得出的级别。而工行星级是能够分成奉献星级和服务星级的。说白了的奉献星级，便是看客户对工行的功效，例如储蓄、选购的投资理财产品、办的卡这些。而说白了的服务星级，便是工行为客户出示的服务的等级。

7. 工商银行都采用了哪些客户体验的方法?1577716760

亲您好很荣幸为您解答哦![开心][鲜花]工商银行都采用了哪些客户体验的方法一、勾画客户大数据画像，依托专业数据中台，打造客户精准营销“最强大脑”。　二、通过“千人千面”信息确认，实时智能测算授信额度，客户办卡体验“智秒批”。三、建设全新信用卡审批智能监督系统，实现智能时代“人机协同”管家式服务，持续优化客户用卡环境。【摘要】
工商银行都采用了哪些客户体验的方法?1577716760【提问】
工商银行都采用了哪些客户体验的方法?【提问】
亲您好很荣幸为您解答哦![开心][鲜花]工商银行都采用了哪些客户体验的方法一、勾画客户大数据画像，依托专业数据中台，打造客户精准营销“最强大脑”。　二、通过“千人千面”信息确认，实时智能测算授信额度，客户办卡体验“智秒批”。三、建设全新信用卡审批智能监督系统，实现智能时代“人机协同”管家式服务，持续优化客户用卡环境。【回答】
工商银行信用卡业务活跃，交易规模较大，日均审批业务交易规模十多万笔，日均活跃用户超两万余人，消费类贷款业务整体贷款余额保持在近万亿元级别。实施数字化转型升级后，在信用卡贷前审批阶段，智能调查机器人对5个城市交易客户进行声纹识别，上线7天内即核查超一万笔交易，成功防堵欺诈交易超十笔。预计每年可防堵欺诈交易近万笔，挽回经济损失近两千万元。【回答】
工商银行持续促进贷前+贷中+贷后“一条龙”全流程审批智能化管理，实现信用卡分期业务场景新突破。【回答】
工商银行客户体验平台遵循了哪些客户体验平台建设原则？【提问】
1.专业化、标准化 。2.灵活、富有弹性:针对不同的顾客要求、不同事件的情况,采取灵活、富有弹性的方式以取得顾客满意的处理结果。3.保证顾客满意。【回答】