外汇公司客服是做什么的

2024-05-16 17:39

1. 外汇公司客服是做什么的

我这边的情况是:
1、为公司各类客户提供业务咨询。
2、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。

外汇公司客服是做什么的

2. 中国外汇网的服务内容

1、每日交易策略2、VIP会员手机喊单3、真仓QQ群4、24小时客服在线5、免费400电话6、外汇基础知识培训