天猫退款

2024-05-17 14:12

1. 天猫退款

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在电脑上打开天猫官网,然后输入用户名密码登陆到网站上,然后移动鼠标点击我的淘宝,在下拉框中点击选择已买到的宝贝

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进入到已经买到的宝贝的页面中,在所有订单模块中可以找到我们近期购买的商品哪一个是不需要的,然后点击退款-退货

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进入到退款-退货的界面中,根据你自己的情况选择点击我要退货还是我要退款不退货的情况,如图我这边选择的是退款选项

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然后在退款界面中找到退款的原因,如图选择的是未收到货

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接下来依次核对退款金额,退款说明,上传截图凭证等,然后点击退款申请

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接下来进入到商家退款处理界面,我们可以看到商家处理我们退款的进度情况。

天猫退款

2. 天猫完成的交易可以申请退款吗

打开天猫,登录帐号,进入已买到的宝贝,找到已经确认收货但是需要退货或退款的宝贝。
找到“申请售后”,点击进入。
如果你想退货就点击“退货退款”,如果你跟卖家协商退一部分货款过运费等,就点击“仅退款”,如果你想换货就点击“换货”。

3. 天猫上已经交易完成后还可以退款吗

方法:
1打开天猫,登录帐号,进入已买到的宝贝,找到已经确认收货但是需要退货或退款的宝贝。

2如图,找到“申请售后”,点击进入


3如图,如果你想退货就点击“退货退款”,如果你跟卖家协商退一部分货款过运费等,就点击“仅退款”,如果你想换货就点击“换货”。

天猫上已经交易完成后还可以退款吗

4. 天猫上怎么退货


5. 天猫退款订单多久处理

1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,您未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予您实物5天/虚拟3天响应退款,您逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款申请。买家在系统中操作退货后,系统给予您平邮30天、快递10天等待签收退货,逾期您未操作拒绝协议,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予实物5天/虚拟3天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

春节期间退款/超时相关规则如下:
1)买家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:
A、等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;
B、买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);
C、买家确认收到补寄商品超时统一调整为20天;
D、换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。
2)卖家在2018年2月8日00:00:00至 2018年2月24日23:59:59同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天。

希望我的答案可以帮到您

天猫退款订单多久处理

6. 天猫怎么退货退款

方法/步骤

退货退款之前建议选和商家协商一下把商品破损的照片发给商家,以确定可以退货。协商快递费用的事情。一般都是需要垫付快递费的。

登陆淘宝以后依次点击【我的淘宝】---【已买到的宝贝】找到你购买的该商品。


最好是退货原因,退货说明、上传凭证就是破损商品的照片这些内都填写清楚。最后点击【提交退款申请】

申请退款成功!


等待商家处理退货申请。
您已选择"收到商品破损"此项退款原因,请确保已按要求提供有交物流凭证。如未提供,请及时通过“发表留主凭证”补提。查看凭证要求
如果商家同意,退货申请将达成并需要您退货给商家。
如果商家拒绝,将需要您修改退货申请。


根据商家的人品来决定商家确定退货时间。如果商家同意了阿里旺旺就会收到如下图所示的提示:


【我的淘宝】---【已买到的宝贝】找到你购买的该商品。些时会显示退货。点击【退货】


到了这一步就可以叫快递公司的人来拿你要退的商品了。然后【填写物流信息】。


填写物流信息的时候也最好是把信息填全,物流公司,物流单号,联系电话,发货说明,上传凭证就是把快递单拍个照片。最后点击【提交退货物流信息】


亲爱的天猫VIP会员,您向卖家xxxx申请的退款(退款编号:xxxxxx),由于您的交易诚信记录良好,您享有极速退款特权,天猫已将退款(125.00元)垫付给您,款项已经打入您的支付宝账户,点此查看支付宝退款记录。



如果你的VIP会员才可以有根速退款特权。


最等退款处理完成以后。你就要问商家要快递费了。因为卖家一般都不接受货到付款的。曾经有卖家不收费的。最好还是自己垫了吧!


其它
如果商家不确定退货怎么办?退货界面下有一个【申请天猫客服介入】。根据本人的经验。一量申请天猫商服介入商家都会害怕的。嘻嘻!可以用这个吓吓商家。

7. 天猫 退款问题

1、退货时不能夹带现金,快递运输实际有这样的规定,且这样做法无法进行举证;

2、退款被拒绝,可以坚持退款要求,并在退款申请发起后的第3天申请天猫客服介入解决。上传你退货时的发货单凭证;

3、有无点确认收货,不影响7天无理由退换服务,只要在签收后的7天内发起的7天无理由退换服务卖家不能拒绝;

发起退款申请,声明是7天无理由退换就可以了。如果卖家拒绝,你可以在退款申请发起后的第3天申请客服介入。客服介入后会按照双方凭证进行协商和处理。但是你夹带的返程运费如卖家不承认,这个费用只能自认损失,无法证明。

天猫 退款问题

8. 天猫还在退款中怎么交易成功了

  退款的话,是会默认显示为交易成功的。
  这是为了便于买家申请售后或投诉,申请售后或投诉的期限是以交易成功后的15日内为准,所以退款成功后还是会显示为交易成功。
       举例说明一下:退款时最大金额只能申请购买宝贝的全额退款,但是对于来回运费除非卖家自愿打款给买家,或是由淘宝小二介入处理后直接从卖家消保保证金中扣除付款给买家的两种情况外,就只能通过申请售后服务或者投诉卖家来获得赔付的运费以及未按约定发货的违约金了。
       所以淘宝退款成功后,依然显示交易成功。
       但是如果此笔交易时全额退款了的话,买卖双方都是可以直接申请删除这个交易的相关评价的。因为全额退款退货了,就意味着双方最终没有实际交易,对于产品的使用评价就更加无从提及了。
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