保险咨询服务是什么？最主要咨询哪些业务？

1. 保险咨询服务是什么？最主要咨询哪些业务？

如果你想从事保险咨询服务的话，那么主要咨询的业务还是有很多的，对于那些从来都没有买过保险的人，他们该咨询的就是如何开保险以及保险所包含的内容是什么。

一般情况下，很多人不知道网上办理保险业务的流程是什么，以及如何办理保险，还有保险的费用缴纳标准是什么，这些都需要经过专业的服务人员给我们解答，在办理保险之前，我们要首先通过打电话或者是网上在线客服咨询的方式来帮助我们了解一下保险的业务到底是什么，否则的话，当我们实地想要缴纳保险的时候，就会遇到非常多的问题，也会给工作人员带来极大的困扰，因为办理保险业务的人员和从事保险咨询服务的人员是两个完全不同的职业，首先我们在决定办理保险业务之前，就应该通过专业的保险咨询服务行业人员来了解相关的行业知识。

如果我们是学生的话，那么我们可以从手机或者是电脑上了解到保险咨询服务行业人员的相关电话，然后直接拨打就可以了，在电话里面，或者是通过在线聊天的方式能够把我们想要问的问题都了解的非常的清楚，向父母一辈70后，60后可能不会通过网络的方式了解保险服务行业，所以他们会去相关的网点，向专门的客服人员询问相关的信息，这也算是一种保险咨询服务业务。

开展保险咨询服务这一业务我认为是大大提升了大家办保险的效率，如果说大家在办保险之前，就能够把所有的保险相关知识了解的非常清楚的话，那就不需要专业的保险人员来帮我们解释了，也大大节约了保险人员的时间，从而提高效率。现在我们国家的各个行业体制逐步完善，也大大提高了我们中国人民办事情的效率。

2. 保险咨询服务是什么？最主要咨询哪些业务？

咨询字面上的意思就是问，保险咨询也就是去问保险相关的问题。
题主对于保险咨询服务不太清楚了解，那么我举个比较常见的例子。
就比如医生，我们去看病的话医生是不是会先问哪里不舒服啊?然后在通过各种仪器、按压等方式来对于病情有一个判断？然后还会问到相关的疾病史问题是不是?
之后医生会根据以上信息综合分析患者所得的疾病，然后对症下药，帮忙解决患者的病痛。并知道后续服药或者注意事项。大概就是这么个流程。
保险咨询服务也是一样，先了解客户的需求然后通过对话挖掘客户的深层担忧。之后沟通家庭情况，疾病历史等等信息。最后合理的为客户拿出解决方案并对于投保前、投保中、投保后（后两项代理人是看个人素质，保险经纪人是义务）进行指导服务。
更多问题，欢迎留言或私信交流探讨。
祝您平安喜乐，一帆风顺。
愿你能提前为生活备好一把晴雨伞。

3. 保险咨询服务

亲，您好，很高兴为您解答。保险咨询服务是保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。【摘要】
保险咨询服务【提问】
亲，您好，很高兴为您解答。保险咨询服务是保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。【回答】
保险是一个汉语词语，拼音是bǎo xiǎn，英文是Insurance或insuraunce，本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。【回答】
您这边具体需要咨询什么问题呢？【回答】
您可以联系我详述一下具体的情况，我们会根据您的情况为您提供更加精准的建议和帮助。【回答】
你好！做房建工程最合适给工人买什么保险种【提问】
这个可以购买团体意外险【回答】
或者雇主责任险【回答】
好的【提问】

4. 保险咨询服务

3、太平洋保险

太平洋保险，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，在1991年5月13日成立，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团。

2020年，公司实现财产保险业务收入1477.34亿元，同比增长11.1%，公司总资产和净资产分别为1840.66亿元和453.46亿元，实现净利润52.09亿元，实现持续健康发展。

在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

4、中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币，是《财富》世界500强和世界品牌500强的企业。

“车险理赔智能反欺诈平台”、“API 开放平台”、“财数宝”分别荣获2020 保险业线上化技术应用案例一、二、三等奖。此外，公司荣获“2020 保险业数字化转型成果优秀单位”。【摘要】
保险咨询服务【提问】
您好！我是此次为你解惑的友友，请您稍等一小会儿，我正在整理答案！谢谢！☺️☺️【回答】
您好！请问具体是想要了解什么呢【回答】
有什么能够帮助到您【回答】
国内十大保险公司的客服电话如下：

1、中国人保保险： 95518；

2、中国平安保险：95511；

3、中国太平洋保险 ：95500；

4、中国人寿保险：95519；

5、中华联合保险：95585；

6、中国大地保险： 95590；

7、天安保险：95505；

8、阳光保险：95510；

9、安盛天平财险：95550；

10、中国太平人寿保险：95589；【回答】
1、人保车险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日。旗下线下理赔网点数量多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的分支机构或服务点。这样理赔的时候会更加便捷。

中国人保2021 年上半年实现营业收入3137 亿元（YOY+1.11%），其中人保财险保费收入2518 亿元（YOY+2.52%）2020年，公司总保费收入4331.87亿元，总资产6468.01亿元。穆迪投资者服务公司再次授予公司保险财务实力评级A1（评级展望：稳定）。

2、平安车险

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，平安产险是中国第二大财产保险公司。旗下42家分公司及2，660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。【回答】
这是国内较大的保险【回答】
3、太平洋保险

太平洋保险，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，在1991年5月13日成立，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团。

2020年，公司实现财产保险业务收入1477.34亿元，同比增长11.1%，公司总资产和净资产分别为1840.66亿元和453.46亿元，实现净利润52.09亿元，实现持续健康发展。

在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

4、中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币，是《财富》世界500强和世界品牌500强的企业。

“车险理赔智能反欺诈平台”、“API 开放平台”、“财数宝”分别荣获2020 保险业线上化技术应用案例一、二、三等奖。此外，公司荣获“2020 保险业数字化转型成果优秀单位”。【回答】

5. 咨询保险怎么咨询

6. 什么是保险服务

保险服务是指保险公司为社会公众提供的一切有价值的活动。这是一种现代化服务观念，它与传统性服务的最大区别在于它呈现出明显的外延扩张。传统观念认为，保险公司的服务集中体现为经济赔偿与给付，只要对客户履行了赔付的保险责任，也就意味着为其提供了良好的服务，而现代化服务观念则认为，保险服务远非局限于此，围绕经济赔偿与给付这一核心所进行的各种扩散性服务，均在保险公司的服务范畴之内。
保险服务的内容包括提供保险保障、咨询与申诉、防灾防损、契约保全、附加价值服务等等，其中的第一项可称之为核心性服务，其他各项可称之为扩散性服务。核心性服务与扩散性服务的关系是：核心性服务是根本，扩散性服务围绕核心性服务展开，切不可喧宾夺主。在同行业竞争激烈的情况下，以不影响核心性服务质量为前提，可以适当地增加扩散性服务的比重和种类，以便争取到更多的客户。但是，如果扩散性服务增设不当或者超过了居于主导地位的核心性服务，则会适得其反。比如，某保险公司增设有奖保险、为客户设计保险方案以及安排保额较大的客户外出旅游，假如客户并不觉得这些新增设的项目有很大的实惠和吸引力，这些新提供的项目又非本公司的独创之举，或者毫无新奇之处，就不能引起人们的特殊兴趣。然而，随着新设项目逐渐增加的新的行政管理费用却加大了公司的成本。同时，公司的员工注意力分散于多种业务，无法集中于核心服务上，对保险公司的经营活动也是不利的。

7. 咨询保险

年保费是年收入的10-15%左右是合理的！
孩子最基本的保险组合，简单说下，一岁宝宝例子：
1、如果为小孩投资教育金，15年共交10 万，那么到孩子高中大学可领取6.5万多，到婚嫁时可领取5万，账户里这时还有7万多，如果到60岁后领养老金，每月可领取5000多，20年共计领取 120万！80岁之后账户里还有20万左右！到100岁时账户里68万！ 每3年返还一次保费！
2、另外再附加一份综合性意外住院医疗险！包含所有意外住院医疗事故的报销！没有报销次数限制，住院等待期仅30天！ 
商业养老险，简单说下，25岁例子：
1、选择投资理财分红型的养老险，长期可观的收益率是比较可观的！
2、假设办理一份理财分红的养老险，保额5万元，保障终身的，存15年，共存8万！每3年返还保额的8%，终身返还！那么您到59岁时账户内有35万元，60岁开始领取养老金每年两万元，20年共领取40万元，80岁时账户中还有16万，到100岁账户里有55万元！ 
3、附加定期还本型重疾险和综合性意外住院医疗险！包含所有意外住院医疗事故的报销！没有报销次数限制。
二十五女性保险例子：
妇女重疾生育保障计划，保障终身，保险责任：身故、全残、生存金返还、周年红利、15种重大疾病、女性疾病、母婴保障疾病保险。保额18万，缴费20年，共计储蓄21万，第9和第18个合同周年日领取1万八现金，到88岁时账户有58万，到100岁时账户有82万。可附加综合性意外住院医疗险，包含所有意外住院医疗等无报销次数限制，住院医疗等待期仅30天！

8. 咨询保险

27岁Z女士为1岁男孩投保 泰康畅赢人生保险计划
为孩子准备教育金、创业金、婚嫁金、养老金；同时也为自己准备养老金；规划好一辈子的现金流。年缴：29000元;缴费期：15年；1岁孩投保29000元，拥有保额58000元。
险种特色：
1.只需一份投入，就拥有固定返还和现金分红两笔现金流；
2.从交费第二年开始到59岁，年年返还保额的10%;
18—21岁，返还保额的30%，作为特别教育金；
60岁以后年年返还保额的30%，直到99岁（最好缴费满15年后再领取）。
3.每年可享受不低于保单可分配盈余70%的现金分红；
4.固定返还及现金分红（如不领取），都自动进入万能账户月复利生息；实现资金的再次增值；
5.该保险总的来说具有三大功能：
A.复利增值功能，让财富保值增值；
B.按需领取功能，可以用于教育、养老、财富传承等人生规划；
C.保障功能，既保障财富安全，又保障人生风险，如果被保险人身故，万能账户还将作为理赔金给受益人；同时还可附加投保人保费豁免、附加被保险人重疾保险。
想领就领，想追加就追加，（将来经济宽裕时可随时追加）非常的方便。既有活期存款的灵活，又有定期存款的收益！存钱一阵子，领钱两辈子！一张保单，两辈人领取，三辈人受益！这个险种还有一个独一无二的优势和亮点：投保人掌握优先领钱的权利！你在你领；你不在了，才轮到你的孩子来接着领钱（这样可防止孩子不孝顺）。
你们从孩子17岁开始领钱（这时投保人43岁）；每年领2.9万元；
直到孩子99岁；本合同终止。最后，还要给孩子的孩子留下：126万多元。
你还可以根据需求；给孩子加投泰康附加基本C款重疾险；缴费期同主险；保额10万；年缴保费819元；保障42种重疾至被保险人80岁。如果发生重疾理赔；丝毫不影响主险的收益。如需进一步了解，请联系。