关于保险正能量的故事

1. 关于保险正能量的故事

   
   　　请给世界一个微笑!因为， 笑容 是热忱表现在外的一个象征。下面是我给大家整理的，供大家参阅! 
   　　1：为什么这么多年我一直在做保险? 
   　　我于2001年初进入保险业，一晃九年过去了，一些久未谋面的朋友对此很惊讶：“你还在做保险啊?”是啊，都说保险不好做，我居然不知不觉做了这么多年。回顾九年多的保险生涯，一路起来，撞撞跌跌，酸甜苦辣尝遍，说没有想过放弃，那是假的。为什么能坚持到现在?原因也很多，其中深藏在我心底的一个故事，时常生发出一种力量，拨动着我内心深处最柔软的部分，让我无法下定决心割舍保险这个行业，抛弃我的客户朋友们。 
   　　那还是我刚刚进入保险公司的时候，在一堂新人课上，我听到了这一个故事。这个故事我还没有与人分享过，今天就和向日葵的网友们一起分享吧。特别感谢当年讲故事的老师! 
   
   　　故事原是一个马来西亚的杰出青年在荣获“十大杰青”的颁奖典礼上自述的。他打从记事起，父亲就不在身边。他的母亲告诉他，父亲到了很远很远的地方工作。他还记得小时候经常跟着母亲到银行领取父亲寄来的学费和生活费，虽然生活不算富裕，但也是衣食无缺。母亲说，父亲很爱他们兄妹几个，很努力地工作，总是及时把钱汇过来，让他们不必为学费和生活费发愁。他在父母的关爱中成长，勤奋学习，帮母亲照顾好弟妹，一直希望着长大后能报答父母之恩。在颁奖典礼上，他要感谢他的母亲，还要特别感谢他多年没有见过面的父亲。原来，在他懂事之后，母亲告诉他，父亲其实早就离开了他们，但因为疼爱他们，早就买好了人寿保险，所以去世之时就留下了一大笔保险金，足够他和弟妹生活与升学之需。这些年来，他一直努力学习，努力工作，因为他觉得疼爱他的父亲一直在天堂注视着他。今天，在这个颁奖台上，他可以告慰父亲的是，他没有让父亲失望! 
   　　我就在听完故事的一刹那，突然明白了：原来人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。这是一份多么有意义的工作啊：传播爱心，落实责任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 
   　　然而现实是残酷的，忠言逆耳，良药苦口，真正好的东西往往得不到赏识。满腔热情地推销保险，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我无数次地怀疑过自己的选择，但一个个真实的理赔案例告诉我：保险是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友们没有看到，没有明白。我的工作，就是要想方设法让他们知道，让他们明白，让他们和他们的家人得到保障。这正是我作为保险营销员存在的理由。 
   　　“成功销售一份保单，国家减少一份负担”这是我加入香港保险大师郑棣盛先生的夫子俱乐部会员卡上的一句话，而卡的另一面印着的是：“保险尚未普及，同志仍需努力!”是啊，是努力的时候，而不是放弃的时候! 
   　　近年来，我们欣喜地看到，整个社会的保险意识日益增强，保险业的发展前景越来越光明。有时候我也会偷偷地在私底下想，这个历史巨轮的滚滚向前，是否也有我个人的微薄之力在其中参与了推动?呵呵，别人不知道，我自己知道，我自己偷着乐吧。苦中有乐，这保险，值得继续做下下去。 
   　　2：身价是自己创造的 
   　　小张是刚毕业的一个专科毕业生，在单位员工中学历最低，所以工资也比别人低很多。但小张有一种不服 
   　　输的劲头，他深信只要自己好好干，一定可以把工作干得非常出色。 
   　　小张的公司主要做电视广告，老总鼓励单位每个人在完成本职工作的同时，出去拉业务，无论谁签 
   　　到单子，都可以拿百分之十的提成。小张印制了一些名片，每天中午利用休息的时间到附近的一些写字楼 
   　　里去“扫楼”拉业务。那个时间段，正好是许多公司的老总刚吃过午饭，准备休息的时间。有的人来了兴 
   　　趣，就让他坐下来聊天，他就抓住时机大谈自己公司的业务和发展，然后扳着手指头给他们一一讲述公司 
   　　给大客户们做过的成功案例，甚至把广告词也一并说给他们听，以增强说服力。 
   　　渐渐地附近很多人都知道了小张的公司。两个月后，小张终于和一个化妆品公司签下了三十万元的合 
   　　同。之后小张越做越好，老总破格把他提拔为副经理。当了副经理以后，他做的第一件事，就是给员工们 
   　　开会，会议的主题是：每个人的身价都是自己创造出来的…… 
   　　3：用热忱去生活 
   　　人的一生一定要努力避开一种人，那种时常泼你冷水的人。 
   　　有个妈妈在厨房洗碗，她听到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的声音，便对他喊道：「你在干嘛?」小孩回答：「我要跳到月球上!」你猜妈妈怎么说?她没有泼冷水，骂他「小孩子不要胡说」或「赶快进来洗干净」之类的话，而是说：「好，不要忘记回来喔!」这个小孩后来成为第一位登陆月球的人，他就是阿姆斯特朗。 
   　　「热忱」就是一种热情，一种对人的热情、对事情的热情、对学习的热情，还有对生命的热情。人的热忱如果被浇熄了，真是很可惜的事。 
   　　有时候我想去听音乐会，想邀朋友一起去，他们常常泼我冷水：「算了吧，搞这套!」我说要去看芭蕾舞，他们更不屑：「你真的有这个兴致?那你自己去吧!」 
   　　谈到热忱，我真心觉得不该泼别人冷水，最好也不要跟爱泼冷水的人在一起，因为，拥有热忱，可以让你做出很多原本可能做不到的事。 
   　　有次卡耐基在美国开年会，有位讲员提醒大家，旅馆房间的门上都挂了一个牌子，上面写着「请勿打扰」，但是有多少人知道，自己天天从家里到办公室，脖子上彷佛也挂了这么一个牌子。由于你对一切事物缺乏热忱，同事不喜欢跟你合作，顾客也觉得最好离你远一点。你也把这块牌子带回家，小孩不敢跟你玩，太太也小心避开你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧? 
   　　请给世界一个微笑!因为， 笑容 是热忱表现在外的一个象征。 

2. 保险销售励志故事

 保险销售励志故事
                       　　我导语：小时候在家，妈妈会说不要给陌生人开门，特别是买保险的!其实很多人对保险销售员都有的不满，每天开门看到各种保险名片，出门被拦等，但心中又不得不佩服他们的持久力，坚持，就是他们成功的法则。让我们来看看这些保险销售的励志故事吧。
    
        　　保险销售励志故事一：站着做人,跪着做事 
       　　一天晚上,一班朋友在深圳某酒楼请我们吃饭,朋友相见.把酒言欢.
       　　人无贵践之分,但酒量有高低之别.我那朋友很快就脸红脖子粗了. 朋友喝高了,自然话也多了.拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大订单, 他说他两年内不愁没钱给员工发工资了.
       　　正说到兴头上,朋友站起身来.把手一扬:"我相信我的公司一定....."
       　　"啪"的一声.
       　　朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员走过来. 因为朋友端着酒杯站起来时,包厢里的服务员以为是客人要添酒,便端着酒瓶过来了.正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上,酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在朋友鞋子和裤子上.
       　　服务员惊慌失措,一个劲的道赚,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔他鞋子和裤子,还有可能因此不买单,当然,她最害怕的是因此丢了工作.
       　　这时,偏巧酒楼老板走进来(我们常来是熟客,老板来打个招呼). 老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下来帮朋友擦干皮鞋.
       　　朋友这一折腾, 酒也醒了, 赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来."你这是干什么啊?"朋友说.
       　　老板站了起来,他的神情让震撼, 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样.
       　　"我刚才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她啊."朋友说.
       　　"谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人." 老板淡淡地说着.
       　　那一刻,我不觉得这个老板蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相.,相反我觉得他很伟大.
       　　此时,我也就明白,为什么他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了.
       　　后来,我在培训我的员工时经常会讲到这个故事. 因为站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱,站着做人,跪着做事,才是真正的强者.
        　　保险销售励志故事二：为什么这么多年我一直在做保险? 
       　　我于2001年初进入保险业，一晃九年过去了，一些久未谋面的朋友对此很惊讶：“你还在做保险啊?”是啊，都说保险不好做，我居然不知不觉做了这么多年。回顾九年多的保险生涯，一路起来，撞撞跌跌，酸甜苦辣尝遍，说没有想过放弃，那是假的。为什么能坚持到现在?原因也很多，其中深藏在我心底的一个故事，时常生发出一种力量，拨动着我内心深处最柔软的部分，让我无法下定决心割舍保险这个行业，抛弃我的客户朋友们。
       　　那还是我刚刚进入保险公司的时候，在一堂新人课上，我听到了这一个故事。(这个故事我还没有与人分享过，今天就和向日葵的网友们一起分享吧。特别感谢当年讲故事的老师!)
       　　故事原是一个马来西亚的杰出青年在荣获“十大杰青”的颁奖典礼上自述的。他打从记事起，父亲就不在身边。他的母亲告诉他，父亲到了很远很远的地方工作。他还记得小时候经常跟着母亲到银行领取父亲寄来的学费和生活费，虽然生活不算富裕，但也是衣食无缺。母亲说，父亲很爱他们兄妹几个，很努力地工作，总是及时把钱汇过来，让他们不必为学费和生活费发愁。他在父母的关爱中成长，勤奋学习，帮母亲照顾好弟妹，一直希望着长大后能报答父母之恩。在颁奖典礼上，他要感谢他的母亲，还要特别感谢他多年没有见过面的父亲。原来，在他懂事之后，母亲告诉他，父亲其实早就离开了他们，但因为疼爱他们，早就买好了人寿保险，所以去世之时就留下了一大笔保险金，足够他和弟妹生活与升学之需。这些年来，他一直努力学习，努力工作，因为他觉得疼爱他的父亲一直在天堂注视着他。今天，在这个颁奖台上，他可以告慰父亲的是，他没有让父亲失望!
       　　我就在听完故事的一刹那，突然明白了：原来人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。这是一份多么有意义的工作啊：传播爱心，落实责任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?
       　　然而现实是残酷的，忠言逆耳，良药苦口，真正好的东西往往得不到赏识。满腔热情地推销保险，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我无数次地怀疑过自己的选择，但一个个真实的理赔案例告诉我：保险是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友们没有看到，没有明白。我的工作，就是要想方设法让他们知道，让他们明白，让他们和他们的家人得到保障。这正是我作为保险营销员存在的.理由。
       　　“成功销售一份保单，国家减少一份负担”这是我加入香港保险大师郑棣盛先生的夫子俱乐部会员卡上的一句话，而卡的另一面印着的是：“保险尚未普及，同志仍需努力!”是啊，是努力的时候，而不是放弃的时候!
       　　近年来，我们欣喜地看到，整个社会的保险意识日益增强，保险业的发展前景越来越光明。有时候我也会偷偷地在私底下想，这个历史巨轮的滚滚向前，是否也有我个人的微薄之力在其中参与了推动?呵呵，别人不知道，我自己知道，我自己偷着乐吧。苦中有乐，这保险，值得继续做下下去。
        　　保险销售励志故事三：身价是自己创造的 
       　　小张是刚毕业的一个专科毕业生，在单位员工中学历最低，所以工资也比别人低很多。但小张有一种不服
       　　输的劲头，他深信只要自己好好干，一定可以把工作干得非常出色。
       　　小张的公司主要做电视广告，老总鼓励单位每个人在完成本职工作的同时，出去拉业务，无论谁签
       　　到单子，都可以拿百分之十的提成。小张印制了一些名片，每天中午利用休息的时间到附近的一些写字楼
       　　里去“扫楼”拉业务。那个时间段，正好是许多公司的老总刚吃过午饭，准备休息的时间。有的人来了兴
       　　趣，就让他坐下来聊天，他就抓住时机大谈自己公司的业务和发展，然后扳着手指头给他们一一讲述公司
       　　给大客户们做过的成功案例，甚至把广告词也一并说给他们听，以增强说服力。
       　　渐渐地附近很多人都知道了小张的公司。两个月后，小张终于和一个化妆品公司签下了三十万元的合
       　　同。之后小张越做越好，老总破格把他提拔为副经理。当了副经理以后，他做的第一件事，就是给员工们
       　　开会，会议的主题是：每个人的身价都是自己创造出来的……
        　　保险销售励志故事四：用热忱去生活 
       　　人的一生一定要努力避开一种人，那种时常泼你冷水的人。
       　　有个妈妈在厨房洗碗，她听到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的声音，便对他喊道：「你在干嘛?」小孩回答：「我要跳到月球上!」你猜妈妈怎么说?她没有泼冷水，骂他「小孩子不要胡说」或「赶快进来洗干净」之类的话，而是说：「好，不要忘记回来喔!」这个小孩后来成为第一位登陆月球的人，他就是阿姆斯特朗。
       　　「热忱」就是一种热情，一种对人的热情、对事情的热情、对学习的热情，还有对生命的热情。人的热忱如果被浇熄了，真是很可惜的事。
       　　有时候我想去听音乐会，想邀朋友一起去，他们常常泼我冷水：「算了吧，搞这套!」我说要去看芭蕾舞，他们更不屑：「你真的有这个兴致?那你自己去吧!」
       　　谈到热忱，我真心觉得不该泼别人冷水，最好也不要跟爱泼冷水的人在一起，因为，拥有热忱，可以让你做出很多原本可能做不到的事。
       　　有次卡耐基在美国开年会，有位讲员提醒大家，旅馆房间的门上都挂了一个牌子，上面写着「请勿打扰」，但是有多少人知道，自己天天从家里到办公室，脖子上彷佛也挂了这么一个牌子。由于你对一切事物缺乏热忱，同事不喜欢跟你合作，顾客也觉得最好离你远一点。你也把这块牌子带回家，小孩不敢跟你玩，太太也小心避开你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧?
       　　请给世界一个微笑!因为， 笑容 是热忱表现在外的一个象征。
        　　保险销售励志故事五：保险激励故事 
       　　从前印度有个国王，膝下只有一个女儿，他白发苍苍，年事已高，想尽快挑选一名女婿
       　　来继承他的王位。
       　　有一天，他召集全印度100名被认为是最勇敢、最聪明有才华而体魄健壮的年青人，请他们参加宴众。
       　　在宴会过后，这名国王便走上讲台，向百名出席宴会的年青人说话。
       　　各位年青人，谢谢你们的光临，我知道，你们都是目前印度的精英，有才华、有胆识。我这次设宴，目的是要选出一名最勇敢的年青人。”
       　　“我的试验很简单，那就是谁能从游泳池的这一边，游到另一边，而平安无事的话，我将给他三个选择：第一，一箱金镀珠宝。第二，成为我的丞相。第三，是娶公主做太太，同时继承我的王位。”
       　　每个人听后都兴高采烈，跃跃欲试。一时间，秩序很乱，吵声震天。
       　　“请大家安静!我还没说完。这池中养着十只大鳄鱼，已经有十天没吃东西了……”
       　　这群年轻众听国王这么一说，立刻都静下来了，彼此面面相觑。大家心申明白，他们都在等待，看有哪个青年人会跳下池去。
       　　突然，“咚”的一声，有名青年跳下水中.然后，以很快的速度游过水池.迅速登上水池的另一端。每个人都拍掌喝彩，称赞那名年青人勇敢。
       　　国王也为之一怔，赶忙走到年青人身旁问道：“年青人，你真是勇敢无比。现在，你已做到我的要求，我答应实现我的承诺，你是不是要一箱金银珠宝?”
       　　“不。”那年青人上气不接下气地回答。
       　　“那，你是要当我的丞相了吧?”国王问道。
       　　“不，不。”那年青人摇头说，样子很生气似的。
       　　国王不由微微一笑。他知道这个年青人很聪明，一定会选择最后一个的。
       　　“那你一定是要娶我的公主，成为我的继承人了?”
       　　“不，不，我不要!”那年青人越嚷越大声。四周人群都莫名其妙起来。
       　　“你什么都不要，为什么这么拼命?你到底要什么?”国王奇怪地问道。
       　　“我，我…”那青年人满腔怒气，眼色充满煞气，他深呼吸后说：”我要找出是哪个家伙将我椎下水的。
       　　启示
       　　朋友，你现在已投身推销保险行业，你不需要浪费时问去追问谁是你的保荐人，以及当初你为何会加入等原因，那些都不是最重要的。最重要的是，你是否会利用手上的黄金机会去争取你向来所梦寐以求的东西。别让手中的机会再度飞走了!
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3. 关于销售保险励志故事

我是第二次给人家回答问题，本人也是搞管理的，这几个游戏我们做过，团队反映很热情，情绪给带动起来了。我觉得不错，现在发给你团队游戏：人椅形式：全体学员一起参加时间：5分钟场地：空地目的：让学员体会到团队的协作及个人在团队中的重要性，令课程进入高潮程序：1、全体学员围成一圈2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上3、听从培训师的指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上4、坐下后，培训师再给予指令，让学院叫出响应的口号（例如：齐心协力、勇往直前）5、最后以小组竞赛的形式，看看哪个小组可以坚持最长时间讨论：1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化？身体和声音是否也相继发生变化？2、在发现自己出现以上变化时，是否及时加以调整？3、是否有依赖思想，认为自己松懈对团队影响不大？最后出现什么情况？4、要想在竞争中取得胜利，什么是相当重要的？点评：1、千万别以为这么多人，只有你一人松懈一下没关系；若是所有人都有这样的想法，你休想坐着，那只能是被重重地压在地上。2、要想坐得长久，坐得最舒服，每个人就应该先当好一把椅子。沟通游戏：传话筒首先向大家道歉，前段时间身体欠佳，一直无法上网回复诸多帖子，只好劳烦如风打理专栏！这个游戏是沟通技巧里常用的，就是培训师写一段话，让一组或几组学员的第一位学员过目，不准记录，不准朗读，之后请他将信息悄悄地转告第二位学员，注意不能让其他学员听到，依次传递，让最后一位学员将他听到和理解的信息写在白板上，这时培训师再公布他一开始的那段话，看看有什么区别。我做过许多次，几乎没有完全一样的答案。点评：1、在以“听和说”作为主要信息传递方式的过程中，由于信息传播者表达力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往无法完全准确地传递。你想说的和最后对方理解的往往有很大的出入。2、信息在传递过程中会被遗漏，这就要求我们尽可能选择能将信息完整保留的传递方式，如：书面、录象、录音等原始信息载体。3、要想达到有效沟通，必须采用正确的沟通方式和尽可能完整地保留信息。激励游戏：愉快地走开形式：集体参与时间：5分钟道具：小卡片场地：不限应用：建立员工积极上进心的效果会很好；学会欣赏别人的长处目的：使学员带着岁自己的正面评价高兴地离去程序：请每位学员为其他每位学员填写一张卡片，完成句子“我最喜欢（人名）的一点是……”或者“我在（人名）身上看到的最显著的优点是……”一天的课程结束后，把收上来的卡片发给对应的每位学员，这样，每个人都能带着对自己的正面评价愉快地离开。在连续几天的课程里可以把这一活动多做几次。本游戏适合与小于25人的课堂点评：1、如果你的时间充裕，可以大声朗读卡片上的内容，然后把卡片发给被评价的学员。2、通过这样的游戏，使学员继续保持他的优良品质并给其他人以鼓励3、在与他人的交往中，聪明的人总是关注他人的优点，因为他们知道，别人的缺点与自己没有关系。3人行，必有我师，学会欣赏他人、赞美他人，是让自己迅速成长的捷径！一杯水的启示已经倒满水的一杯水还能放进什么？参照下面这个故事中的做法，我们可以在课程之前让学员通过实践体会潜能无限的道理在这个月的公司经营销售总结会上，几个部门主管大倒苦水，均反映本部门的业务难以开展，理由种种，都有道理。看着各部门呈上来的销售记录，总经理紧锁眉头，低头不语。过了一会儿，总经理便吩咐秘书小姐拿来一杯水。玻璃杯里的水满满的，清澈见底。总经理对大家说：“现在谁能告诉我，这杯水满了没有？”对于总经理的提问，大家显得有些疑惑不解。这时，总经理身边的设计部主管非常确定地说：“还有两毫米！”“非常正确，还有两毫米，现在我们请在座的任意两位上来，将这些回形针分别放人杯中。”总经理再次提出了要求。尽管大家都有些不明白总经理的意图，还是有两位同事勇敢地接受了挑战。两人分别拿一盒回形针，你一个我一个地往水杯里放着。水杯里的水逐渐上升了，当水上升了1毫米时，两位同事犹豫了，由于担心水会溢出来，他们的动作越来越慢了，每放一个就低头瞧一下，你一个、我一个……终于水满了，两位同事停住了。“不能再放了吗？”面对总经理的疑问，两位同事及在座的各位部门主管都肯定地回答：“不能再放了！”“你们继续放，试一试！”在总经理的鼓励下，两位同事再次抬起了手，非常温柔地放了下一个回形针。咦？水居然没有溢出来。再放一个，水还是没有溢出来；再试一下，水明显高出杯沿1毫米，但水仍然没有溢出来……大家眼里都有了惊奇的目光。“1个、2个、3个……80个、81个……100个……”看着一个个回形针沉入杯底，大家情不自禁地数起数来。一杯水，明明看着已经很满了，它却仍有容纳上百个回形针的空间。我们总是习惯性地为自己设限，过高地估计困难的程度，而低估了自身的潜能。确实，平常我们在遇到问题时，太容易向困难低头了，我们应该尽量试一下！而往往就是这一下，便有一个质的飞跃。鼓掌一分钟“在一分钟内你最多能鼓掌多少次？”培训师这样问学员，让学员自己给自己一个界限，然后鼓励学员尝试增加设定的数量，直到没有人再提出更高的界限。然后由培训师按秒表计时，让学员竭尽全力鼓掌，看在一分钟之内到底能鼓掌多少次？结果往往出人意料！不信，试试吧！游戏2——兔子舞兔子舞是大家都了解的一种娱乐舞蹈，它重在游戏者的协调配合。玩这个游戏，全体学员需要听从统一口令，全神贯注地做出统一的动作，有助于培养学员的感情以及增进彼此的了解，同时让他们体会沟通与合作的妙处。游戏规则和程序1.此游戏适用于15人以上，但人数不宜过多，否则会减低游戏的乐趣。2.让所有学员组成一个小队，要求后面的学员用双手搭在前面学员的双肩上。3.培训者站在一边为他们发号施令：左脚跳两下，右脚跳两下，双腿合并向前跳一下，向后跳一下，再连续向前跳两下。相关讨论1.你们玩的时候，多久就会出现步调不一致的地方？为什么会出现这种情况？2.你们用什么方法使小组成员的步调保持一致？3.游戏进行到后面阶段，这种情况是否有所改进？采用什么方法？总结1.游戏一开始的时候是由培训者发号施令，随着游戏的推进，培训者可以将这个权力交给某个游戏者，让他们左右大家的步伐。这样会增加游戏的难度，因为培训者站在旁观者的角度有利于把握全局，说出的命令会照顾所有人。当这个权力转交给游戏者时，他只能凭感觉感受大家的需要，难免出现不协调的命令，这种更有难度的方法，会更有利于帮助学员体会协调与合作的重要性。2.除了领导者需要技巧外，参加者也需要加入很大的注意力，不仅注意倾听培训者的命令，还要注意前后同伴的动作，免得踩到别人的脚。这是一个很重要的问题，一个人的不专心很可能影响到他前后几个人的情绪，甚至扰乱他们的步伐。因此，作为培训者，发现这种情况时，要及时用幽默的语言提醒那个走神的人，以保持整个团队的游戏效果。参与人数：集体参与时间：10分钟道具：快节奏音乐和音响设备场地：空地或大会场应用：(1)加强团队成员的相互了解(2)激励学员积极参求采纳为满意回答。
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4. 保险销售有关的故事

险小故事：富翁与金子有一座华丽的宅邸，住着个大富翁，他吃的是山珍海味，穿的是绫罗绸缎，可是他并不开心，每天晚上总是做噩梦，因为他担心万一他的财产失去了，他就会过穷人的生活。一天早晨起来，他听见土地公公在唱歌，他就把他的苦恼给土地公公说了，土地公公说：“这样你把你的金子给一袋给我，我保证在你生病或遇到其它风险事故时给你五袋金子，在你老了的时候，每月都给你半袋金子。”富翁同意了。从此，他再也不做噩梦了。财富重要，让财富安宁更重要。保险小故事：你被保险了有一则笑话，说的是一个失事海船的船长是如何说服几位不同国籍的乘客抱着救生圈跳入海中的。他对英国人说这是一项体育运动；对法国人说这很浪漫；对德国人说这是命令；而对美国人则保证：你已经被保险了。保险在美国，不管是国家元首，还是明星巨匠，还是平民百姓，是人们生活中不可缺少的一环，像饮食、居住一样，是生存中必要的一部分。人寿、医药、房屋、汽车、游船、家具等等都保了险，它们像一条条木栅，连成—环，环在你周围。现代社会是一个异彩纷呈的多元化社会，每个人在享受到她的繁华富饶的同时，又深深感受到个人前途的不确定性和各种风险的存在，买保险已经成为大多数现代人必不可少的选择。保险小故事：牛和老农在—起交通事故中，—位老农和一头牛被撞死了，按照有关规定，老农得到500元的补偿金。由于条文中没有规定那头牛应该赔偿多少，有关部门只好按当地的市场价格赔了1000元。牛居然比老农值钱，这个事例听起来近乎残酷，但这样的事在当今中国并不少见。中国珍贵动物金丝猴珍珍和宝宝赴日展览期间，日本猴园向保险公司投保了意外伤害保险，保险金额为2亿日元，而负责饲养金丝猴的中国职工却还没有一个人拥有保险保障。其实，人的生命价值是无法估量的，只是当过去人们仍处在温饱状态时，填饱肚子才是最主要的需求，哪还敢奢谈什么生命价值。改革开放使中国人生活逐渐富裕起来之后，一种自我保障的潜意识终于开始在中国人头脑中涌动：来之不易的好日子不能再付之东流，我们需要提高生命的质量，为自己和家人购买各种形式的保险已逐渐成为许多有识之士的必然选择。这种选择实际上也就意味着我们对生命价值的一次觉醒：中国人的生命也值钱。保险小故事：千分之三的游戏某兵营流行这样一种游戏：上级军官每年一次召集部下1000人，发给每人一把手枪，并告诉他们：这1000把手枪中只有3把枪有真的子弹，要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪，剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活……游戏进行着，每年一次……朋友，如果你是其中的一员，你敢吗？你敢朝自己的脑袋上开一枪吗？每年都开一次？其实在生活中，我们所有人都在无意识地每年重复着这样的游戏：根据中国人生命表统计显示，中国人的年平均死亡率是千分之三！有人说千分之三的概率很小，因为1000人之中才只有3人。有人说这个概率很大，因为对个人来说，只有两种可能：生或死。因此，个人的概率是50%。朋友，你认为呢？既然这是一个逃不了的游戏，我们为什么不及早做准备呢？保险小故事：农场主的故事从前有个农场主，有两个儿子，在他儿子长大时，他问他的儿子：“儿子，你们需要我给你什么呢？”大儿子回答：父亲，把家里的土地给我吧？小儿子回答：父亲，给我买一份保险，让我上学去吧？过了几年，农场主的财产被火烧光了，大儿子的土地又被没收了，而小儿子因为受到好的教育，依然舒适的生活着。又过了几年，小儿子领取了保险公司的保险金，他得以继续深造，而大儿子的土地再也收不回来了，他只有在农田里辛苦一生。保险小故事：一个值得记忆的故事传说中有三位骑士在晚上横越沙漠，在黑暗中传来一个声音命令他们下马，把口袋装满鹅卵石。他们遵循命令之后重新上马，那个声音说：“明天太阳升起时，你将会既喜又悲。”当黎明来临的时候，他们去掏口袋，发现不是鹅卵石，而是钻石。接着他们果真既喜又悲——喜的是他们尽可能的拿了，悲的是为什么没有多拿一点。保险小故事：消防栓的故事斑驳古旧的消防栓，孤独无奈的蹲踞在街角，熙来攘往的过路人，谁也不会吝惜地望它一眼，在夜黑路暗时，不小心被它拌了一跤，您还会唾骂它一顿呢！但是，有一天，当您路过火灾现场目睹火舌肆无忌惮的吞噬人命和财产时，平时最不起眼的角色——消防栓，届时却成了万众瞩目的救命工具，在心有余悸之下，真希望自己家门口也能摆上这么一尊救命神。其实，保险在一般人心中的定义有何尝不是如此呢？保险小故事：义正辞严一个先生帮他太太向保险公司买保险，签约完毕后,他问那个业务员：“如果我太太今天晚上死了，我可以得多少？”业务员回答道：“大概二十年徒刑吧，先生！”保险小故事：军人保险亨曼先生被派到美国新兵培训中心推广军人保险。听他演讲的新兵100%都自愿买了保险，从来没人能达到这么高的成功率。培训主任想知道他的推销之道，于是悄悄来到课堂，听他对新兵讲些什么。“小伙子们，我要向你们解释军人保险带来的保障，”亨曼说，“假如发生战争，你不幸阵亡了，而你生前买了军人保险的话，政府将会给你的家属赔偿20万美元。但如果你没有买保险，政府只会支付6000美元的抚恤金……”“这有什么用，多少钱都换不回我的命。”下面有一个新兵沮丧地说。“你错了，”亨曼和颜悦色地说，“想想看，一旦发生战争，政府会先派哪一种士兵上战场？买了保险的还是没有买保险的？”保险小故事：狮子与老鼠一只狮子躺在树下打盹，一只老鼠过来问：“大王，您需要我帮忙吗？”狮子斜视着老鼠说：“呵呵，真好笑，快滚开！”过了几天，狮子中了猎人的圈套，被绳索吊在树上，正当它痛哭不已时，老鼠跑过来，用牙齿咬断那些绳索，让狮子获得了自由。启示：一只小老鼠给强大的狮子以自由，有时一点小小的投资也会给我们带来一生的幸福。
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5. 保险销售员的故事答案

没有别的线索了？补充：他们离你而去，但生活还是要继续．你做了一名保险推销员，但无奈业绩不出色．这一年的母亲节，你去超市为母亲选购了一个纯银挂饰．当你走出超市后，看到一个小姑娘蹲在路边哭泣．于是你走过去看，究竟是怎么回事．突然你发现小姑娘的胸前挂着一串钥匙．第二天，警察发现这个小姑娘浑身赤裸地死在了街头．试分析原因！-----------------------------------------下次说明题目说全了答案：身为保险员的我，为了获得保单而进行谋杀！对，剥光了小女孩的衣服是为了竭力证明小女孩死于非命，拿走钥匙是为了给小女孩的父母造成恐慌．杀人犯手中有家里的钥匙，这是何其可怕的事情．预防起见，还是赶紧买一份保险吧！要求加分撒~追问：意思不够明显````回答：都这么明显了还想怎么明显？这个就是问题的答案我家的书上就写这么多麻烦采纳，谢谢!
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6. 销售分享正能量小故事大道理

 每一则励志的  故事  都存有一个大道理。下面是我给大家整理的销售分享正能量小故事大道理，供大家参阅!
   销售分享正能量小故事大道理：搬石头与修教堂 
  两个工人一起在工地里搬石头，很累，汗流浃背。
  一位老者过来问之：你们在干嘛?
  一人回答说：在搬石头。
  另一人回答说：在修教堂
  十年后
  回答在搬石头的人依然在搬石头，唯一不变的是背有点驮了。
  而另一个回答在修教堂的人已经成了一个令人尊敬的牧师了。
     　　销售分享正能量小故事大道理：什么样的选择决定什么样的生活 
  有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。
  美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。
  三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道："给我火，给我火!"原来他忘了要火了。
  接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。
  最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说："这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯!"
  小故事大道理：什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。
   销售分享正能量小故事大道理：跳出讨厌的小水沟 
  一只小青蛙厌倦了常年生活的小水沟——水沟的水越来越少。它已经没有什么食物了。小青蛙每天都不停地蹦，想要逃离这个地方。而它的同伴整日懒洋洋地蹲在浑浊的水洼里，说：“现在不是还饿不死吗?你着什么急?”
  终于有一天，小青蛙纵身一跃，跳进了旁边的一个大河塘，那里面有很多好吃的，它可以自由游弋。
  小青蛙呱呱地呼唤自己的伙伴：“你快过来，这边简直是天堂!”但是它的同伴说：“我在这里已经习惯了，我从小就生活在这里，懒得动了!”
  不久，水沟里的水干了，小青蛙的同伴活活饿死了。
  只有敢于打破自己固有的圈子，才可以改变自己的命运，才可能拥有更加广阔的发展空间。那些死守习惯、不愿脱离惯有轨迹的人永远都是狭隘的，他们永远不会有所突破。
   销售分享正能量小故事大道理：随手关上身后的门 
  英国前首相劳合?乔治有一个习惯——随手关上身后的门。
  有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
  “哦，当然有这个必要。”乔治微笑着对朋友说，“我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事。当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始。”
  记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看。这时你会发现，我们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。
    
    
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7. 销售分享正能量小故事

 干销售这一行要时常拥有正能量，那么关于销售分享正能量小  故事  有哪些呢?下面是我给大家整理的销售分享正能量小故事，供大家参阅!
   销售分享正能量小故事：头脑改变贫穷 
  它是一个民主社会，但依然盛行严格的等级制度;它是一个羽翼渐丰的核大国，但依然有40%的  儿童  营养不良;它有着历史悠久的反物质主义  文化  传统，却正在成为世界经济增长的发动机……它在世界近现代历史中迅速崛起，在不遗余力地发展  教育  方面，是走在最顶尖的思想上的一串不停歇的足迹。
  姬兰是印度理工学院的新生。她来自印度经济较为落后的拉贾斯坦邦。正是由于印度全国几乎免费的高等教育体制，才使她能够离开贫困地区，来到首都新德里实现大学梦。
  采取低廉的教育收费制度、让穷人富人都能上得起学是印度政府为促进教育公平而做出的重要决策之一。姬兰告诉记者，新德里大部分大学的学费维持在180卢比(约合人民币40块钱)。上大学对穷人来说，是进城的“门票”和福利。姬兰和妹妹就是靠进大学而在生活费用高的大城市站住脚的。比如，新德里的房租非常高，但她住的校园宿舍一个月交40卢比就行了。
  在新德里，像姬兰这样的农村孩子非常常见。他们依靠自己的勤奋走进了大学校园，而教育费用补贴则基本上由政府承担了下来。事实上，也有一些人认为大学收费不能如此低廉，必须提高学费，但是立刻遭到印度选民的强烈反对，最终没能实行。印度教育部一位工作人员表示，政府还将积极动员跨国公司和当地优秀企业在院校里提供奖学金，进而维持最低限度的教育收费体系。
  印度在义务教育中的资源分配同样颇费苦心。在首都新德里，学生在接受十年制免费义务教育时全部被要求就近入学，跨区择校的事情几乎很少发生。正是出于这种近乎苛刻的限制，许多富人家的孩子为了不想就近入学就只能被迫选择私立学校。另一方面，政府的收费政策在一定程度上也能够鼓励穷人家的孩子上学读书。小学生每年在只交140卢比左右“政府福利基金”的同时，会以政府补贴的形式免费得到一顿午餐、三套校服和全新教材，这种“诱惑”促使许多居住在贫民窟的孩子都愿意去读书。
  从2006年起，印度政府又开始为确保低种姓群体获得平等的教育资源而做出努力。由于种.种原因，落后地区的学生在参加高校入学考试时无法与其他地区平等竞争，对此教育部宣布将大幅提高“保留配额”比例，以便增加社会低种姓群体接受高等教育的机会。其中在印度理工学院、印度管理学院以及全印医学院3所印度最知名的院校，将来自低种姓家庭的入学名额从原来的22.5%提高到49.5%，其他20所普通大学则提高到27%。
  “种姓配额”在印度掀起轩然大波，许多高种姓学生将此视为“逆向歧视”。以全印医学院为首的高种姓学生还进行了半个多月的示威抗议行动，但这一旨在将教育资源向弱势阶层倾斜、保障教育公平的政策依然坚持了下来。
  印度发展教育不遗余力，理工科类名牌大学IIT的  毕业  生是世界500强的最爱。印度有的村子贫困不堪，一个村只供得上一个小孩去读书，全村都把希望寄托在这个小孩身上，只要他考上了IIT，全村就有了希望。
  这种情景并不陌生，中国也有很多例子。但是有一个不同之处，包括今天跟对面的印度博士生聊天，都提到了一点：那就是对于知识的追求，对于真理和智慧的追求。IIT的学生说：印度10年前没有技术，没有资本，也没有特别之处，世界的舞台上没有印度的角色，但是这几年大家开始谈印度的崛起，为什么，因为印度人的头脑。印度人可以穷，但是不能没有头脑，他们坚信智慧能带领他们摆脱贫穷，而事实也是如此，或许这正是印度从一个文明古国在近现代历史中迅速崛起的重要原因之一。
   销售分享正能量小故事：习惯与不幸 
  不幸的妈妈是谁?是习惯。
  何以见得?
  请看个事实：
  公园里关着一只大象，它挺安分，安分得不合逻辑。不是吗?那么个庞然大物，乃是被一条极细的铁链子拴着的，那链子一头拴着它的腿，一头固定在木桩上。按理说，凭它的力气，完全可以从那里挣脱。可是没有，它居然心平气和，极安逸地在那儿吃着主人喂它的草料!它有的是力气，为什么就不勇敢地拼一拼呢?
  我请教了一位内行的老人。老人告诉我，当它还是小象时，就不幸被人捕获，并被人们用细链子拴在了这里。起初，它也曾愤怒过，挣扎过，但毕竟太小了，没有成功。后来，由于有人喂它，它也就渐渐地习惯了这一切。待它长大之后，它的力量足以挣脱那铁链，但它却只记得小时候的失败，它已不再相信自己现在的力量。于是，也正因为这个"习惯"，也就心甘情愿地"安分守己"了!
  还有一个著名的实验。一只敞开着口的玻璃盒中有几只跳蚤，它们都会跳，且跳得高度一样，决不超出盒壁的高度。怪了，它们怎么就不跳得再高一点，离开"囚笼"扬长而去呢?原来，这是被人驯的。在此之前，养跳蚤的人曾把它们关在一个有盖子的玻璃器皿中。它们也反覆努力过，企图跳出来逃走，可是不行，它们一再碰到盖子上碰得头晕眼花。于是，几经挫折之后，也就彻底绝望了，为了不再碰疼脑袋，再纵身一跳时也就只跳到一定的高度，即我们所看到的那个高度。久而久之，它们"习惯"了，当盖子拿走明明可以逃走时也不再努力，就这么甘于"平庸"，活活地成了一群最不幸的跳蚤!
  于是恍然大悟。
  天!原来，不论跳蚤式的小不点儿，还是大象式的巨无霸，都可以一再重覆着同一种悲哀：因为习惯而低头!
  那么，你呢?
  如果你还没尝试新一轮的突围，就"习惯"地低头认输了，恕我直言，你也是一只不幸的跳蚤!
   销售分享正能量小故事：灾难中缔造的传奇 
  在这世界上，最悲惨的并不是遭遇灾难，而是一生都无法走出灾难的阴影;在这世界上，最幸运的并不是在灾难中能够逃生，而是能在灾难中学习到生存的智慧，从而成就自己的一生。
  32年前，一场惊天动地的大地震夺去了唐山无数人的生命。地震过后，年仅8岁的他呆坐在地上，望着眼前的废墟，很久都没说一句话。幸存下来的哥哥姐姐们一边哭着一边抱着他安慰着。在不久之前，大地震残暴地夺走了他父母的生命，他也一下子从最被父母宠爱的孩子，和哥哥姐姐们一样变成了孤儿。
  逝者已然离去。生者还得继续生活。经过政府的大力救援，地震中的灾民都得到了妥善的安置。然而，地震将一座城市彻底摧毁了。虽然有政府的大力支持，但这些身心疲惫的幸存者们想要在废墟上重建家园，其生活的艰辛可想而知。
  失去了父母的他和哥哥姐姐们，日子过得更是艰难。在随后的几年里，幸存下来的几个兄弟姐妹都在拼命赚钱养家，共渡难关。而年纪最小性格内向的他，在地震之后，为了给家里分担压力，他便瞒着大家四处捡垃圾赚钱。这时的唐山，已经开始了恢复建设，谁都不忍心让自己的孩子去捡垃圾，一些不懂事的孩子有时还会故意嘲笑捡垃圾的同龄人。性格刚强的他强忍着别人的嘲笑。加倍力气四处搜捡废品，两只手在捡垃圾的过程中被划满了伤口。
  后来，细心的哥哥发现了他手上的伤口，在追问之下，他才告诉大家这些日子自己一直在捡垃圾，并把捡垃圾积攒下的钱交给了哥哥姐姐们。他拿出钱的那一刻。全家人都心酸不已地抱在一起失声痛哭。后来，哥哥姐姐们问他，从小就最内向最害羞的他怎么能有勇气在众目睽睽之下捡起了垃圾。他仰起头对哥哥姐姐们说道：“那么多躺在地下的人，连捡垃圾的机会都没有了，我还有什么面子放不下的?”
  弟弟的话，让大家都吃了一惊。这时，他们才发现地震给他带来的改变，远比他们知道的要多。后来，哥哥姐姐们惊奇地发现，他像彻底换了一个人似的。只要是能改变家里生活条件的工作，他都去干，根本不在乎所谓的面子。后来，政府照顾地震中的孤儿，特意把他安排到了工厂去当学徒。进了工厂之后，最苦最累的活他都干过，凡是不懂的地方都虚心向人请教。虽然，在工作中因为自己太稚嫩的原因，多少遭到了一些白眼和冷嘲热讽，可他也毫不放在心上，放下面子下苦功夫练就了一身好技术。
  他的刻苦踏实，勤奋能干很快就吸引了一个女孩儿的目光。女孩儿被他身上这种精神深深打动了。后来，两个人喜结连理。婚后，他的干劲儿更足了，工作也越来越顺利。1989年，他在妻子的大力支持下，开始了创业。他靠做早点、卖豆腐、养猪的家庭副业积累了一定的资金。接着，他将辛苦积攒起来的资本都投入到了废钢的生意中。
  然而，踌躇满志的他说什么也没想到自己很快就栽了个大跟头。因为对废钢行业不是太了解。加上其他一些原因，他的投资很快就都赔了进去。这时，以前借给过他钱的债主们也纷纷找上门来，刚刚好起来的家境一下子又紧张了下来。就在这最关键的时刻，妻子坚定地站在了他的身边。鼓励他冷静分析一下形势，只要想好了，不管怎样都坚持做下去。
  有了妻子的支持，他开始仔细琢磨起了废钢生意的前景。经过慎重考虑之后，他认为这个行业是有非常大的市场的，最后还是决定继续做这个行业。于是，他和妻子一边还上了债主们的债，一边重新做起了家庭副业来积累资金，然后将起早贪黑赚来的钱全部投在废钢生意上。
  他的大胆举动让和他做生意的人都有些吃惊。有些好心人劝他。没必要把所有的钱都投在这个生意上，这样风险太大。他告诉对方，自己的本钱太少，不全部投入根本就做不起这个生意。更重要的是，在地震过后，他明白了一件事情——家园在被彻底摧毁之后都能再建设起来，这世界上还有什么输不起的吗?
  因为他头脑灵活，做人守信，所以生意很快就有了起色。短短的几年里，他的生意越做越大，很快就成了当地知名的企业家。接着，夫妻两个人又不断扩大经营。很快就成了同行中的佼佼者。
  后来，他又在天津建了新厂，利用天津的地理优势将生意越做越大。钱赚得越来越多，可他仍旧是保持着本色。吃饭时很随意地在小饭馆里就解决了;手下的员工们私下里都亲切地叫他“六哥”;最喜欢的休闲方式就是回老家和“发小”们一起打牌。赚来的钱，除了用在生意发展上之外，其他的大多用在了慈善事业上。他默默地捐款铺桥、修路、建学校，却从来不让人知道。因此，很多人因为他的善举得到了方便，却都不知道捐款人是谁!
  时间一长，朋友们渐渐知道了他大量捐款的事情。有人便提醒他，自己还是应该多留点儿钱，以备将来生意上周转应急之用。他感谢了对方的好意，接着指着窗外动情地说道：“我有钱了，是这些员工们的董事长;我没钱了，还是他们的‘六哥’!财富是流动的，我不过暂时是个财富的保管者罢了。我在当年的大地震中能活下来，就是因为有那么多好心人的帮助!别人帮助了我，我再帮助了别人，这样就形成了一个良性循环。内心充满感恩的我就没有太多的欲望，自己也活得轻松，何乐而不为?”
  他的话，让朋友感动不已，异常钦佩地看着他，久久无语。
  2008年5月12日，一场突如其来的大地震牵动了所有中国人的心。不久之后，他和妻子含着热泪参加了中央电视台的赈灾晚会，看着台上刚刚从灾区赶来的同胞，被深深感动的他当场捐献出了1亿元的巨款!他的善举，也带动了越来越多的人投入到这场感人的救助中去。
  他就是张祥青，荣程钢铁集团董事长，一个唐山大地震的孤儿，一个为汶川大地震尽全力提供帮助的企业家。
  人生在世，谁也无法避免灾难的发生。这灾难可能是天灾，也可能是人祸，我们不能左右灾难。却能选择是否在灾难中学习到生存的智慧。一个人若是从灾难中学会了抛弃世俗的虚荣，乐观豁达以及感恩的心态，那么无论对个人还是对社会，都是不幸中的万幸。中华民族是这世界上最坚忍的民族，我们的民族之所以屹立千年而不倒，就是因为我们的国人善于在灾难中学习，在灾难中奋起!
    
    
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8. 关于销售正能量故事大道理

 建议有空的小伙伴可以多看些关于营销的  故事  感悟其中的大道理哦。下面是我给大家整理的关于销售  正能量故事  大道理，供大家参阅!
   关于销售正能量故事大道理：蒙牛的悲哀与尴尬 
  蒙牛就像打不死的小强，在一次又一次品牌信誉风波中如同不倒翁。一次又一次食品安全丑闻让蒙牛深受创伤，却并没有让它退出历史舞台，只是曾经的“蒙牛速度”稍微慢了一些而已。
  然而，很多公知却跟蒙牛卯上了，认为这样一个屡错不改的品牌简直没有继续存在下去的必要，在微博上号召抵制蒙牛。虽说公知的执着让蒙牛头疼，但并不妨碍一些消费者购买蒙牛的产品。
  其实公众对于蒙牛的耐心实在是够好了，那么多次食品安全问题之后，换做别的食品企业早就伤筋断骨了，蒙牛却仿佛没任何事发生一样。
  不过，虽然生意还是那份生意，但是品牌形象却今非昔比。在质量风波的冲击下，蒙牛的品牌一落千丈。这种落差甚至逼得蒙牛在产品线并不是非常庞大的情况下，开始淡化“蒙牛”品牌标志，而是突出子品牌的品牌标志。面对蒙牛产品，如果不仔细观察，你很难发现一些奶制品原来是蒙牛生产的。
  品牌做到这个份上，实在是一件非常、非常悲哀的事情。于是，9月20日晚间，蒙牛品牌新形象得以发布。从中粮空降过来的蒙牛总裁孙伊萍宣布，从9月21日起，蒙牛将进行13年来首次大规模的形象切换，使用新的品牌  广告  和产品包装，中国100余万个销售网点将逐步上架新包装产品。“蒙牛正在改变。”孙伊萍说。
  由此可见，蒙牛希望在市场上扳回一局的意图非常明显。但是，这种行为只是治标不治本，在屡次伤害消费者感情之后，要想重新赢得市场信任，可不是切换一下品牌形象就能做到的。
  品牌管理，以往学界都往往容易将其复杂化、概念化，有种故弄玄虚之感。事实上，无论是品牌定义还是品牌管理，都可以拟人化地理解。如今业界都在强调品牌沟通，因为做品牌就如同做人。品牌本是一个虚化的东西，其最终要存在于消费者的认知中，而品牌的管理者要努力做到的，是将没有特色、没有性格的产品变得有特色、有性格，形成自己品牌独特的气质，基于公序良俗形成自己品牌独特的价值。
  品牌传播离不开宣传，就像许多品牌要做形象广告告诉受众自己是什么一样。但是消费者会像辨识人一样，自动对其分类，从内心深处认为你是什么。而“我是什么”的品牌宣言与“你是什么”的品牌认知，两者之间有着一道鸿沟，需要品牌管理者填平。
  而在品牌“惊险一跃”的过程中，品牌管理者要面对的难题，不仅仅是如何沟通，如何表达和传播品牌形象的问题。因为，所有的品牌都要经过时间的洗礼，成功的品牌都是“时间的玫瑰”。与时间的积淀和良好的口碑相对应的，必然是消费者对待成功品牌的宽容态度。
  蒙牛从一个产品标志发展成为一个品牌标志，在资本的裹挟下，一路狂飙，如同坐上过山车，在很短的时间内，就建立了品牌知名度、美誉度、忠诚度。然而，或许是时间与速度不对称，因为时间太短、速度太快，蒙牛急功近利，甚至不择手段，让自己过快获取的品牌美誉度、忠诚度成为牺牲品。相应地，消费者对于屡屡犯错的蒙牛，也就越来越不宽容。
  许多中国本土品牌感叹，为什么消费者一点都不宽容，容不下一点错。做本土品牌，企业往往战战兢兢，甚至媒体的一次曝光都能让一个本土品牌一蹶不振。反观国外品牌，消费者似乎都选择性失忆。对于国外品牌犯下的过错，中国消费者似乎很大度。强生、宝洁、麦当劳，都出现过这样那样的产品质量问题，甚至是严重的产品质量问题，但是中国消费者接受了它们的道歉，继续支持国外品牌。
  两相比较，就会发现一个很有意思的现象。达芬奇老板在新闻发布会上痛哭失声，却没人买账。而跨国企业只是发布新闻通稿，与媒体、消费者沟通，很快就能得到谅解。
  品牌是有资产，其中包括信用资产。每家企业都有一个品牌银行。从做品牌之日起，所有的品牌投入都将转化为品牌银行资产。这种转化不是一比一的，而是由品牌管理者的定位技术、沟通技巧、管理  方法  等决定不同的转化比率。其中两个主要的变量就是资源投入和转化率。
  而资源投入和转化率最终的结果，就是品牌信用资产。品牌信用资产是企业一贯做事的风格和核心价值观的体现，是给予消费者的一种稳定的预期。在这一点上，无论企业规模大小，无论拥有多少资源，品牌信用资产只能慢慢积累。通过长期稳健的经营，通过长期塑造口碑，通过长期向消费者传达自己倡导及信奉的价值观，没有品牌污点，才能汇聚成品牌信用资产。
  因此，一个成功的企业必然拥有雄厚的品牌信用资产，没有信用资产支撑，品牌就经不起市场冲击。跨国企业为什么更容易得到消费者宽容，因为它们有更多的品牌信用资产，支撑市场预期。可口可乐前总裁伍德拉夫曾经说过：“即使(可口可乐)公司在一夜之间化为灰烬，凭着可口可乐的品牌资产，可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。”
  而中国本土企业的品牌信用资产往往菲薄，一旦出现危机事件，中国本土品牌就不堪一击，数百亿元的品牌价值瞬间丧失，其根源就是品牌信用资产缺失。
  中国本土企业特别追求发展速度，喜欢“快鱼吃慢鱼”，似乎市场竞争就是你死我活，而不是共生共荣。如今，虽说中国本土企业越来越舍得投入资金塑造品牌，但是往往弄不清楚品牌价值与品牌信用资产之间的关系，最终酿成大错。没有信用资产的积累，所谓的品牌大厦就有可能是海市蜃楼。
  回到蒙牛品牌形象切换话题。蒙牛这样做有用吗?除此之外，蒙牛还有什么办法?比如，本来一个人的信誉尚可，可是他多次撒谎，做了错事还死不认错，没有任何改正的迹象，这样的人还能信任吗?
  现在蒙牛就有诸多品牌污点，虽然背靠中粮这棵大树，资源丰富，拥有很多优势，但却过分透支了自己的品牌信用资产。这样一个品牌，摆在面前的或许有两条路可走。其一，借品牌形象切换之际，向市场传达自己痛改前非的决心，切割负面形象。为此，蒙牛必须采取实际行动，从内而外，对  企业     文化   基因、管理模式、  商业模式  大刀阔斧地进行改变，弥补曾经透支的品牌信用资产，使之由负品牌信用资产转变为正品牌信用资产，假以时日，重新赢得市场信任。“蒙牛发布的新形象、新理念不是单纯外在的视觉转变，而是蒙牛对企业使命和核心价值观的回归和重温。”孙伊萍如此说。只是，希望蒙牛真能有所改变，而不是又一次制造营销噱头。只是，希望如孙伊萍所说，蒙牛回归和重温企业的“使命和核心价值观”杜绝丑闻再次发生。
  但是，如果蒙牛继续在资本的推动下，仍然以营销驱动企业发展，继续信奉“先有市场后有工厂”，漠视食品安全，不从内心深处反省，恐怕蒙牛就只剩下一条路可走：放弃蒙牛品牌，大可不必在公知不屈不挠的声讨中丢人现眼了。如果总是自欺欺人，不仅公知不答应，更多的消费者也不会答应。
   关于销售正能量故事大道理：营销如何恒久远 
  大幅裁员搅得人心惶惶，去加盟化逼得加盟商赴沪告状，电子商务转型却不停地亏损，今年25岁“芳龄”的达芙妮，可谓在2012年夏天很受伤。达芙妮，究竟要如何转变自己的营销战略，演绎恒久神话呢?
  去加盟化惹纷争
  比起达芙妮新款上市引起的“轰动”，其营销战略调整，让它在过去的几个月里真正“火”了一把。先是8月底，达芙妮在特许加盟合约到期的情况下不再续约，引起加盟商不满，不得已纷纷到上海“告御状”，为自己“被去加盟”讨要一个合理的解释。随后，达芙妮推出99元夏季女鞋促销活动，逼得加盟商砸钱陪练。曾经信誓旦旦的终身事业，却因营销战略转变而欲与昔日的“亲密伴侣”分道扬镳，达芙妮有卸磨杀驴之嫌。然而“去加盟化”带来的风波并未就此平息，9月12日，湖北加盟商将达芙妮在孝感的4家直营店封堵了6天，直营店和加盟商的冲突开始白热化。
  “达芙妮早期的营销重点是开拓市场，特许加盟是近些年来比较主流的商业模式，这种模式相对于企业来说比较安全，即使损失，也不会损失太多的真金白银，同时也方便企业开拓市场。”中国特许经营学奠基人李维华表示，加盟模式可以降低企业的经营风险，扩大资金来源，增强企业的竞争力，加快企业的发展速度。
  目前，特许经营作为商业服务业发展的一个基本经营模式，在全球化和国际化的潮流中正以强劲的势头发展。而中国中小企业甚至部分大企业为了尽快拓展市场，选择了特许加盟模式，开出诱人的条件吸引加盟商加盟。比如，知名品牌红蜻蜓向加盟商提出条件是免收和不变相收取任何加盟费用，提供100%货柜返还及助销道具支持，调换滞销货品，提供年度提货总量高额返利等。而芭迪女鞋以免收加盟费、免费铺货12万元等吸引加盟商开拓市场。
  “但特许加盟是一把宝剑，舞好了杀敌制胜，舞不好则伤了自己。”李维华表示，加盟也有弊端，销售主导权不在企业手中，企业难以及时了解市场需求，难以对营销战略适时做出调整，“而直营的好处就是总部对直营店的控制力很强”。
  达芙妮去加盟化并非心血来潮之举，其2012年中期业绩公告显示，达芙妮要采取专注发展直营店铺的策略，以促进品牌长远发展和快速应对市场变化。据悉，达芙妮在中国内地拥有4958家直营店和1010家加盟店。今年上半年，达芙妮加快加盟转直营的步伐—增加411家直营店铺，减少45家加盟店，核心品牌直营店铺比例提高至约83%。
  “从企业层面看，要追求资本利益最大化，早期连锁加盟可能有益于实现利润最大化，但是随着时代变化、消费升级，营销理念也在变化。加上加盟店本身存在缺陷，对其控制力不强，不方便管理，有些品牌的加盟店甚至做了一些有损于企业的行为。”数字营销专家陈德武表示，去加盟化是鞋服行业的一个大趋势，“无论线上还是线下调整，总的来说，都是营销  渠道  的变革”。
  事实上，去加盟化在鞋服行业成为一个潮流。例如李宁早期对加盟商筛选不严格，管理不到位，对品牌和信誉没有严格的要求和限制，虽然产品迅速占领了市场，实现了快速扩张，但也导致很多矛盾出现，直接影响了企业发展。从去年开始，李宁收缩代理商规模，着力发展直营店。据悉，从2008年起，餐饮连锁企业小肥羊开始调整直营店和加盟店的比例，以每年高于加盟店两倍的速度发展直营店。
  “对于连锁加盟和直营模式，两者本身没有谁好谁坏，只是适合不适合的问题。”李维华认为，达芙妮应该从自己的营销战略出发，“看未来的发展，看企业可运作的资金，看经济大环境，更要看企业的团队能力。选择适合自己的发展模式，才是明智的”。
  电商垂直化的风险
  2006年达芙妮“触电”，而外包成为其“触电”的首选。“外包，对于一个刚开始做电子商务的传统企业来说，可以迅速进入市场。因为缺乏电子商务  经验  ，外包可以帮助企业快速开拓线上市场，但是企业吸取知识比较慢，因为是交由别人做，经营上无法完全掌控，都要由别人操作。”中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青说。
  外包模式帮助达芙妮顺利进入电子商务领域，而随后的全网营销模式则将其推向辉煌的顶点。通过与唯品会、好乐买、乐淘、京东、易迅网、天猫等网站合作，广告费几乎是零投入的达芙妮就赚了个盆满钵满。“全网营销，可以利用网站的知名度和用户群，让企业在短期内取得很好的销售额。”莫岱青说，“但毕竟是建立在别人的平台上，对于扩展自己的品牌，让消费者有很高的认知度，还是比较困难的。”
  正当达芙妮全网营销如火如荼之时，它却让耀点100接管自己的电子商务业务，自己致力于官网建设，走垂直化道路。但从今年4月至今，其官网建设未见明显成效，而其电子商务业务却辉煌不再。“传统企业刚开始做电子商务，算是对线下业务的补充。慢慢地发展起来了，想把电子商务做得更好，和线下有所区别，就想做垂直化，但是企业一定要考虑成本和投入问题。”莫岱青指出，尽管垂直化有利于品牌发展，但却存在一定的风险，用户流量就是一个很大的问题。“一个很大的难度就是把线下积累的用户转移到线上。为此，企业势必要做一些宣传，投入很大。因此，企业走垂直化道路还是挺冒险的。”很多传统企业“触电”，但像达芙妮触得如此触目惊心的，怕也难寻第二家。
  艾瑞近期公布的“2012上半年B2C中国电子商务网站月均下单人数”榜单显示，在前十名网站中服装服饰类网站占有四席，且月度下单人数走势相对平稳。服装服饰类仍然是网购需求量很大的品类。据中国电子商务研究中心发布的数据，超过75%的品牌服装企业“触电”。
  而据中国鞋网发布的数据，中国本土鞋服品牌普遍面临八大困境：1.成本上涨;2.赋税繁杂;3.库存高企，恶性循环：4.资金回笼难，转型代加工;5.租金猛涨;6.开店谨慎;7.招商难，加盟客户减少;9.电商抢食。
  传统企业面临种.种的困境，而电子商务发展迅猛，到底该如何避免尴尬找到自己的营销之路?选择什么样的电商模式才是王道?或许先行者百丽可以带来一些启示。百丽曾在2009年推出其官方网站淘秀网，并于2011年合并至优购网上鞋城。百丽在试水电子商务两年之后，构建了一个统一的网上零售渠道，把11个代理品牌和自有的15个品牌相结合，形成了集群效应。“传统企业做电商要好好规划自己的电商战略，战略不清晰，就不能很好地定位自己，光看到别人成功，对自己不进行深刻剖析，很难有长远的发展。”莫岱青认为，如果选择垂直模式，就要做好投入大量的人力和物力的准备，“毕竟垂直电商对企业有帮助，有助于提高品牌的认知度和知名度。但做不好，就有可能是下一个红孩子”。
  营销渠道下沉
  达芙妮近3年的财报显示，从2009年起，达芙妮将市场拓展重心转向三、四级城市，进行渠道下沉。“一线城市经营成本太高，竞争太激烈，消费能力也远不如看到的那样强。”数字营销专家陈德武认为，三、四级城市更有市场潜力和发展空间，竞争相对不激烈。
  达芙妮最大的竞争对手百丽对此早有图谋。百丽主品牌新开设的店铺主要集中在东部三、四级城市和中西部有消费能力的城市，避开在一线城市厮杀。众多鞋服行业企业都看准了大城市开店成本高、进入的品牌多、难以凭借压倒性的优势占领市场这样的现状，而在小城市，房价和人工都便宜，不如选取好的位置，把店铺做大做强。
  而今，包括众多家居品牌，也着手进入国家调控力度影响较小的二、三线城市。以科勒为例，通过提前布局二、三线城市，并向县级城市发展，扩大了市场份额，减轻了在一线城市的压力。而菲欧特净水器从去年开始扩大其在中国的营销网络，新开了约80家专卖店，其中很多店覆盖了三、四线城市，以满足中国不断增长的中产阶级需求。
  “布局三、四线城市，在品牌推广的同时，也要注重和消费者沟通，适时调整营销战略。”陈德武认为渠道下沉，一定要注意营销手法与消费需求相结合，才能适应市场变化，扎下根来。
   关于销售正能量故事大道理：地点是营销的关键 
  9月25日，天翼图书第28届管理论坛在深圳举行，中欧国际工商学院国际管理学特聘教授、副院长兼教务长约翰·奎尔奇(John Quelch)应邀做主旨演讲“商业营销中的地点影响力”，并参加其新书《P营销：商业推广中的地点影响力》签售会。
  约翰·奎尔奇认为，企业要获得成功，无论规模大小都必须既是本土的又是全球的。那么地点在  市场营销  中究竟起着怎样的作用?如何把握地点营销提升企业的竞争力?如何运用东方智慧做好国际贸易，打造中国优势品牌，获取Place影响力，升级企业的营销IQ呢?《新营销》记者就以上问题采访了约翰·奎尔奇。
  对话：
  《新营销》：什么样的品牌才能称为真正意义上的全球品牌?
  约翰·奎尔奇：这要看品牌是否具有以下特征：一是产品销售的网络或者地域是否遍布全球。比如，中国移动是最有价值的公司之一，但是中国移动称不上全球品牌。因为中国移动只在中国本土市场占据主导地位。二是品牌的名称必须是公司的名称，因为打造一个全球品牌是非常昂贵的，如果一家公司旗下有很多品牌，它不可能有足够的资源做大每一个品牌，所以要集中精力做好一个品牌。虽然打造不同的市场，可能要根据当地市场的特点做调整，但企业的国际化路线必须在价值和定位上塑造一致的形象。三是要成为一流的全球品牌绝对不是国家品牌，除了美国移动和苏黎士品牌，大多数品牌名称不含有国家地点或者城市名称，因为它不想让自己的品牌形象和某个地点、某个国家联系得太紧密，而像中国移动、中国石化、中海油等带有“中国”字眼的品牌，如果它们不改革成不了真正的全球品牌。
  其实在30年前，英国也经过了这样的时期，比如当时BP的名称是英国石油，还有当时的英国天然气，现在叫BG。所以，英国人做品牌营销非常有  想象力  和创造力。
  《新营销》：硬币总有两面，一流的全球品牌一定是一流的本土品牌吗?
  约翰·奎尔奇：全球品牌并不是高高在上的，但是它是需要脚踏实地地在每一个市场做好每天的销售工作，与国内和当地的品牌竞争。麦当劳就是一个很好的例子。麦当劳是一流的本土品牌，也是一流的国际品牌。麦当劳在每个国家的连锁店都采取和当地合作的策略，雇用当地员工，在当地采购原材料，用当地的名人代言。
  《新营销》：那么企业应该本土化自己品牌的哪些部分，以什么方式进行本土化?
  约翰·奎尔奇：考虑这个问题的时候，首先要想的是国内市场整个客户的组成，因为中国市场非常庞大且具有潜力，很多国际品牌进入中国市场的时候，都会多多少少采取本土化战略。例如，华邑酒店及度假村，这是洲际酒店集团新建立的中国品牌。洲际酒店是一个非常大的国际品牌，但它进入中国市场的时候并没有对品牌进行调整，而是完全从零开始，新建了华邑酒店及度假村品牌。法国爱马仕进入中国市场后也推出SHANG XIA中国品牌。这些国际品牌看重中国庞大的消费群体，他们能够支撑新的品牌，为新的品牌开展一种全新的推广方式。
  当然，企业新设计一个品牌，肯定要支付额外的成本，但这种额外成本并不是进入本土市场最大的成本，最大的成本其实是时间成本。什么是时间成本呢?就是国际品牌在进入一个市场的时候需要花时间做宣传和调整，在这段时间竞争对手就有可能赶超。当你做出本土化决策的时候，无论制定决策还是执行决策都要当机立断。
  当然，如果有效率地进行本土化的决策，其力量是非常强大的。比如肯德基就是很好的例子，肯德基在中国有4000多家餐厅，有些地方根据当地口味对菜单进行调整。而康师傅在中国推出75种口味的方便面，但是只有6种是中国每个城市都买得到的，其他69种口味是根据某个市场消费者的口味偏好而特别推出的。
  我介绍一个比较有用的工具，可以用它分析国际市场，也可以用它分析非常多元的中国市场。集群网格工具，一个维度是品牌市场份额，一个维度是产品品类发展指数，品类发展指数是描述特定市场状况的指标，用来衡量一类商品在区域市场的发展程度。以中国市场为例，中国有32个省、市、自治区，你的产品在每个地区所属的位置，可以用点的方式在地图上标出来。我们发现，如果对很多品牌的产品做网格分析的话，这些点不是集中在某一个象限里。因为中国东西部经济发展非常不平衡，所以无论从市场份额、大类、指数在每个地区的差异都非常之大。
  怎么衡量品类的发展指数?以啤酒为例子，你可以算一下每人每年消费的啤酒有几升，这个数字就可以作为我们衡量啤酒在某个市场品类发展的情况。
  《新营销》：为什么品牌的地理概念对品牌的发展很重要?
  约翰·奎尔奇：就算是全球旅游的人都不会说自己是全球公民，而会说自己来自哪个城市、哪个国家，甚至在欧洲会说自己是哪个  足球  俱乐部的球迷，这些地点是个人身份的属性。
  在营销方面，品牌有原属国的概念。世界上哪个地区的香水最有名?大家都会说巴黎。所以在香奈儿(CHANEL)香水5号的瓶子上写着小字—巴黎。还有一个例子是香格里拉酒店。香格里拉酒店为什么用香格里拉的名字呢?因为英国一个非常著名的作家在其作品里把香格里拉描述成非常浪漫的地方，香格里拉和浪漫之间产生了紧密的联系，让大家非常向往。
  消费者对于延伸为产品的偏好地点及其形象具有强烈的精神联想，心理地点不仅可以作为一个品牌标明归属地的身份标签，还可以持续地在市场营销中利用这一标签来使自己与众不同，从而创造出优于其他品牌的感觉。因此，在心理地点上，“地点”(Place)既承载了品牌的含义，也是品牌营销开始之处。
  《新营销》：为什么你认为分销对品牌发展非常关键?
  约翰·奎尔奇：大家都知道营销4P理论，即产品、价格、促销和渠道。这4个P是有顺序的，从产品开始，到最后才是渠道，从来没有听人说要把渠道放在第一位。但是在中国最后一个P，也就是渠道才是最重要的P。打一个简单的比方，如果你有了品牌而没有分销的话，就像没有乐器的乐谱一样。
  在中国市场做营销，最大的问题不是做品牌，而是有了品牌之后怎么做分销。中国市场发展迅速，导致分销系统非常零散化。在中国还没有真正意义上的全国性品牌，特别是消费品，如果说中国移动、国航算得上全国性品牌，目前在消费品领域，在零售业还没有一个全国性品牌。所以，电商的出现给中国提供了很大的机遇，因为在三、四线城市人们财富增长的速度远远超过零售店、实体店的增长速度，有些人有钱了，想买东西商店里没得卖，没有那么多店供他们购物，他们可以到网上购物。
  在中国做市场营销其实有一个很大的挑战。因为企业要管理好混合的分销系统，第一部分就是国际巨头—家乐福、沃尔玛，第二部分是中国传统的零售店，第三部分就是新兴的电子商务渠道。所以如果在未来的5年，企业在中国要做品牌营销，不能面面俱到，不可能把每一个分销商都牢牢抓住，要有的放矢地选择一些对自己比较忠诚的渠道，或者说增强渠道的黏性。
  怎么做呢?仅仅依靠降价是不可持续的，要做信息共享平台建设，包括系统整合，这才是正确的途径。像中国这样的新兴市场地点和分销是未来成功的关键，“商业皆本土”也就是这个意思。
  特别要指出的是，全球化的力量尚未达到让“地点”(Place)变得无关紧要的程度。对于全球化营销而言，企业必须利用全球化的规模和范围经济的效率，根据不同社区之间、城市与乡村之间、发达国家与新兴经济体之间的消费者偏好差异，量身定制差异化的产品和服务。
    
    
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