加密失败如何重置手机

1. 加密失败如何重置手机

手机恢复出厂设置方法：
1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。

2. 加密失败

尊敬的三星用户您好：
建议您：1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。2.更换其他原装电池尝试。3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。4.如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

3. 无法解除加密设备

若手机加密设备后如需解密设备的方法有：
1.早期机器：需要先将手机电池充电至80%以上，并且连接充电器。打开设定-锁定屏幕与安全/安全-加密设备/其他安全设置-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
2.近期机器：打开设置-锁定屏幕和安全-安全启动-设备开机时需要绘制图案/不需要。
注：
1.Android 6.0 不提供设备解密功能。若设备已经加密，但不想升级Android 6.0后继续使用加密功能，则需要在升级前解密您的设备。
2.若您忘记加密设备密码，导致无法进入系统完成上述设置，建议您将手机送至三星售后服务中心，由工程师帮您处理。

4. 加密失败请重置手机重置不了怎么办

如果出现加密失败，需要重置手机，此时手机可能会出现重置不了的情况，此时建议不用慌张，将手机重新启动即可。如果还是不行，请尝试以下步骤：
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)。
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存。
手机卡顿。系统反应迟钝等问题可能会造成无法重置，此时一般情况下只需要重新启动就好啦。如果不行，建议去更加专业的刷机店进行修理。

5. 加密失败怎样解决

手机出现“加密失败”，无法进入系统，可能是这里的问题

6. 加密失败请重置手机重置不了怎么办

若手机无法恢复出厂设置，建议：
1.若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应，建议将机器关机重启后再次尝试（注意：恢复出厂设置会丢失设备中数据，请操作前备份手机中重要数据。）
2.若提示输入密码，请输入锁屏密码尝试；若手机已开启重新激活锁定”功能，请您输入三星账户密码。
若依然无法恢复出厂设置，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

7. 加密设备使用了密码，现在加密无法更改，也不显示解密

您好：
若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。操作：1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=8851442，取消SD卡加密。方式：设定-安全-加密外置SD卡-点击左下角“关闭”-输入密码-点击“应用”，等待解密即可。解密设备或外置SD卡后再更改锁屏方式即可。操作：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-点击后输入锁屏密码--选择其他锁屏方式如“滑动解锁”即可。
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

8. 设备加密重启后还是没反应啊

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：


　　　　1.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
　　2.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　3.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522