怎么查询5个月之前的历史账单？谢谢

1. 怎么查询5个月之前的历史账单？谢谢

目前联通暂时没有提供查询5个月前的历史账单功能，有需要可联系人工进行咨询。您可通过以下的渠道查询您的历史账单：
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击话费查询＞账单查询＞历史账单，即可查询5个月的历史账单明细；
2.登录手机营业厅，点击首页下方的“服务”＞“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费；
3.登录手机营业厅wap.10010.com 
，点击“服务”＞“查询”＞“话费查询”>“历史账单”；
4.通过短厅进行查询，可以发送短信“103”查询上月账单，发送“104”查询往月账单（可查近5个月的历史账单明细）。
您也可以联系人工客服或是到当地营业厅查询您的历史消费情况。

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2. 为什么查不到6月份历史账单

查询不到历史账单的原因包括:
1.使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2.出帐期间(每月1-5号)不提供当月查询；
3.只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
如排除以上原因还未解决，请联系联通人工客服处理。
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3. 怎么查历史账单

您好，电信用户可以查询最近六个月的账单记录，时间过久的是不能查询的，用户可以通过电信网上营业厅查询账单的
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅


2、进入个人中心-我的账单




3、选择需要查询的月份即可查询，网厅支持查询最近6个月的消费账单

4. 查历史账单？

您好，电信用户可以查询最近六个月的账单记录，时间过久的是不能查询的，用户可以通过电信网上营业厅查询账单的
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅


2、进入个人中心-我的账单



3、选择需要查询的月份即可查询，网厅支持查询最近6个月的消费账单

5. 为什么不能查询上个月历史账单？

查询不到历史账单的原因包括:
1.使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2.出帐期间(每月1-5号)不提供账单查询；
3.只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。

温馨提示：每月1日—2日是话费出帐期，期间系统会对您上月使用话费数据进行复核，在此期间暂不提供话费查询服务，如需了解上月话费信息，请3日后再登录网上营业厅/手机营业厅查询话费，6日后查询帐单及通话流量详单。各省出账期影响的业务以及具体可查询的时间请以当地政策为准。 
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6. 历史账单几个月以前的查不到

查询不到历史账单的原因包括:
1.使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2.出帐期间(每月1--5号)不提供当月查询；
3.只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
4.查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除以上原因还未解决，建议您可联系号码归属地联通客服进行了解的。
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7. 为什么查不了前一月的历史账单

如您查询不到联通号码的历史账单，建议可通过以下的条件排查:
1、使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2、出帐期间(每月1-5号)不提供当月查询；
3、只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
如排除以上原因还未解决您的问题，建议您可联系归属地人工处理。

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8. 历史账单为什么不能查到上个月的

查询不到历史账单的原因包括:
1.使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2.出帐期间(每月1-5号)不提供账单查询；
3.只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。
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