如何实现电子商务对人力资源管理？

1. 如何实现电子商务对人力资源管理？

电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统,恢复系统的法律,标准,规章,制度,机构,人员和信息系统等结构体系,它能对系统的运行进行跟踪监测,反馈控制,预测和决策. 
　　
　　1)企业电子商务组织的演进及其特征 
企业实施电子商务的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计,以适应电子商务的要求,从组织发展的角度来看,企业电子商务的组织形式演进如图1-8所示. 

　　2)企业电子商务的组织形态 
　　●虚拟企业.一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络.这些独立的公司包括供应商,客户,甚至竞争对手,他们通过信息技术组成一个整体,共享技术,共担成本并可以进入彼此的市场.虚拟组织没有办公中心,也没有组织章程;没有等级制度,也没有垂直体系.战略联盟,核心能力,诚信,组织重建是虚拟企业创立和运行的四个基本要素. 
　　●企业电子商务.企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术,通讯技术,网络技术三大技术平台来配置资源,进行生产经营的一种组织形式. 
活动,资源,制度,目标构成了企业电子商务的四种重要的组织要素.企业电子商务组织是网络型的组织结构,打破传统理念与地理,产品范围,形成跨地区,跨国界的经营,进入全球化的网络经济领域,是管理层次少,控制幅度大,同层次组织之间平等互利,控制幅度以目标需求为限,纵横联系密切,像一棵棵大树组成大森林那样纵横交织体系的扁平化的组织体系. 
　　●电子商务企业.在企业实现商务电子化的同时,商务主体直接交易便捷性得到了空前提高,交易成本大大降低.电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程,交易主体之间"多对多"的交易关系推动"全球网络化供应链"的形成.纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率. 
　　3)企业电子商务的管理流程 
电子商务系统的有效运行都要以科学的业务和管理流程为前提.传统的业务流程往往是本应属于整体而被分割在不同职能部门,或本应分散而又被聚合在一起,难以适应以顾客导向,竞争激烈,市场变化为特征的企业经营环境,更难以将与电子商务有关的先进的管理思想和技术根植在企业的经营管理中,因此,进行业务流程重组(BPR)就成为企业实施点子商务重要的基础工作. 
　　BPR管理思想是美国管理大师Micheal・Hammer和James・Champy于20世纪90年代初提出的,其目的是要对企业的业务流程进行彻底的变革,建立高效的运作机制,从而使企业在激烈的市场竞争中,缩短产品生命周期,降低成本,提高客户的响应度,使客户满意.要使企业的业务流程重组为客户满意提供组织保证,就要正确理解面向客户满意的业务流程的内涵,科学设计以客户为导向的业务流程. 
　　所谓业务流程,就是企业以输入各种原材料和顾客需求为起点,直到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动.顾客关心的只是流程的终点,但企业必须安排好整个流程,构成一套以客户为导向的流程体系(如图1-9所示). 　　　
　　●订单处理流程.输入的是顾客的订单或某些需求意向,输出的是顾客在正确的时间,正确的地点,以最优的价位,获得的正确的产品或服务,顾客的付款单以及顾客的满意. 
　　●产品开发流程.输入的是顾客的消费观念,消费欲望和消费倾向,输出的是能够满足顾客个性化需求的新产品样品. 
　　●服务流程.输入的是各类客户需要了解和处理的问题,输出的是问题的解答和解决方法以及客户满意. 
　　●销售流程.输入是潜在的顾客,输出的是得到满足的现实客户和付款单.

2. 人力资源管理能力是电子商务着重培养的专业吗？

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。
人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。

3. 人力资源管理和电子商务哪个更好找工作

二楼观点不敢认同哦!
我来给你解读下这两专业吧,首先人力资源与电子商务在范围上就有很大区别!电子商务范围大多了!但范围大并不代表就好就业!只能说明你学的东西比较多!但这难免就会学的泛!学的泛就不精!所以同比单一走向的人力资源我是比较看好人力资源的!中国现在这个社会啥行业讲究的就是精,犹其刚毕业的学生,本来就没有实践经验,光靠泛泛的理论,哪肯定在就业方向上比不了精通一道的专业!
我就是电子商务毕业的,这个专业炒的火,但毕业就业却相当纠结!这个专业表面看起来门路特多,但实际上却不是!比如你去做网络营销,就比如淘宝客服,多简单的一个职位,可惜你是电子商务专业的你PS可能都不懂!淘宝客服就是图片修修改改!可惜你不行!再如技术方面的网络工程师,电子商务毕业的能去吗?别说写代码,照抄代码都看不懂!再说开发语言,虽然有VB, C,JAVA可都只是学点皮毛!或许你毕业时连这三种语言的区别都还不懂!二楼说电子商务的可以做HR!哪是相当难的(你说这句是因为认为电子商务有学会计吧)!你只能说可以做会计!但不能做HR!HR可不是想的这么简单!所以如果你是看重找工作,人力资源是比较理想的!
接下来说说人力资源,人力资源可以从事人事,会计,行政,培训等!像我这几年上海广州跑的经验,这些职位是比较多的,而且也比较会接受应届生!因为工作并不对技术这块要求太高!当然主要是比较容易上手!谈到这肯定有人说这些职位都是低薪了!可我想问哪个毕业生刚毕业就能拿高薪?难道电子商务就行?像人力资源行业只要一定年限就会升为高级HR!在一个企业中现在越来越重视的就是提升企业文化,提高职工素养,就越来越注重培训提高!而这靠谁?就是靠HR!像一些大企业的HR待遇是相当高的,而且工作轻松闲!
相信我写了这么多你有所选择了!我是电子商务专业毕业的,但我却一直在转型!尽管现在基本转好了,但浪费了几年摸爬滚大时间!还是多少有遗憾的!

4. 人力资源管理和电子商务哪个好

亲您好，1：电子商务出来后主要从事网上客户的联系 开发网络用户 做网络调查的工作2：人力资源主要从事公司人才招聘 人才培训 公司人才资料整合 等工作3：主要还是看你喜欢哪个行业 一般女孩子喜欢上人力资源管理 但就业前景还是电子商务好 但电子商务方向需要的学历较高 起码得本科学历 人力资源管就相对低一点 专科也可以从业。【摘要】
人力资源管理和电子商务哪个好【提问】
人力资源管理和电子商务哪个好【提问】
亲您好，1：电子商务出来后主要从事网上客户的联系 开发网络用户 做网络调查的工作2：人力资源主要从事公司人才招聘 人才培训 公司人才资料整合 等工作3：主要还是看你喜欢哪个行业 一般女孩子喜欢上人力资源管理 但就业前景还是电子商务好 但电子商务方向需要的学历较高 起码得本科学历 人力资源管就相对低一点 专科也可以从业。【回答】
文科生比较推荐哪个【提问】
亲您好，人力资源管理比较好，在我们国家大部分都是文科生人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。‍【回答】

5. 电子商务人员如何管理？

1、优化人力资源部门的人员配置

电子商务企业要想有效开展人力资源管理工作，合理配备人力资源专业人员非常必要。人力资源部门首先应该完善内部分工，在预算允许的情况下尽量完善HR的配置;如确因资源有限无法改善该问题，则应区分各项人力资源工作的轻重缓急，首先进行人力资源核心模块的建设，在此基础上再逐步开展和完善其余模块，切忌在人员配备不足的情况下面面兼顾。

2、结合企业经营战略合理进行人力资源规划

HR部门应该站在战略的高度进行人力资源规划，把其作为公司经营战略的一个重要组成部分，并根据市场变化和企业经营战略来调整，保证人力资源规划的动态性和及时性。同时合理进行人力需求分析，当部门提交用人需求时，首先应该对该部门的人力饱和度进行分析，为部门领导提供专业建议，保证该次人力需求的必要性。

3、做好工作分析与职位设计

HR们应该做好工作分析与职位设计，合理设置岗位并进行规范的分析描述，确定各个岗位的工作职责。在日常实践中，很多企业都是由用人部门进行岗位设置和职位描述，经领导层决定后才交由人力资源部门进行调整。该做法限制了HR们的权限，导致很多岗位的设置不规范，职责描述不清晰。因此人力资源部门应该做好与领导层以及用人部门的沟通协调，组织并指导工作分析的进行。同时，在做好工作分析的基础上建立绩效管理体系，将绩效考核结果及各岗位的职责描述共同作为试用期员工管理、劳动合同管理、岗位变动、晋升、薪酬分配、培训及职业生涯规划、奖惩等工作的有效依据。

4、完善培训机制，满足各层次员工的培训需求

电子商务企业的员工一般注重培训机会和个人发展空间。虽然员工工作量很大，短期内没有提出个人的培训需求，但企业应该从长远规划的角度考虑，定期开展企业内部的培训需求调查，制定合理的多层次的培训体系。在此基础上，可以分部门、分阶段、交叉组织各种类型的培训，避免单个类型培训周期较长或者有不同培训需求的员工等待周期较长的情况。

5、合理有效地实施激励

企业应避免随意、短期的激励行为，将短期激励与长期激励、有形激励与无形激励相结合，构建合理的激励机制，并分析不同员工的需求层次，有针对性的开展激励，以达到事半功倍的效果。另外，企业在制定薪酬福利体系时应该协调保障性薪酬和激励性薪酬的比重，在保障员工基本生活需求的同时应具有激发员工潜力、调动员工积极性的作用。同时在以绩效考核结果作为奖惩依据时，应调整参照标准，避免奖多罚少、只奖不罚或者与此相反的局面，保持奖惩并重，真正实现激励的作用。

6、规范劳动合同及企业各项规章制度，规避用工风险

为避免各种用工风险，HR们应该对劳动合同和人事相关制度进行梳理。一方面，对劳动合同的现行版本进行分析，如有不符合劳动合同法及违反其他法律规定之处，应该与公司法律顾问进行沟通，对必要之处进行修订，并结合企业实际情况进行合同的重签、补签等工作;另一方面，核查各项制度制定和发布时的民主程序是否规范、公式程序是否合法、各项制度之间的条款是否有矛盾之处、内容有无歧义、具体行为描述是否量化和细化等，对不合理制度进行删除、修改和补充，以便为人力资源管理决策提供有力依据。

7、加强企业文化建设

电子商务企业的文化建设有其独特之处，因该类企业的员工一般自主性较强、注重个人成长和工作成就感的满足，所以应该为他们营造灵活、开放、宽容的文化氛围，鼓励技术创新，给予员工自主权，让他们按自己认为有效地工作方式进行工作并完成任务，使其从工作成就中获取满足感。同时对于技术类员工的管理应该灵活，以完成工作目标为前提，适当放宽部分约束条款。对于精力长期集中于工作中的员工，可以定去安排体检、组织户外度假和游乐活动，对员工的家庭生活状况给予重视和关怀，让员工感受到企业大家庭的温暖。

6. 电子商务人员如何管理？

1、优化人力资源部门的人员配置电子商务企业要想有效开展人力资源管理工作，合理配备人力资源专业人员非常必要。人力资源部门首先应该完善内部分工，在预算允许的情况下尽量完善HR的配置;如确因资源有限无法改善该问题，则应区分各项人力资源工作的轻重缓急，首先进行人力资源核心模块的建设，在此基础上再逐步开展和完善其余模块，切忌在人员配备不足的情况下面面兼顾。2、结合企业经营战略合理进行人力资源规划HR部门应该站在战略的高度进行人力资源规划，把其作为公司经营战略的一个重要组成部分，并根据市场变化和企业经营战略来调整，保证人力资源规划的动态性和及时性。同时合理进行人力需求分析，当部门提交用人需求时，首先应该对该部门的人力饱和度进行分析，为部门领导提供专业建议，保证该次人力需求的必要性。3、做好工作分析与职位设计HR们应该做好工作分析与职位设计，合理设置岗位并进行规范的分析描述，确定各个岗位的工作职责。在日常实践中，很多企业都是由用人部门进行岗位设置和职位描述，经领导层决定后才交由人力资源部门进行调整。该做法限制了HR们的权限，导致很多岗位的设置不规范，职责描述不清晰。因此人力资源部门应该做好与领导层以及用人部门的沟通协调，组织并指导工作分析的进行。同时，在做好工作分析的基础上建立绩效管理体系，将绩效考核结果及各岗位的职责描述共同作为试用期员工管理、劳动合同管理、岗位变动、晋升、薪酬分配、培训及职业生涯规划、奖惩等工作的有效依据。4、完善培训机制，满足各层次员工的培训需求电子商务企业的员工一般注重培训机会和个人发展空间。虽然员工工作量很大，短期内没有提出个人的培训需求，但企业应该从长远规划的角度考虑，定期开展企业内部的培训需求调查，制定合理的多层次的培训体系。在此基础上，可以分部门、分阶段、交叉组织各种类型的培训，避免单个类型培训周期较长或者有不同培训需求的员工等待周期较长的情况。5、合理有效地实施激励企业应避免随意、短期的激励行为，将短期激励与长期激励、有形激励与无形激励相结合，构建合理的激励机制，并分析不同员工的需求层次，有针对性的开展激励，以达到事半功倍的效果。另外，企业在制定薪酬福利体系时应该协调保障性薪酬和激励性薪酬的比重，在保障员工基本生活需求的同时应具有激发员工潜力、调动员工积极性的作用。同时在以绩效考核结果作为奖惩依据时，应调整参照标准，避免奖多罚少、只奖不罚或者与此相反的局面，保持奖惩并重，真正实现激励的作用。6、规范劳动合同及企业各项规章制度，规避用工风险为避免各种用工风险，HR们应该对劳动合同和人事相关制度进行梳理。一方面，对劳动合同的现行版本进行分析，如有不符合劳动合同法及违反其他法律规定之处，应该与公司法律顾问进行沟通，对必要之处进行修订，并结合企业实际情况进行合同的重签、补签等工作;另一方面，核查各项制度制定和发布时的民主程序是否规范、公式程序是否合法、各项制度之间的条款是否有矛盾之处、内容有无歧义、具体行为描述是否量化和细化等，对不合理制度进行删除、修改和补充，以便为人力资源管理决策提供有力依据。7、加强企业文化建设电子商务企业的文化建设有其独特之处，因该类企业的员工一般自主性较强、注重个人成长和工作成就感的满足，所以应该为他们营造灵活、开放、宽容的文化氛围，鼓励技术创新，给予员工自主权，让他们按自己认为有效地工作方式进行工作并完成任务，使其从工作成就中获取满足感。同时对于技术类员工的管理应该灵活，以完成工作目标为前提，适当放宽部分约束条款。对于精力长期集中于工作中的员工，可以定去安排体检、组织户外度假和游乐活动，对员工的家庭生活状况给予重视和关怀，让员工感受到企业大家庭的温暖。

7. 电子商务项目人力资源的特点

人力资源是推动社会经济发展体力脑力劳动者的能力，具有能动性、再生性、社会性、消耗性等特性。 
1 、人员质量需求多样化
2、人员构成需要合理的质量结构
3、人员构成需要合理的数量结构
4、 人员之间沟通管理作用明显 
5、项目不同阶段人员需求会发生变化

8. 站在人力资源角度上,你如何看待电子商务这个行业

您好，站在人力资源角度上,看待电子商务这个行业的分析：对于大多数发展历程较短的电子商务行业企业,企业整体还处于业务探索阶段,经常出现战略目标不明确,对人力资源管理认识尚有欠缺的问题。随着电子商务行业企业业务的扩张,企业内部人力资源管理建设的弊端也日益显现出来,人员流动大,严重影响了电子商务行业企业的进一步发展。一个企业的发展根本在于人才,企业要想获得长远发展,就必须重视企业战略目标与人力资源管理的结合。此时,为电子商务行业企业搭建系统完善的人力资源管理的体系以为企业发展提供有力的人力资源支持就成为了当务之急。【摘要】
站在人力资源角度上,你如何看待电子商务这个行业【提问】
您好，站在人力资源角度上,看待电子商务这个行业的分析：对于大多数发展历程较短的电子商务行业企业,企业整体还处于业务探索阶段,经常出现战略目标不明确,对人力资源管理认识尚有欠缺的问题。随着电子商务行业企业业务的扩张,企业内部人力资源管理建设的弊端也日益显现出来,人员流动大,严重影响了电子商务行业企业的进一步发展。一个企业的发展根本在于人才,企业要想获得长远发展,就必须重视企业战略目标与人力资源管理的结合。此时,为电子商务行业企业搭建系统完善的人力资源管理的体系以为企业发展提供有力的人力资源支持就成为了当务之急。【回答】