证券公司实习

1. 证券公司实习

接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂，我却发现自己的知识和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的情况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务，更重要的是为难忘的实习生活做一个人生笔录。 我将从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面展开论述。 首先，请允许我介绍一下我的工作内容和实习情况。我的主要工作在营业部的最基层，也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间，我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务咨询。计算机技术操作主要是前两项，所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练，我已经可以熟练的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作，掌握部分账户规范业务，回答顾客的简单询问。 其次，实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说，在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习期间，我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍，再加上在工作单位的耳听目染，我的知识面有所延伸，算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。此外，在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下，我对股市开始有了进一步的认识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格，在全球经济危机的背景下，这一点更加明显。这也就是常说的基本面。另外，从日线图，K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还没有学到那么精通的地步，因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。我毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。 再次，也是最主要的，那就是管理学所学理论知识的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。说实在话，这一层面主要由观察和询问间接得到，并没有深入到公司管理层获取第一手资料，许多内部消息受多种因素影响，是我这个实习生无法得到的。下面，我从公司和员工两个角度分别论述一下。 先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查，对公司的以下几点做简要分析。 第一，公司文化。对这一点，我发现其表述是模糊的。“公司把参与、支持社会公益事业，践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券知识和技巧；立足于向投资者普及法律法规；立足于帮助股民朋友获取收益，规避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢？这种文化基调过于笼统，又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。再加上公司过分强调利润这一核心目标，导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语，再制作一个培养企业文化的计划，并贯彻执行下去，从员工的一言一行训练起。 第二，战略定位。齐鲁证券公司的战略表述：“齐鲁证券将立足山东、面向全国，充分发挥自身的本优势和规模优势，不断丰富和完善各类金融产品，提升核心竞争力；致力于为客户提供更先进、更周到、更全面的金融服务，实现社会、客户、公司的和谐发展，努力建设成为拥有自主创新能力和综合竞争力，倍受社会认知，各种专业化证券业务协同发展，综合排名进入业内前列的证券控股集团。通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台，积极促进山东经济社会又好又快发展，为中国证券业的繁荣与发展做出更大的贡献。”这是明显的地区差异化战略定位，是一个良好的发展前景，但这远远不够！我认为公司应该开发差异化的核心竞争力，多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫，以获取长远发展动力。另外，战略定位很关键，但是执行更关键，计划书有没有？谁来行使？怎样评估？这是个复杂的问题。 第三，公司治理结构。为了便于分析，我把公司的组织框架图拷贝下来。 从图上可以看出，作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善，但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍然是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点，既有技术，又有艺术。我有一个想法，公司在总部成立联络部，按地区派联络员或特派员到本地展开管理和宣传反馈工作（他们是流动的）。但成本如何？可行性如何？建议公司搞下试点，再做决定。此外，从图中我们可以看到，公司的部门结构细化而扁平，这很容易营造一种和谐融洽的工作环境，而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然，作为国企的齐鲁证券有限公司，可能会存在诸如董事会专权独断、监事会软弱无力、中小股东权益难保等国企通病，在此，我们不再赘述。 第四，人力资源管理创新。齐鲁证券公司员工待遇不错，但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。他们感到工作紧张，埋怨公司缺乏人性化关怀。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标，工作过程中很难有系统性思考的机会，老员工面临变相辞退的困境。对此，我有以下建议：首先，横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则：“自发的才是最有效的，激励员工自发地工作。”公司不应该过分强调管理的约束和压制，而应该为员工提供发展自己的机会，鼓励员工按自己的方式去工作，留给员工创新工作方法的空间，营造公平和富有挑战性的工作环境等等。其次，完善信息的传送和反馈渠道。公司领导要到基层调研，听取员工的意见，采纳合理的建议，并鼓励员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“交叉上岗”（迪斯尼管理阶层每年都要接受一周这样的训练活动）。最后，老员工是公司的一笔宝贵资产，应该合理利用。公司可以发挥老员工在工作经验和技巧方面的优势，培养他们成为企业的工作培训师，从而快速培训新员工上岗，而不宜对老员工采取变相辞退的短视化策略。 再把目光移聚到员工身上。 第一，过细的专业化分工会引起员工的工作疲劳感。在柜台上，我发现老师们的业务非常熟练，效率很高，但是工作量大，涉及同事领域的操作大多不太熟悉。我们知道，流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲劳感，尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源管理的失策，更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。我建议开展员工工作多样化计划，实行工作替换制或轮流制，鼓励并引导非正式组织的建立和发展，丰富员工的业余生活，为员工提供“减压和出气场所”，建立“心语室”等等。 第二，员工成本意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题，全面成本管理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件，以备最后的扫描、上传工作。但是身份证经常复印不合格，导致扫描时要重新复印，从而浪费了许多A4打印纸，打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财务，加大公司成本。我建议公司实行全面成本管理，教育培养员工的成本意识，并对先进员工进行物资奖励或精神褒奖，对浪费者进行适当批评或惩罚。 第三，精致服务来源于细节。柜台业务非常忙碌，服务的细节容易忽视。例如，我发现有时繁忙时，我们对顾客就省去了基本的礼貌语，也会出现“顾客台外站，无人搭理之”的现象，也会出现“顾客苦苦等待，里面有说有笑”的景象……着实令人担忧！我认为，对员工的细节管理要引起公司的重视。细节管理强调的是一个系统，是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好，不找任何借口，哪怕是合理的借口，想方设法去完成任务，它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客提供优质服务，是我们柜台业务员的职责。我建议培养员工的礼仪意识，建立顾客服务守则与规范流程，使用电子免填单技术（顾客填写合同书过于繁琐），每营业部设立大堂经理或服务员一名。另外，公司应鼓励员工服务创新，细心留意顾客的不同服务要求，建立自己的“服务意识储备库”。例如，开通网上咨询业务，既细化了“服务市场”，又省去了一部分顾客到营业部现场咨询的麻烦；完善证券公司与银行转帐对接，减少转帐手续；组织员工学习顾客价值理论等等。 最后，我想谈谈实习的人生感悟。第一，职场礼仪很重要。注重礼貌、礼节、仪表和交流方式可以让人变得更自信，更能博得大家的喜爱。第二，培养务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间，我以正式上班的态度要求自己，争取工作过程中的“零失误率”，果断高效地完成每天的工作，并主动向老师们请教，帮助他们减轻工作负担。第三，有激情，一切有可能。热忱地投入工作，积极地人际交往，人生总会有许多契机。 在实习报告的最后，感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我提供这一次宝贵的实习机会，感谢柜台老师们的无私培训和讲解，感谢我校老师的远程指导和在校审阅。

2. 证券公司实习

希望采纳
证券公司招的实习生，一般都是在营业部工作，总部和职能部门由于涉及保密和防火墙事项，一般不会招实习生的。要营业部实习，业务相对简单，主要是柜台业务、产品销售以及客户管理。比较有技术含量的就是投资顾问，主要就是投资咨询和指导。
你的专业非常好，对证券公司招聘而言，是不太看重你在哪实习的，更多的看重的是你的学历，你的经验和你的能力。数学专业现在在证券公司非常有利，量化投资、衍生品业务非常需要，往这个方向努力，比较好找工作。
如果是这个方向，建议你实习时，多关注的就是如何做好股票，股指期货。
证券投资也是要累计经验的，就从实习开始吧。

3. 证券公司实习生需要什么条件

证券公司实习生需要条件：
1、不同证券公司的不同部门，所需要的实习生的要求都不同；

2、但是总体说来，一般要求是：
学历：本科在读以上；
专业：经济、经融或者财会类；
技能：会办公软件的操作、了解所实习部门的相关知识；

4. 证券公司实习要注意什么

实习期：首先当然是你的形象。不一定非要西装领带的，但是穿着一定要合体，而且要适合面试的场合。
其次是你的举止。大方一点，不要畏首畏尾的，让人一看到你就觉得你对自己很没有信心。
第三是你的言语。面试时一定会问你工作经历或者学习经历，个人状况等。自己要有一个小小的准备，不要因为紧张而说不出话或者说话没有条例，前后不搭。
实习：顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。实习一般包括大学里的学生的精工实习和公司里安排员工实习。

5. 到证券公司开户

不要借给他，因为一个身份证只能开一个户口，你借给他，以后你就不能炒股开户了。并且请你跟他解释好下面的程序，

股票开户流程开户分为2步：
1：去证券公司营业部开立资金账户，需要投资者带身份证去证券公司营业部开设，需本人自己带身份证去，现在证监会要求很严，不能代办了，当然也有一些公司违规非现场开户。
2：去银行办理三方存管业务
  开立资金账户后，需要拿着证券公司给具的三方合同去银行办理，很简单的。
这是每一个投资者必须的程序

6. 如何在证券公司开户

7. 证券公司开户柜员面试

要做好证券公司柜员，个人认为需要具备以下素质：

1.要有责任心+细心
证券公司柜台工作看似简单，但责任却不小，要细心，不能出错；尤其是关于客户身份识别、重要文本等方面的“小”问题，往往会遭到交易所的直接问责，一般的券商营业部碰到交易所的问责都会很头疼，小心翼翼的解决，所以最好不要出现这样的错误。

2.要有客户服务意识 + 服务能力
柜台工作常常会碰到很多的客户前来咨询千奇百怪的问题，柜员工作往往不单单承担柜员的工作，在很大程度上也负责这些现场客户的咨询工作，所以不但要有服务意识，还要有服务能力，别被客户问住了，自己没面子，也会让公司没面子。有的券商营业部没有散户大厅，类似的咨询工作会少很多。

3.要有学习能力+认真学习的态度
证券行业知识本身更新很快，各种新业务层出不穷，证券业的各类软件系统、工作流程也在不断更新，所以需要从业者要有很好的学习能力与认真学习的态度，才能很好的应对变化。而且证券业执业人员每年都要参加证券业协会的网上培训和考试，不通过的话执业资格难保。

4.仪容仪表、微笑服务+娴熟的业务技能
这个很好理解。

以上只是个人的一些粗浅认识，你可以从以上几方面想想会面什么内容，祝顺利！

8. 证券公司开户需要注意什么？

您好：
       个人投资者A股证券开户流程
一、个人投资者A股证券开户需携带的资料：
1、证券开户本人的中华人民共和国居民身份证原件；
2、证券账户卡原件（新开证券账户者不需提供）。
二、个人投资者A股证券开户须知：
1、16周岁以下自然人不得办理证券开户，16-18周岁自然人申请办理证券开户应提供收入证明；
2、办理证券开户，需由本人亲自到证券公司柜台办理，若委托他人代办证券开户的，还须提供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明原件（如果委托人身份证为二代证需提供正反两面的身份证复印件）；
3、证券开户时需填写《证券交易开户文件签署表》和《证券客户风险承受能力测评问卷》；
4、如果客户从未办理过证券开户的，需填写《自然人证券账户注册申请表》；
5、如果客户是投资代办股份市场的，需填写《股份转让风险揭示书》；
6、办理银行三方存管，需填写《客户交易结算资金第三方存管协议》，同时证券开户本人携带本人银行借记卡去银行网点柜台确认，没有该银行借记卡者仅需在银行柜台另新办借记卡即可；
7、证券开户费，中国证券登记结算公司上海分公司收取证券开户费40元/户，中国证券登记结算公司深圳分公司收取证券开户费50元/户，由证券公司统一代收；
8、证券开户时间，周一至周五9:00~15:00内办理证券开户的，新开户者可以当场取得两张纸质股东账户卡；其他时间段包括周末办理证券开户的，证券账户卡只能在下一个交易日取得或快递送到，不过这不影响正常的证券交易。这是因为证券开户申请办理需与中国证券登记结算公司联网，而中登公司周末都是休息的；
9、沪市A股一张身份证只能开一个证券账户，深市A股一张身份证可以开多个证券账户。

做为新股民开户 给您几个建议
首先您先选一个好的券商，因为新业务总是在大牌券商中先开始推行的，如果选的券商不合适，那以后有的烦，另外好的券商有尽职负责的客户经理能为您提供服务，一开始您碰到的问题会有人可以咨询。
其次， 开始不要满仓操作，先少用资金学习一段时间，投资也是一门学问，一定要花精力，先要学会看新闻咨讯与行情之间的关系，学会看行情的技术指标，有一定分析能力，才可以开始投资。
另外，选投票这件事，不要只听别人的，一来这不一定好用，二来得人于鱼不如得人于渔。
所以不要只盯着佣金，毕竟没有人亏损是亏的佣金。