中国农村保险营销主流

1. 中国农村保险营销主流

所谓保险经纪人，是指受投保人委托，代表投保人和被保险人利益与保险公司发生保险业务行为的中间人。保险代理人则是指保险公司委托，为其拓展保险业务的业务营销人员。保险公估人员则是指专门从事保险标的损失认定的专业人员；农村保险营销员其实是属于保险代理从业人员的一部分，只不过是的年来随着国内保险业的发展，在农村地区从事保险业务的保险代理人员。保险经纪从业人员、保险代理从业人员、保险公估从业人员、农村保险营销员都是国内保险业逐步发展，保险业分工越来越细而衍生出来的职业，这是国内保险机制日益完善的标志。个人认为保险公估业是国内相对稀缺的一个行业，随着保险业的发展，这一行业前景看好。具体考试时间可在中国保险行业协会网站了解。你在北京考试了，不管到国内什么地方，成绩肯定会继续有效的。
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2. 农村 传统保险营销

首先是受制于城乡地区发展不平衡，农村地区保险意识不强。相对于城镇地区，广大农民仍未摆脱“养儿防老、靠天吃饭”的传统观念，储蓄仍然是农民的主要理财方式，在缴费能力不足的情况下，农村地区的投保率远远低于城镇地区。另外，环境相对封闭、农民居住环境分散、沟通联系不畅等一些客观因素，在一定程度上阻碍了农村人身保险发展。二是受制于主体建设滞后的市场基础，小额保险产品创新不足。目前绥化市的农村小额人身保险还处于发展的初级阶段，保险产品的费率厘定、保险责任划分以及相应的理赔服务还不能满足市场需求，尤其是不能根据农村居民的信用等级、需求层次来提供相应的小额保险产品。同时，农村保险网点建设比较薄弱，保险公司的经营模式和服务网络未能全部渗透到广大农村的低收入群体，农民群众还不能方便快捷地购买保险产品和接受保险服务。三是受制于成本高，实现盈利较难。目前进行小额保险试点的保险公司成本较高，从件均成本看，一张保额1000元和一张保额100000元的保单服务成本，基本相同。试点中推出的农村小额人身保险保费最高不超过200元，大多在几十元。这样，分摊到每一元保费上的成本相对较高，盈利比较困难。其次，小额人身保险合理定价的难度较高，虽然小额人身保险和一般人身保险产品都是根据生命表由精算师进行定价，但小额人身保险的销售通常在较为落后的农村市场，往往缺乏足够的经验数据来供定价使用。其次，要加强营销渠道建设，继续加强与农村基层金融机构的合作。在农村地区，尤其要加强与邮储银行、农村信用社等农村基层金融机构的合作，发展潜在的客户群，同时积极寻求与地方政府的合作。建议借鉴目前新农合发展中的做法，由基层村委会组织和动员低收入村民以“全村统保”的方式加入小额人身保险计划，以降低小额保险的交易成本和经营成本，推动小额保险快速发展。此外，要探索建立小额保险的直销渠道。借鉴印度农村小额保险营销员模式，积极探索小额保险的直销模式，培养和利用熟悉当地环境的农村营销人员完成小额保险产品的销售，实现较低销售成本下的渠道构建。最后，加强产品开发与创新。提高农村小额人身保险供给与可持续发展能力的前提条件之一，是设计合理的小额人身保险产品。农村小额人身保险产品的开发，应综合考虑不同农村地区的经济水平、地域文化特点、农民保障需求方向、传统文化观念及价值观念等因素，采取区别对待的办法开发针对性强、适应性高的小额保险产品，避免“一刀切”模式。农村小额人身保险是一项专门针对低收入群体的业务，这决定了该产品的需求价格弹性较高，客户对产品的价格非常敏感，任何一个微小的价格变动都会影响到客户的消费意愿和购买决策。为此，保险公司在产品设计上要根据当地收入层次的划分情况，以风险保障型产品为主，开发更多适用于低收入人群需求的小额保险产品。
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3. 农村市场保险业务推广

真心地奉劝：保险不可以炒作，也不应该有什么炒作营销。炒作是短暂的技巧，而保险是长久的关爱，要用心去做才能做久做好。如果希望在短时间内炒作赚钱，还是选其它行业更好些。农村业务不好开展，有两大难题：观念、购买力；有个朋友有这样的经历：长期巡村，与某村村头的一个自行车修理铺的主人渐渐熟悉了，后来买了意外险，后来那人出险住院，后来迅速理赔，后来村里很多人都来买保险了。要注意的问题：首先，要想赢得信赖，一是常出现，不能忽隐忽现；二是推销自己，让客户了解并信任自己，让他们知道你的任何建议都是为他们好；三是力所能及地帮助他们解决些小困难；四是用实例、故事说明寿功；其次，就是要凭专业设计合适的产品给客户（一定是他们切实需要的，而不是为了高佣金而硬塞给他的），不一定有多大的保费，但一定是结合客户的购买能力定的；农村市场的开拓就像种庄稼，要经历播种、耕耘之后才可能收获，期间的不断拜访、关注呵护就像阳光雨露；农村市场，包括其它市场一样，不可能一推就开，一定要下功夫才行。看清楚保险的功用、下得了功夫、耐得住寂寞，才可能在这个行业里成为优胜者。与你共勉！
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4. 保险如何做好农村市场

真心地奉劝：保险不可以炒作，也不应该有什么炒作营销。炒作是短暂的技巧，而保险是长久的关爱，要用心去做才能做久做好。如果希望在短时间内炒作赚钱，还是选其它行业更好些。农村业务不好开展，有两大难题：观念、购买力；有个朋友有这样的经历：长期巡村，与某村村头的一个自行车修理铺的主人渐渐熟悉了，后来买了意外险，后来那人出险住院，后来迅速理赔，后来村里很多人都来买保险了。要注意的问题：首先，要想赢得信赖，一是常出现，不能忽隐忽现；二是推销自己，让客户了解并信任自己，让他们知道你的任何建议都是为他们好；三是力所能及地帮助他们解决些小困难；四是用实例、故事说明寿功；其次，就是要凭专业设计合适的产品给客户（一定是他们切实需要的，而不是为了高佣金而硬塞给他的），不一定有多大的保费，但一定是结合客户的购买能力定的；农村市场的开拓就像种庄稼，要经历播种、耕耘之后才可能收获，期间的不断拜访、关注呵护就像阳光雨露；农村市场，包括其它市场一样，不可能一推就开，一定要下功夫才行。看清楚保险的功用、下得了功夫、耐得住寂寞，才可能在这个行业里成为优胜者。与你共勉！
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5. 如何开展农村保险市场分析

为您转载以下资料，希望有所帮助。——摘自麦肯锡公司研究报告《积极发展寿险行业，促进中国经济持续增长及社会和谐稳定》中国政府应该明确今后10～15年寿险行业的发展目标，包括从宏观上充分发挥寿险行业对社会的保障功能；保险深度和保险密度达到中等发达国家水平；寿险公司和养老险公司成为资本市场主要的机构投资者；整个金融体系的结构更趋合理等。具体目标的设定可以体现为人均净保费、保险类产品占家庭总资产的比重、城镇及农村人口的寿险覆盖率、寿险公司所持资产同其他金融机构所持资产的相对比重等。在明确行业发展目标的前提下，政府还应该考虑采取以下五项措施以促进寿险业的健康发展。教育市场要想充分挖掘寿险业的潜力，中国政府首先应该考虑对消费者开展普及性教育，让人们了解寿险产品有何价值和作用、如何使用。毫无疑问，包括电视和报纸在内的大众传媒在这一过程中所起的作用至关重要，而中国政府在引导和利用大众传媒进行消费者教育方面又具有得天独厚的优势。政府的社保机构还应该尝试与个人直接进行沟通，具体方式可以是向个人寄送年度个人社保状况通知，该通知需阐述个人的社保福利状况以及可能存在的资金缺口，并且以清晰、明确的方式告知寿险产品如何能够解决资金缺口问题。中国是一个人口众多的国家，不同消费群的需求截然不同，因此教育中国消费者的方法应该有针对性，做到因人而异。在城市地区，中国政府的工作重点主要应该是向有购买力的大众消费者沟通寿险的价值和用途。在大众消费者内部，又应该进一步做到有针对性，例如重点针对中老年消费者的医疗及退休养老方面的需求、年轻人的保障性需求、广大民工的意外保障和工伤保障需求等进行宣传和教育。在农村地区，由于寿险的渗透率较低，人们往往连寿险的基本功能都不了解，因此跟城市地区相比，政府需要花更大的力气开展宣传工作。政府可以考虑在推广农村合作医疗制度的同时首先教育那些最有可能购买寿险产品的消费者，包括那些经济状况相对较好的农村消费者、失地农民以及乡镇企业的农民等。此外，政府还可以考虑将保险教育纳入中小学教学大纲，通过正规教育帮助中小学生树立正确的保险观念。拓展寿险在农村及落后地区的覆盖面中国政府应当寻找有效途径，鼓励寿险公司将业务拓展到农村及落后地区。拓展寿险在农村及落后地区的覆盖面并不是指专门服务于农村的贫困人口。事实上，纵观全球100多年的商业寿险历史，无论在城乡，商业寿险公司还从没有在服务最低收入的10％～20％的人群中有过成功的记录。因此，在农村及落后地区拓展寿险的覆盖面主要是指在这一独特市场上挖掘那些力所能及购买商业寿险的消费者的潜力。传统的商业寿险分销渠道在拓展农村及落后地区业务方面面临很多挑战，代理人分销渠道成本、保单维护和服务成本过高，保险公司难以盈利，因而制约了保险公司拓展农村业务的积极性。发展农村业务，需要更具有创新性，而政府的有效推动也是关键的成功因素之一。从国外的案例来看，在农村地区发展寿险业务的模式可以采取多种形式，包括通过监管政策强制要求保险公司开展农村业务、利用非政府组织覆盖农村寿险市场以及建立创新的企业合作业务模式等。在这方面，印度和菲律宾的实践能够给我们很多启示。有效开拓农村市场是需要付出成本的。一方面，保险公司在农村地区的服务成本增加，另一方面，对于保险公司和监管机构而言还会新增加合规监控成本。从确保寿险行业健康发展和保险公司效率的角度来看，这些额外的成本是不应该强加给保险公司的。而且，仅靠保险公司单一商业化模式运作来发展农村寿险市场是远远不够而且很难持久的。农村寿险业务的发展迫切需要政府的推动和更多的创新模式。政府可以通过利用现有的各级农村机构和人员帮助推介寿险产品以降低寿险在农村地区销售的渠道成本、减免农村保险业务的税收负担、帮助农民分担部分保费等各种方式推动农村寿险业务的发展。各商业保险公司也应该积极创新，开发适合农村地区的保险产品、确定适当的目标客户群和价值定位，尝试建立一个有效、盈利的农村业务模式，从而转变寿险企业的思想观念，从过去单纯履行在农村地区的寿险义务转变为将农村视作一个有利可图的市场。除此之外，政府还可以考虑利用商业保险公司的专业技能帮助政府更有效地管理一些社会保障项目，如参与管理农村的合作医疗保障体系等。加强监管者的力量发达国家的经验表明，一个强有力的监管当局对于寿险业的健康快速发展至关重要。保险监管当局通过认真有效的监管，将有能力确保各个保险服务提供商拥有雄厚的实力，并将保险企业破产的可能性和成本降低到最小程度——保险企业破产不仅会使大众丧失对该行业的信心，而且由于个人的退休资金储备减损，社会和政府的负担也会加重。同样，加强监管力度还有利于打击不合理、不合法的保险销售活动，而正是这类非法行为严重影响了消费者的信心。有效的监管对于经营良好的保险公司来说大有裨益，因为它能帮助维护保险行业的整体形象，并有利于创造一个适合优秀保险公司充分发展的良好环境。作为中国政府的重要机构，保监会的首要工作是监督寿险企业的财务“健康”状况和风险管理体系，从而将财力最薄弱、风险最高的保险企业“隔离”起来。其次，保监会还需要加强对产品设计的监管，杜绝过高的收益承诺、不合理的定价和无法兑现的预期回报承诺，并消除让客户费解或对客户不利的保险合同。第三，保监会应提高分销质量，鼓励渠道多元化。事实证明，独立代理人和保险中介机构往往能提供更好的服务，从而提升行业的服务水准。第四，保监会还应该有效监管某些特定渠道授权销售的产品类型。另外，还应大力倡导行业最佳典范，推动国内保险公司与外国保险公司竞争，而外国保险公司往往在产品开发、风险管理、资产管理、销售和营销、核保等方面具备扎实的技能。此外，随着监管水平的提高，保监会可以根据不同保险公司的技能水平采用基于风险和能力的、更灵活的监管方式。中国的金融服务企业（如中信和平安）正逐步扩大其业务领域，金融产品也在逐步走向整合，要管理好不断整合的金融市场和规模庞大的金融企业，需要各金融行业的监管者更好地协调工作。随着这些金融业务的不断拓展加上各金融行业所面临的风险比较相似，中国政府应鼓励证券、银行和保险行业的监管者相互协调，在必要时实施跨行业监管措施。可喜的是，中国政府已经开始通过“联席会议”的机制来实现保监会、证监会和银监会之间的协调。随着金融监管的加强，类似的合作还将越来越紧密。保险监管者和政府其他部门的沟通和合作也是促进寿险业发展的重要因素。要想充分发挥商业保险对社会保障的补充和加强作用，光靠保监会的推动是远远不够的，还需要如财政部、民政部、卫生部、劳动和社会保障部、国家税务总局等部门间的协调和共同推动。例如，目前保险法规定商业保险公司不能介入社会保险，因此就连商业保险公司介入农村合作医疗的试点也缺少法律依据。另外，政府为低保人群提供资助购买商业保险又违反了国家对救助资金无需课税、不能营利的要求。因此，只有在政府及国家各有关部门在就商业保险的作用达成一致认识的基础上，才有可能完善相应的法律法规，建立新的模式，促进商业寿险充分发挥其社会效益。创造商业机遇，放宽投资限制中国政府应当为国内寿险业创造更多的商业和投资机会。例如，中国可以从社会养老保险金开始入手，放宽相关监管规定，允许大众用购买社会养老保险的资金购买年金产品，从而为寿险行业创造更大的市场机会。同时，在政府的许可下，保险企业应在更广阔的领域内开展投资活动，从而实现更丰厚的回报。如此一来，保险企业就能为投保人提供更高的收益以及更好的退休资金积累，从而更好地填补政府社保体制的资金缺口。为了刺激保险企业在国内进行投资，中国政府必须考虑放宽对保险企业投资领域、投资产品等方面的限制。首先，中国政府应鼓励寿险企业投资于中国最急需的基础设施项目。这类项目完全符合保险基金做长线投资、追求资金安全稳定的要求。此外，政府还应发行中长期债券，因为对于保险企业而言，中长期政府债券是相当不错的投资产品，有助于保险企业有效管理长期资产负债匹配，并反过来促进保险企业进一步发展长期业务。此外，中国政府应进一步放开相关规定，允许保险企业开展境外投资。中国可以考虑“分两步走”的方法：首先，允许国内保险企业利用其外汇资金购买在境外上市的其他公司的股票，然后允许这些企业做有针对性的境外投资。但是在放开之前，中国政府应确保国内保险企业的投资技能和风险管理水平达到国际水准。
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6. 如何开拓农村保险市场

真心地奉劝：保险不可以炒作，也不应该有什么炒作营销。炒作是短暂的技巧，而保险是长久的关爱，要用心去做才能做久做好。如果希望在短时间内炒作赚钱，还是选其它行业更好些。农村业务不好开展，有两大难题：观念、购买力；有个朋友有这样的经历：长期巡村，与某村村头的一个自行车修理铺的主人渐渐熟悉了，后来买了意外险，后来那人出险住院，后来迅速理赔，后来村里很多人都来买保险了。要注意的问题：首先，要想赢得信赖，一是常出现，不能忽隐忽现；二是推销自己，让客户了解并信任自己，让他们知道你的任何建议都是为他们好；三是力所能及地帮助他们解决些小困难；四是用实例、故事说明寿功；其次，就是要凭专业设计合适的产品给客户（一定是他们切实需要的，而不是为了高佣金而硬塞给他的），不一定有多大的保费，但一定是结合客户的购买能力定的；农村市场的开拓就像种庄稼，要经历播种、耕耘之后才可能收获，期间的不断拜访、关注呵护就像阳光雨露；农村市场，包括其它市场一样，不可能一推就开，一定要下功夫才行。看清楚保险的功用、下得了功夫、耐得住寂寞，才可能在这个行业里成为优胜者。与你共勉！
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7. 保险公司农村营销部工作思路

摘要]发展农村人身保险市场，是对农村社会保障体系的进一步完善和补充。目前我国农村人身保险起步晚、基础差，面临着亟待解决的问题。发展农村人身保险，必须积极开发真正适合农民需求的保险产品，力求做到条款简单、保费低廉、保障适度；加大农村人身保险的营销网络构建和业务管理体系等方面的创新力度；针对农村市场的特殊情况，各家保险公司在业务发展过程中要明确城市与农村不同的社会问题，避免社会矛盾的出现；保险公司应加强与地方政府和相关部门的沟通协调，为发展农村人身保险争取尽可能好的外部环境。[关键词]农村人身保险市场；保险产品；营销网络；业务管理；创新国务院于2006年6月26日颁布了《关于保险业改革发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)，提出要“努力发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险”。保监会主席吴定富强调：“我国绝大部分人口是农民，未来保险竞争的主战场是在农村，保险业要以战略眼光积极开拓这块潜在的巨大市场。”从我国的现实情况来看：一是特殊农民群体存在着人身保险需求。包括城市化过程中的失地农民、占全国人口10%的农民工等。二是我国农村人口的老龄化程度比城镇更加严重。这将逐步改变人们的消费及储蓄结构，增大养老危机意识。由于政府财力有限，我国现行的社会基本养老和医疗保障制度不可能在短期内全面覆盖广大的农村地区，其“广覆盖、低保障”的特点，也决定了其无法满足农民面临的养老、医疗等多层次的保障需求。因此，发展农村人身保险市场，对商业保险公司来说，是一个难得的机遇，也是对农村社会保障体系的进一步完善和补充。一、农村人身保险发展中面临的问题目前我国保险业处于初级发展阶段，农村保险市场仍处于初级阶段的初期，而农村人身保险更是起步晚、基础差，面临着各式各样亟待解决的问题。(一)真正适合农村市场的人身保险产品的种类和数量均不足寿险公司以往的发展战略是以城市为中心，加之农村市场竞争程度相对较低，因而保险公司开发适合农村市场保险产品的积极性不高、开发能力也有限，这制约了农村人身保险的开发和创新。因此，提供给农村市场的保险产品不能满足农村的需求。在当前阶段，风险保障是农民购买保险的主要目的，但目前为农民设计的保险产品，一是产品未能充分考虑城乡差异，同质化现象严重。在人均收入水平相差悬殊的城市和农村销售同种类保险产品显然不能适应广大低收入农民的保险需求。同时，保险产品结构单一，数量较少，远远不能满足农民对于防老、防病的迫切需求。二是保险产品价格相对较高，超出多数农民的购买能力。调查显示，就连经济发达的江苏省对于“县域家庭未购买保险的主要原因”这一问题的回答，也有1／5以上的被调查者认为是“收入低，家庭经济困难”。(二)农村人身保险在营销体系和业务管理体系的建设与创新等方面仍有待加强根据我国目前的情况，农村人身保险的营销渠道主要是以个人代理渠道为主的农村营销服务部体系。总体来看，农村营销网络的构筑还未成型，完整、有效的营销渠道体系的建立也尚需时日。同时我们也应看到，伴随着农村营销服务部的建设，教育培训工作没有及时跟上，营销人员整体素质仍有待提高，少数农村地区在客户回访、续期收费等方面存在着较为突出的问题，客户利益难以得到有效保障。此外，在业务管理体系方面，机构、人员、资金、单证等管理亟待加强，业务、财务和管理信息工作亟需改善，以进一步适应农村市场的内控机制和标准化业务流程的建立。(三)农村市场相对脆弱，如果开发不当，极有可能出现从众性投保、群体性退保等非理性行为，严重破坏市场资源由于我国广大农村地区民风纯朴，农民的自我保护意识和自我保护能力较弱，市场传染性强，销售误导和无理拒赔的后果可能相对城市来讲后果要严重得多。正如监管机构所讲：农村保险市场的开发就像生态一样需要保护，如果开发得好，潜力是巨大的，农村保险市场就像一个聚宝盆，挖掘不完；如果开发得不好，由于寿险产品的替代性很强，农民可能就不会再买保险产品，保险在这个地区就无法发展，甚至绝收。(四)外部政策环境还不能满足农村人身保险的业务发展要求广大农村地区的自然条件和经济状况决定了发展农村人身保险业务的经营成本远远高于城市。同时，几乎空白的社会保障体系使农村人身保险市场承担的社会责任也远高于城市。因而，政府的有效推动是发展农村保险业务的关键因素之一，但目前关于财政、税收等方面的配套政策还不能满足业务的发展，部分地方政府主动利用保险和保险公司的意识亟需加强，对农村人身保险发展的政策支持力度也有待加强。二、发展农村人身保险的相应对策(一)积极开发真正适合农民需求的保险产品，力求做到条款简单、保费低廉、保障适度各家寿险公司应加大农村人身保险产品的创新力度，针对农民的收入状况和实际需要，重点开发医疗、养老、意外等保障险种。有条件的地区可适当发展投资分红型产品，但应尽量控制在较低的比例范围内。在产品设计与推广上，要调整好趸交、短期和长期业务的比例，保持合理的结构，将寿险小额期交业务放在优先发展的位置，以保护农村人身险业务的可持续性发展。需要注意的是，产品开发上要特别引导以劳动力为主要参保对象，而目前农村市场参保对象多为儿童。
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8. 大力开拓三农保险市场的意义及举措

发展“三农”保险，不仅有助于农民规避农业生产经营所面临的不确定性风险，对农业生产加以保护和支持，而且发挥保险的信用保证功能，对于有效服务“三农”、满足广大农民保险保障需求和广大农业龙头企业融资需求、扩大保险覆盖面，具有十分重要的意义。

面对当前国际金融危机，大力发展“三农”保险，能有效降低农村居民在医疗、养老方面的顾虑，稳定居民未来预期，提高消费意愿，扩大消费支出，最终达到扩大农村消费市场、促进经济增长的目的。