中行新企业网银登录时提示“用户名或密码无效，请输入正确的用户名和密码！”，该如何处理？

1. 中行新企业网银登录时提示“用户名或密码无效，请输入正确的用户名和密码！”，该如何处理？

若操作员为初次登录，用户名为回单/短信/中银e盾中的的操作员标识，请检查密码输入是否正确，否则请检查：1、用户名、密码区分大小写，请确认大写键是否打开。2、在输入密码前，请确认密码框是否已输入内容，可尝试多按几次退格键（Backspace）进行清空后，重新输入密码。3、如进行上述操作后仍弹出该提示，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，查看输入的密码是否正确，若显示的密码与输入的不一致，请您所在单位/集团的电脑管理员排除电脑硬件异常的情况后，向中行提供操作系统及浏览器的版本等信息，供后续分析解决。温馨提示：当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁，客户可在第二天再次登录。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

2. 登陆中国银行网银出错

1.重装浏览器，或者换个酷狗浏览器试试
2.进行系统还原操作，还原到一个日期即可
3.重装系统
以上方法依此类推，这个报错是自身系统的问题，如知识OK的话可参考下面的专业方法
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如何处理该内存不能为read问题
一、成因

系统提示“该内存不能为read”的成因很多，主要是：内存接触不良；安装论坛制作的“精简版”系统造成系统函数不匹配；安装不兼容软件或者带毒、带插件软件从而更改了系统参数和系统文件。

一般来讲，应用程序启动特别是退出保存数据时，就要调用操作系统提供的“功能函数”进行申请。如果内存分配成功，函数就会将新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用相应内存。这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“指针”。

但是，有时内存分配因为某种原因也会失败。当分配失败时系统函数就会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的指针，而是系统向应用程序发出 的一个通知：你的申请出现了错误！若应用程序没有检查到这个错误，就会按照“思维惯性”认为这个值就是给它分配的可用指针，继续在此后的运行中使用它认为 的“这块内存”。

其实，真正的0地址内存区保存的是系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。因而这个0地址操作会马上被Windows系统的保护 机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。这时候，就会出现上述的“写内存”错误，并指出被引用的内存地址为 “0x????????”。
二、对策

最基本应当做到：1。安装运行微软原版操作系统。2。定期清理内存“金手指”结合部。3。注意下载安装软件的科学性。4。定期全面、彻底查杀病毒、木马。

——以下“命令”和“批处理”，是遇到异常时的最好补救措施(适用于XP和VISTA)：

1.在命令提示符中输入以下命令后回车:

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

原理：将系统中所有的.dll文件重新注册一遍(大约需要3-5分钟时间)，使“异常”归于“正常”。

——实施以上两条补救措施，一定会收到“立竿见影”的奇效。为防患于未然，现在你就可以提前打“预防针”：运行上述“命令”或“批处理”程序。当然，“最基本应当做到的四条”，才是治本的良策。

3. 登录中行个人网银时出现用户名或密码无效的报错是怎么回事？

登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1、您确认用户名和密码正确，则：（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。2、您不确定用户名或密码是否正确，则：（1）您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：步骤1：点击个人网银登录页面中“找回用户名密码”链接；步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录个人网银。（2）您携带在个人网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。温馨提示：暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可中行网点柜台办理。后续会进行支持。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。