营销情景对话怎么写?

2024-05-15 06:24

1. 营销情景对话怎么写?

A您好!欢迎观临**眼镜店(面带微笑,点头示意)B(沉默不语)A您好~可以打扰你一下么?您是选近视眼镜吗?(看见其戴着眼镜在)B我想看配一副近视眼镜A好的,那请您随我到这边先做一下视力检测吧~看您镜片厚薄,应该度数在400左右吧~B的确是我左眼450有眼420A呵呵~以后您可以经常过我们这边来做眼力检测,这项服务是免费的。B真的吗?A是的,好了,先由这位医师给您做一下检测吧,我在外面等您B好的,谢谢A不用客气(礼貌的在门外等候,倒好了一杯水等顾客出来)A(检测完出门)您好,先喝杯水吧,检测怎么样B左眼480右眼450A这样的啊,您平常可以多做一下眼操,要爱护眼睛哦。我们今天也刚好有几款进口的镜片回货,对眼睛有保护的作用,防辐射。防静电。防雾的,您可以过来看一下,正好也回来了几款漂亮的镜框,非常适合您的气质B是么?那我倒要看看。A好的这边请,这款镜框是采用~~~~~~~~~对眼角这个位置起减重作用,而且是采用的~~~~设计,对耳边也特别的保护,戴久了也不会太累。B好的,那我就要这个镜片以及这个镜框A好的,那请您稍等一下,我这就请师傅根据您选的镜框给你磨片了,收银台在这边。B好A(回单小票)那就请您坐在这里稍等一下了,这里有基本杂志,您先看会儿,很快就会好的B看杂志中A不好意思打扰您一下,您的眼镜做好了,您看看有没有哪里您不喜欢的。您可以试戴适应一下B(试戴)还可以就这吧A好的,看到您这么满意,我们也很开心,这是购物小票,请您收好,下次您可以凭小票过来做眼镜清洗哦B好的,谢谢你A不用,请您慢走,记得有空过来做做眼睛保养,平时没事时就做做眼保健操。拜拜B拜拜

营销情景对话怎么写?

2. 客服销售情景对话

亲亲您好很高兴为您解答呐亲亲,I、价格好商量……2、对不起,我们是品牌,不还价问题诊断:客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接持客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点“就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点“开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值,本案中的第一种回答是一种不战自漳的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。【摘要】
客服销售情景对话【提问】
亲亲您好很高兴为您解答呐亲亲,I、价格好商量……2、对不起,我们是品牌,不还价问题诊断:客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接持客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点“就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点“开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值,本案中的第一种回答是一种不战自漳的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。【回答】
销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货,买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢?I销售人员:您如果觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的……二、销售情景2;我今天不买,过两天再买错误应对:1,今天不买,过两天就没了。2、反正迟早都要买的,不如今天买就算了。问题诊断:客户说“我今天不买,过两天再买”一定是有原因的,而本案中的两种回答,都显得有点一厢情愿,难以引起客户的共鸣。策略:情售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。语言模板:销售人员:今天买不买没关系呀,我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识,等您过两天想买的时候,您就可以心中有数了嘛….销售人员:好的,没关系,过两天您想买什么样的,是豪华款的还是简易款的?【回答】

3. 模拟推销员向顾客推销衣服的情景对话

首先:要看顾客的年龄,既然是潮流服饰就要因人而异!(不要胡乱推销)比如;售货员:您好!您需要什么款式的衣服?顾客:随便看看!售货员不必急于推销,要观察顾客的眼神和举动。如果顾客对商品仔细端详,便可上前引导。您的眼光真好!这件衣服是我们新到的货,最新的款式要不要先试一下?顾客;太麻烦了!售货员:没关系!您的气质这么好穿上这件衣服一定更漂亮!待顾客试穿时售货员可在一旁帮助。您看!您把这件衣服品味全穿出来了!顾客如果还在犹豫这时售货员可引导衣服搭配;这件衣服可搭配裤子也可搭配短裙,而且做工精细您看!趁着顾客仔细看衣服售货员可指点衣服的亮点介绍给顾客。最后,售货员;这件衣服我们店只进了三件,而且今天已经买了一件,您看要不要帮您把它包起来?顾客如果对价格不满意售货员可说;您也看到这件衣服的做工了,旁边的店同样质量的价位要高上许多呢!顾客;好吧!帮我把它包起来吧!(如果价格可以浮动,适当的给予调整)【摘要】
模拟推销员向顾客推销衣服的情景对话【提问】
首先:要看顾客的年龄,既然是潮流服饰就要因人而异!(不要胡乱推销)比如;售货员:您好!您需要什么款式的衣服?顾客:随便看看!售货员不必急于推销,要观察顾客的眼神和举动。如果顾客对商品仔细端详,便可上前引导。您的眼光真好!这件衣服是我们新到的货,最新的款式要不要先试一下?顾客;太麻烦了!售货员:没关系!您的气质这么好穿上这件衣服一定更漂亮!待顾客试穿时售货员可在一旁帮助。您看!您把这件衣服品味全穿出来了!顾客如果还在犹豫这时售货员可引导衣服搭配;这件衣服可搭配裤子也可搭配短裙,而且做工精细您看!趁着顾客仔细看衣服售货员可指点衣服的亮点介绍给顾客。最后,售货员;这件衣服我们店只进了三件,而且今天已经买了一件,您看要不要帮您把它包起来?顾客如果对价格不满意售货员可说;您也看到这件衣服的做工了,旁边的店同样质量的价位要高上许多呢!顾客;好吧!帮我把它包起来吧!(如果价格可以浮动,适当的给予调整)【回答】
模拟推销员向顾客推销衣服的情景对话1000字左右【提问】
具体对话【提问】
店员:您好!小姐,欢迎光临韵色女装店!请问我有什么地方可以帮到您的呢?顾客:我只是随便看看。(下面店员用 D 代替省略,顾客用 G 代替) D :没关系,您现在可以多看看、多了解一下我们品牌的风格,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件适合的衣服;小姐,请看一下,这是我们刚到的新款!请问您今天是想看看上衣还是...【回答】
G :我想看看春装上衣。 D :好的~您可以看看这一排的衣服,都是今年最新上市,看看有没有您喜欢的? G :这几件都还不错我可以试试吗? D :当然可以。您这边请.(顾客试完后) G :“就这一件了吗?还有没有别的颜色(小码)"! D :真的很抱歉,这款颜色现在已经缺货了,不过有几个类以的其它款也挺适合您的,来,这边试穿看看这款先吧.。。(顾客试完出来) G :如果我没看错,你这款式应该已经过时了吧。 D :呵呵,您对我们的服装真是熟悉,一眼就看出来了真是厉害.我们这款确实跟去年的某一款很相似,因为这是个非常经典的款式,所以今年我们根据去年老顾客反馈的改进建议稍作变化...看起来比去年更加显腰,让人的身段更加修长。【回答】

模拟推销员向顾客推销衣服的情景对话

4. 销售中的一些精彩对话

一个乡下来的小伙子去应聘城里『世界最大』的『应有尽有』百货公司的销售员。
老板问他:"你以前做过销售员吗?" 
他回答说:"我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。 
老板喜欢他的机灵:"你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。 
一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。 
但是年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。 
老板真的来了,问他说:"你今天做了几单买卖?","一单,"年轻人回答说:"只有一单?"老板很吃惊地说:"我
们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。 
你卖了多少钱?" 
"300,000美元,"年轻人回答道。
"你怎么卖到那么多钱的?"目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。 
"是这样的,"乡下来的年轻人说,"一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后
大号的鱼钩。 
接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。
我问他上哪儿钓鱼,他说海边。 
我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。 
然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型'巡洋
舰'。"老板后退两步,几乎难以置信地问道:"一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?" 
"不是的,"乡下来的年轻售货员回答道,"他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他:"你的周末算是毁了,干吗
不去钓鱼呢?
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