优衣库店长要怎么做

2024-05-08 13:13

1. 优衣库店长要怎么做

转载以下资料供参考

服装店店长工作职责
一、工作职责 
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。 
(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。 
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。 
(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。 
(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。 
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。 
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理 
(1)指导属下员工之纪律及考勤。 
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。 
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。 
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。 
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。 
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。 
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。 
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。 
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务 
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。 
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。 
(3)建立顾客与公司良好关系。 
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理 
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。 
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。 
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。 
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。 
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。 
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作 
(1)监察全店销售工作。 
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。 
(3)维持货场及货仓整齐清洁。 
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/ 工具)的正常运作。 
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。 
(6)监管一切店内装修,维修事项。 
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。 
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。 
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准 
1、达到每月的销售目标。 
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。 
3、提供良好而舒适的销售环境。 
4、对店铺所有的财产有保护的义务。 
5、严格执行公司各项制度。 
6、帐目清楚、帐物相符。 
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。

优衣库店长要怎么做

2. 优衣库是什么

优衣库当年是一家销售西服的小服装店,现在已经是家喻户晓的品牌。
负责人在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。在2018世界品牌500强排行榜中,优衣库排名第168位。
优衣库在中国品牌服装零售业率先推出网购业务,其网络旗舰店于2008年4月16日,Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布,开店后平均每天销售2000件。优衣库2012年在中国的门店总数将在数量上翻一番。

品牌文化
优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装意为消费者提供低价良品、品质保证的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称包含了很多特别的含义,FAST迅速+RETAILING零售,体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神。也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
以上内容参考:百度百科—优衣库

3. 优衣库是什么

优衣库是日本服装品牌。
由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品创造优衣库品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月开业的山口县的个人企业。
1963年5月变更为股份有限公司,原名为小郡商事株式会社,1991年改为迅销。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Closing Houseware的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。

优衣库品牌文化:
优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月开业的山口县的个人企业,1963年5月变更为股份有限公司,原名为小郡商事株式会社,1991年改为迅销。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的缩写,意为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
优衣库(UNIQLO)母公司迅销有限公司2014年03月05日正式以香港预托证券(HDR)的形式登陆港股市场,在香港主板以介绍形式作第二上市。

优衣库是什么

4. 想要开优衣库店需要什么

优衣库店不是加盟形式,所以不能加盟投资。
优衣库总部在日本东京。都是直营,但是可以通过投资合作。
中国的是迅销(中国)商贸有限公司。
总部在上海。

扩展资料:
优衣库简介:
日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
迅销(中国)商贸有限公司:
迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色且极具发展潜力的国际企业来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第六位。 1.迅销集团是一家服饰零售业的全球性跨国企业,位居亚洲服饰零售业第一;
2.迅销集团是日本东京证交所一部上市企业,日经225成分股企业;
3.迅销集团旗下6大品牌在日本、英国、中国、韩国、新加坡和美国等全球各地拥有1600多家店铺;4.迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场,迅销集团旗下UNIQLO品牌目标3年内在中国的店铺数量得到跨越式的飞速发展,快速提升品牌价值并继续创造服饰零售业的奇迹。
参考资料:
迅销(中国)商贸有限公司
优衣库 百度百科

5. 想要开优衣库店需要什么

优衣库店不是加盟形式,所以不能加盟投资。
优衣库总部在日本东京。都是直营,但是可以通过投资合作。
中国的是迅销(中国)商贸有限公司。
总部在上海。

扩展资料:
优衣库简介:
日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
迅销(中国)商贸有限公司:
迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色且极具发展潜力的国际企业来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第六位。 1.迅销集团是一家服饰零售业的全球性跨国企业,位居亚洲服饰零售业第一;
2.迅销集团是日本东京证交所一部上市企业,日经225成分股企业;
3.迅销集团旗下6大品牌在日本、英国、中国、韩国、新加坡和美国等全球各地拥有1600多家店铺;4.迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场,迅销集团旗下UNIQLO品牌目标3年内在中国的店铺数量得到跨越式的飞速发展,快速提升品牌价值并继续创造服饰零售业的奇迹。
参考资料:
迅销(中国)商贸有限公司
优衣库 百度百科

想要开优衣库店需要什么

6. 优衣库是如何经营实体店的

 如今大家普遍感觉实体店越来越难做的情况下,优衣库却狂飙突进,在中国到处开店。优衣库的赚钱之道,除了先进的商业模式之外,其对终端店铺的管理同样具有独到之处,值得我们学习借鉴。
   在传统的渠道控制模式中,连锁经营企业,特别是直营连锁经营企业,一般都是把终端店铺置于较低的地位,每个店铺只是总部严格控制的棋子,无论是订货、调货,还是信息搜集、反馈,一切必须听总部的。作为店铺的店长、店员,只要按部就班卖货,认真填写报表,反馈客户意见即可,所有信息自有总部专人分析。这样的店铺运营模式,在传统的渠道控制中似乎是理所当然的。然而, “优衣库”却反其道而行之。在其实施的“ABC(All Better Change)改革”中,将店铺运营模式转变成为“重视单店应对、积极主动”的店铺运营模式。各个终端店铺被赋予充分的自主性,通过“店铺下订单”的模式,着眼创造出最高效率的一盘货。每个月,总部用图表软件将下月的款式信息发送给各店长。每季约200款服装、5种尺寸、10种颜色,共10000条信息。每月、甚至每周,店长根据自己的判断修正计划,反馈给总部;总部汇总后确立生产计划、库存计划和配送计划。此外,把按章办事的店长培养成能分析POS信息、做出决策的明星店长;把POS数据、库存数据用软件进行剖析,使之图像化、简单易懂,为各店长提供参考依据。总部会根据各分店的毛利额、毛利率、库存率、利润率等指标,决定奖金额度;各店长之间的年收入最大差距可达两倍左右。
   优衣库“抬高”店铺的做法,激活了店铺的能动性,对于其之前大规模OEM调配,实现竞争对手无法赶超的低价格,但同时降低了应对市场动向的机动灵活性的做法,是一个很好的矫正。这种“店铺至上”的反向构建,是其之所以赚钱的又一个秘诀。
    店铺反应能力大幅提升 
   传统的渠道控制模式中,制定货品计划,下达生产订单都是由总部相关部门的人员根据自己的分析和过往经验来完成的,对此,各店铺是没有任何话语权的。在这样的模式下,店铺虽然也不断向总部反馈信息,但因为处于被动状态,其反馈能力就受到了一定的限制。比如,销售报表尽可以一目了然地反映某款货品的畅销或滞销情况,但对于多大程度上是因为码数不齐或颜色单调导致某款货品销量不佳等情况,报表就无法真实反映出来。货品是总部配送的,一个销售季或一个阶段的订单是早就下了的,某款货品断码或颜色单调,这整个季或阶段都是这样了的,店铺有时会反映情况,但更多情况下是感觉无能为力,久而久之也就麻木了。此外,店铺的被动地位使得店长、店员不需要也没能力对销售数据进行深度的分析,他们也没责任和主动性去深度考虑店铺的货品结构问题,最多只是反映个大概的销售情况,
   一般认为,销售报表数据分析是一项技术性很强的工作,需要专业人员或借助专业软件才能完成,这非得总部做才行。基于这样的思维惯性,店铺不会被赋予更大的信息反馈责任,其反馈能力当然就受到极大限制。店铺反馈能力不强,总部对消费需求和流行趋势就不容易把握,也就无法做到更精确、更细致地下订单,久之,造成库存过大也就在所难免。
   相反,如果“抬高”店铺的地位,像优衣库那样赋予店铺充分的自主性,店铺的反应能力就会大幅度提升。店铺具有了订货权,店员特别是店长的收入不仅和销售业绩,还和毛利额、毛利率、库存率、利润率等指标挂钩,这就促使店长不仅要考虑销售业绩的提升,还要考虑库存以及产品结构的合理性,这样以来,他(她)就不得不更加仔细地收集顾客的反馈信息,更加深入地分析销售数据。店铺对市场的反应就会更细致、更精确、更快速。根据这样的反应修订产品计划,下订单,自然就会更有效率、更准确。当然,鉴于店长的综合水平所限,让他们一下子具备很强的数据分析能力似乎不现实,但总部可以借助软件帮助店长提高分析能力,也可把分析后的报告提供给店长参考。
   对于那些非直营的连锁经营企业,单店加盟的店铺,特别是店主亲力亲为(事实上的店长)的店铺,似乎也能起到与上述类似的作用,但考虑到这种情况较为少见,加盟店与总部的松散关系,品牌商也不可能真正做到“店铺至上”,店铺的反馈责任和反馈意愿都将受到很大限制,所以,这和直营体系中的“店铺至上”还是有很大的不同。
    强化而不是弱化控制力 
   “店铺至上”的做法表面上看来是弱化了对店铺的控制,其实不然。因为放权并非意味着放弃控制。店铺的所有权、人事权、财务权并没有发生改变,只是在这种模式下,店铺的能动性被释放,店铺的功能得以充分发挥。以前常说终端为王,其实只有市场占有意义上的重视,店铺的“棋子”地位使得其应有的作用得不到体现。“抬高”店铺,其实是另一种意义上的终端为王。赋予店铺自主权,就好比拳手的拳头摆脱束缚,出拳更灵活、更准、更很、更稳了,反应能力和与肢体的协调能力更强了,同时也说明身体对拳头的控制力更强了。这正应了老子“将欲合之,必固张之;将欲弱之,必固强之”的大道思维。以为强化控制就得牢牢把控制对象置于监管之下的想法是片面的。
   “店铺至上”说起来容易,真正做起来,得转变几个固有的观念。传统的店长,也就是比别的店员销售业绩突出兼具一点管理能力的店员,总体上说他们在企业中的地位是很低的,把整个店的经营都交给他们,甚至让他们掌握店铺的订货权,这是难以想象的。在新的模式下,必须重新定位店长。要打破从店员中提拔的旧观念,既然把店铺的经营权力下放给他,那他就必须具备合格“店主”的能力,这样的店长需要总部慎重委派。以往店长的收入主要是和销售业绩挂钩的,其总收入水平一般是低于总部管理人员的。新模式下店长的收入是和店铺运作效率和效益挂钩的,所以其收入可以很高,甚至超过总部管理人员。这样的收入水平,完全可以吸引更高水平的人去履职。此类店长,非彼类店长,这一观念要彻底改变。此外,总部配货改为店铺订货,原来产品企划的架构、流畅以及观念都要发生根本的改变,店长将会更多地参与产品企划,而不再由设计师和营销经理说了算。
   由于“店铺至上”,每个店必须独立核算,这会增加总部的工作量,需要依赖先进的管理软件,需要在店长培养,辅助数据分析方面下更大的功夫。硬件方面,POS系统的完善,网上管理系统的应用都是必要的。总部的督导、宣传、促销等部门与新模式下店铺的配合、协作,店铺的责任体系,薪酬计算方法等等方面,都必须发生相应的改变。无论如何,只要店铺的库存减少了,资金效率提高了,下订单更准确更有针对性了,也就是说,店铺的运营效率提高了,一切改变都是值得的。

7. 如何加入优衣库

1、你遇到最困难的事是什么?
没有最困难的事,但是困难的事情生活中每天都会有,比如:写不出正确的代码、数学题做不出来、 比赛临近但是还没有准备好。但是我会尽最大的力量去解决难题,当然能自己解决的事情尽量自己解决,实在是解决不了的可以请教老师同学。
2、你的人生理想是什么?
目前来说我的人生理想就是顺利毕业,签一家好的公司,有一份稳定的工作,工资也还满意。最好是我感兴趣的工作,和同事相处融洽,工作能得到领导的认可,不断的提升自己。

3、你为什么加入优衣库?
因为我是应届生,对社会对工作有许多憧憬,也有很多的迷茫,优衣库给员工指出的职业发展规划,我觉得很明确,让我知道自己朝什么方向去努力,而且我也很喜欢快销这样的工作,能让我快速地融入社会并且接触形形色色的人,这种方式培养出来的社交能力是在学校学不到的。
4、如果你做一名店长,会注意店里的哪些方面?
商品的摆设,货架是否及时的补齐,店内商品是否及时更新,商品所处位置的指示是否明显,售货员是否微笑服务,售货员对商品的了解程度,售货员有没有及时的服务,员工之间的团队合作能力。
5、你认为企业中最重要的是什么?
企业形象好、服务好、产品好、管理制度完善:团队合作能力强(贪心算法)。

如何加入优衣库

8. 优衣库在县城可以开吗

优衣库店不是加盟形式,所以不能加盟投资。

NIQLO优衣库目前所有门店均为直营连锁,没有加盟门店。为了保证品牌的服务质量和品牌信誉,UNIQLO优衣库不接受任何形式的加盟、合作、联营、特许经营等申请,任何以“UNIQLO优衣库”名义公布的加盟内容均为虚假信息。

扩展资料:
发展历程:
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。
1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

1984年6月,UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。
参考资料来源:百度百科-优衣库



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