如何做好OTC代表

1. 如何做好OTC代表

第一步：打招呼。　　
销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意2点：热情目光和笑容。
　　
第二步：介绍自己。　　
A.无论是对陌生客户还是以前拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点：简单，清楚和自信。　　
B:销售拜访的七点！　　
第一点：做好准备.做好准备是成功的第一步。要在销售、拜访过程中有备而来，不至于手忙脚乱，乱了阵脚。比如在销售otc产品、拜访过程中的前期计划：区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。    
第二点：守时。守时会让别人觉得你是一个说话算话的人，一个诚信的人。
第三点：拥有良好的态度。　
第四点：保持地区。  
第五点：保持态度。因为行销的性质决定了行销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的过程。因此，一时的良好态度可能不是很难，难的是一直保持良好的态度。只有用你的激情和自信去打动客户，才能感染自己。　　
第六点：做足8小时。实际上意味着自己100%的身心投入到工作中来。　
第七点：控制整个局面。
 
第三步：介绍产品。无论是新产品还是老产品对于客户来说，都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此，介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点：简洁、参与、比较和价格。　　
 
第四步：成交。　如果说前面的三步进行的比较顺利，成交只是时间的问题，而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。专业化：在成交过程中，专业化的言辞和动作会增加自己的信心，同时也会增加客户选择购买的决心，让客户坚信自己的选择是正确的。　　解疑答惑：对于顾客的问题，迅速、简洁的予以回答，同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题，并迅速的作出解释。　　造梦：给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想，重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处，简单陈述同类客户已经使用并带来的好处，让客户感觉自己选择的正确性。
　　
第五步：扩大成交量。作为成交的延续，要善于利用客户的占有欲和拥有感，尽可能的将成交最大化。另外，扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围，包括售后服务，让客户产生愉悦感，并为下一次成交打下基础。

2. 什么是OTC代表?

3. OTC是什么

有三种解释。其一，最常见的解释是OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药；其二，OTC方式是指银行间外汇市场交易主体以双边授信为基础，通过自主双边询价、双边清算进行的即期外汇交易。第三，在焊接设备领域，OTC表示日本大阪式。   补充：  我们凡人平常生活里OTC等同非处方药物！它是指我们可不经过医生处方，直接从药房或药店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品，即不需要凭借执业药师或助理药师的处方既可自行选购、使用的药品。   补充：  非处方药物中又分甲类非处方药物和乙类非处方药物。甲类(红色)的可在医院、药店卖；乙类(绿色)的是可以在医院、药店、超市、宾馆等地方卖。  相对于OTC，RX是指必须凭借执业医师或医生开取的处方方可购买的药品。 由于非处方药可不需医师的指导自行服用，所以非处方药的药品一般具有安全、有效、价廉、方便的特点。有关人士专门将其特点归纳如下：  一、不需医生处方，不在医生指导监督下使用。  二、适应症是患者能自我判断的病症，药品疗效确切，使用方便安全，起效快速。  三、一般能起到减轻病人不适之感，能减轻小疾病初始症状或防止其恶化，也能减轻已确诊的症状或延缓症情的发展。  四、不含有毒或成瘾成分，不易在体内蓄积，不致产生耐药性，不良反应发生率低。  五、在一般条件下储存，质量稳定。  六、不同使用对象的非处方药品规格不同，说明文字通俗易懂，可在标签、说明书的指导下正确使用。 七，otc药品的特点：安全，有效，方便，经济。OTC药品投放市场前，都已经过多年的临床检验，并得到消费者的广泛认可。   补充：   otc-OTC在英文中的其它意思  OTC  outgoing toll center去话长途电话中心局(去话长途电路) Organization for Trade Cooperation 贸易合作组织 Overseas Telecommunications Commission (美国)海外电信委员会 Officer in Tactical Command 战术指挥官 ochratoxin c赫曲毒素 ornithine transcarbamylase鸟氨酸转氨甲酰酶 oval target cell卵圆园形靶细胞 over-the-counter contraceptive自买避孕剂 oxytetracycline氧四环素,土霉素

记得采纳啊

4. OTC代表怎么做才能最快成功 详细�0�3

想做一个成功的 OTC 代表不是容易的事，谁都想成功，但是多少 OTC 代表倒在了成功
的路上。要知道应对一大把圆滑的药店店主，代理商，还要和厂家打交道，需要八面玲珑更
要会把握时机推销出产品。
所以想做好OTC 代表就要有下面这些素质：
一是要有勤恳踏实的工作态度；  不可否认，OTC 代表要比医药代表辛苦 4－5 倍，每
天OTC 代表拜访10 家药店，最少做7－8 次公交车，每次拜访2－3 个客户，一天要拜访近
30 个客户，还要做好陈列以及店员产品知识教育工作，数据统计工作等，没有勤恳及踏实
聘OTC 代表之前一定要强调和考察应聘人员此方面的素质
二是具备良好的沟通能力  OTC 代表的三大职责之一就是要做一名优秀的产品知识讲解
员和培训员，没有良好的口才可能无法吸引店员在培训的注意力，没有良好的沟通能力可能
无法知晓很多销售的信息，无法了解店员的真正需求，就可能导致产品长时间在该药店销售
查一个OTC 代表区域掌控能力的标准之一；
表大家在一起开会时闲聊就可以了，创新不一定必须时别人没有用过的东西，别人用过，但
是没有在你负责的区域用过，你现在用就叫创新！
五是具备一定的谈判能力  药店的陈列、费用等都是OTC 代表每天都在面临的问题，如
己的谈判能有两个步骤：一是搞好客情关系，二是沟通技巧除此以外别无他法！
完全了如指掌；
七是100％的执行能力  有了好的客情，有了活动方案，但是你没有100％执行他们，那
么所有一切的工作都白费了，执行力是目前困扰所有代表的一件事情，很多时候在客情、促
销在不同公司都是差不多的时候，谁的代表执行力好，谁的产品销售就好；
很枯燥无聊，因为他们没有找到激励自己的方法，激励自己可以是奖金，可以是店员关系，
九是要不断的学习别人的成功经验  不要自己太高看了自己，其实人的差别是很小的，
所有三人行必有我师，大家不要羞于暴露自己的缺点和不足，只有不断的对比，你自己才能
学到更多好的，这些可都是不花钱的，否则以后你想学可能要掏钱包了。
任何成功者都是耐得住寂寞和艰苦的人，成功从来都不是一条坦途，想在 OTC 行业做
成功，就得付出比常人更多的汗水，比别人更细心。

5. OTC代表的工作流程

OTC代表工作对象的特殊性，决定了对方对 OTC代表及其推出的产品都会在一个较高的层次上用挑剔的眼光给予评定，因此也决定了 OTC代表各方面的知识及个人素质须有更高与更严格的标准，把握与运用基础工作的流程，对 OTC代表的业绩有至关重要的作用，归纳起来有四个方面，即4D流程。1．展示自我(Display myself)：①从充沛的精神，整齐合体的仪表及对人的彬彬有礼之中展示自己良好的气质与风度；②从对人真诚、友善、豁达、乐观、善解人意中展示自己良好的教养；③从交谈中的机智，与对机会把握的敏锐以及对各种交谈技巧运用的娴熟中展示自己的精明才干；④从各种知识范围的涉猎及医药专业知识的掌握的程度上展示自己的知识含量与专业化的水准。良好的自我展示，是让对方接纳你、你的企业及你的产品的基础和首要条件。展示不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生或药店店员所识破，展示的是自己潜意识所表现出来的自我拥有并成为习惯的东西，展示自己的根本，是从以上几个方面不断地加强修养。不断从生活与学习中完善自己的人格人品，不断把前期有意识的行为变为无意识的习惯。这也是 OTC代表必须给自己提出的要求与长期的自我发展目标。2．展示企业(Display corporation)：OTC代表的工作不是独立的，是企业整合营销的有机组成部分。企业形象与品牌在医生或药店店员心中的信任程度，很大程度上决定产品的使用程度。OTC代表在充分展示自我同时，实际也在从另一个局部展示着企业。OTC代表在工作中将自我与企业紧密结合起来，通过自己将企业展示给医生或药店店员，并给医生或药店店员信心，是良好促销的重要保障手段。要作到这一点，OTC代表应做以下几方面工作。①全方位了解与认识自己的企业，充分理解自己企业的经营理念、经营原则与价值观。②认真分析、提炼、归纳自己企业的优势。③正确对待企业内部管理及运行机制中不尽人意的地方。④充分认识自己在企业的工作目的及企业为实现你的目的能提供的支持与帮助。只有自己对企业建立了充分的信心，才能在你的言行中由衷表现出对企业的赞誉与自己对企业的信心，才能感染对方。“只有从内心深处发出的赞誉，才是可信的”。3．展示新概念(Display new Concept)：OTC代表宣传、推广的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药品的新用途，围绕这些都有许多新理论及新的应用概念，完整准确展示你所推广药品的新理念是让医生或药店店员接纳药品的关键，OTC代表需要了解并适机展示的内容如下：①围绕该品种的理论及临床的发展背景；②该药及相关药品的发展历史及相互比较；③该药在临床应用中实际效果的理论基础；④该药在临床验证或实际应用中的具体情况。熟悉以上的知识，从各方面都可回答医生或药店店员可能的疑问，也是对OTC代表知识的检验。OTC代表须不断通过各种途径，利用既往扎实的医药基础知识及临床经验，不断有目的地去检索，收集有关最新资料，并应用于推广之中。4．展示产品(Display Product)：所有的开展都是为了结果，展示自己、展示企业、展示新概念最终目的是为了促销产品， OTC代表在做好前面3个D后，还需要做的是：①推广产品的特性(先进性、科学性、适用性)；②推广产品与其它同类产品的差异性、优越性；③推广产品的质量可靠性与保证体系。差异经营或优势经营是 OTC代表击败竞争对手的法宝，是必须掌握的。4D的综合运用也就是OTC代表的基础工作流程或基本工作方式。其工作情形与一个人想赢得自己心爱又追求较难的女孩芳心所要经过的历程，有许多相似之处。因此，又可戏称为“求偶定律”。要把握的是：所展示的是自己有的，而别人尚不了解的东西。无中生有只能蒙混一时。OTC代表发现自己不足时，唯一的办法是不断自我丰富。

6. 什么是OTC

7. otc代表是什么

otc有两种解释。其一,最常见的解释是OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药；其二，OTC方式是指银行间外汇市场交易主体以双边授信为基础，通过自主双边询价、双边清算进行的即期外汇交易。　　
对于第二种含义：OTC方式与撮合方式的差异主要表现在：一是信用基础不同，OTC方式以交易双方的信用为基础，由交易双方自行承担信用风险，需要建立双边授信后才可进行交易，而撮合方式中各交易主体均以中国外汇交易中心为交易对手方，交易中心集中承担了市场交易者的信用风险；二是价格形成机制不同，OTC方式由交易双方协商确定价格，而撮合方式通过计算机撮合成交形成交易价格；三是清算安排不同，OTC方式由交易双方自行安排资金清算，而撮合方式由中国外汇交易中心负责集中清算。　　
而对于常见的第一种含义：OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。我国卫生部医政司对非处方药是这样定义的：它是消费者可不经过医生处方，直接从药房或药店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品。　　
非处方药至今已有60多年的历史。 它是人们自我保健意识增强、自我药疗意识日益提高的产物。　　
我国政府在1996年正式提出药品分类管理，同年由卫生部牵头，七部委共同成立非处方药（OTC）办公室。1998年国家药品监督管理局成立后，OTC管理工作由药品监督管理局安全监管司负责。1999年7月22日，我国正式出台《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，公布了第一批国家非处方药目录（西药部分和中成药部分），该《管理办法》于2000年1月1日起施行。　　
由于非处方药可不需医师的指导自行服用，所以非处方药的药品一般具有安全、有效、价廉、方便的特点。有关人士专门将其特点归纳如下：　　
一、不需医生处方，不在医生指导监督下使用。　　
二、适应症是患者能自我判断的病症，药品疗效确切，使用方便安全，起效快速。　　
三、一般能起到减轻病人不适之感，能减轻小疾病初始症状或防止其恶化，也能减轻已确诊的症状或延缓症情的发展。　　
四、不含有毒或成瘾成分，不易在体内蓄积，不致产生耐药性，不良反应发生率低。　　
五、在一般条件下储存，质量稳定。　　
六、不同使用对象的非处方药品规格不同，说明文字通俗易懂，可在标签、说明书的指导下正确使用。

8. otc是什么意思

otc指场外交易市场，通过大量分散的像投资银行等证券经营机构的证券柜台和主要电讯设施买卖证券而形成的市场。有时也称作柜台交易市场或店头交易市场，它构成了债券交易市场的另一个重要部分。
就类别而论，在场外交易市场中进行买卖的证券，主要是国债，股票所占的比例很少。至于交易的各类债券，从交易额来看，主要以国债为主。
这些市场因为没有集中的统一交易制度和场所，因而把它们统称为场外交易市场，又称柜台交易或店头交易市场，指在交易所外由证券买卖双方当面议价成交的市场。


参与对象：
在国外，场外交易市场的参加者主要是证券商和投资者。参加场外交易的证券商包括：
1、会员证券商，即证券交易所会员设立机构经营场外交易业务。
2、非会员证券商，或称柜台证券商，他们不是证券交易所会员，但经批准设立证券营业机构，以买卖未上市证券及债券为主要业务。
3、证券承销商，即专门承销新发行证券的金融机构，有的国家新发行的证券主要在场外市场销售。
4、专职买卖政府债券或地方政府债券以及地方公共团体债券的证券商，等等。