通过工行网点办理的跨境外币汇出汇款业务，如因信息填写错误导致汇款退回，汇款手续费能否退还？

1. 通过工行网点办理的跨境外币汇出汇款业务，如因信息填写错误导致汇款退回，汇款手续费能否退还？

每笔汇款汇出后，人民银行清算系统以及境外相关清算单位会对我行进行收费，因此如果是因为客户提供的账号、收款人姓名等方面有误而造成汇款被退回，所收取的汇款手续费不能退回，所以请务必核对准确。（作答时间：2020年3月23日，如遇业务变化请以实际为准。）

2. 由于非客户原因导致个人跨行汇款不成功，工行是否退还汇款手续费？

如您办理的境内个人跨行人民币汇款业务因人民银行清算失败、收款账户状态不正常、收款账户不支持跨行汇款转入、收款行系统故障等非客户原因导致跨行汇款不成功的，工商银行将退回跨行汇款本金和已收取的跨行汇款手续费。

3. 工行汇款时，收款人银行填错，怎么办

您好#
若您操作的是跨行转账汇款业务，交易金额在2万元人民币（含）以下，那么您可以随时进行操作。若您在非工作时间内提交，那么我行将在下一个工作时间提交该笔交易，24小时后转到收款银行，具体到账时间取决于收款银行系统。
若您在工作时间内提交且选择了“加急”，则资金实时到达收款银行，操作该功能的前提是您在收款行列表里可以选择到该收款行。若您在工作时间内提交且选择了选择“普通”，那么资金24小时内到达收款人银行，具体到账时间取决于收款银行系统。
若您的交易金额在2万元人民币以上，那么您需要按照人民银行的有关规定，在跨行汇款的服务时间，也就是每个工作日9:00～17:00进行交易（一般为每个工作日的9：00－17：00，具体可咨询当地95588），资金实时到达收款银行。
因汇款信息的正确性由收款行核对，如：收款行别、收款账号、开户行名称等，具体能否入账以及入账时间取决于收款行，无法取消汇款的。
另外，进行跨行汇款时，若收款行选择不正确，款项将无法成功汇入收款账户。若汇款汇出不满5天，请您先登录个人网上银行，选择“工行与他行转账汇款”-->“跨行转账汇款查询”功能，保存相关查询页面截图。若款项汇出5个工作日后仍未到账或退回，请您及时与开户当地95588联系登记查账。

4. 工商银行网上银行跨行汇款收款人帐号填错显示交易成功

如果你说的全部为事实（一个多月未退回），则一定表明对方行已经入账，一定的。
账号错却能入账的，不过没见过，一般都是户名不规范（比如少个“市”、“省”之类的），经确认后准予入账的有见过。
无论账号错还是户名错，如果有挂账，3天内必然会退回，否则就是结算纪律的问题了。你说的情况我不能相信。95588没给你回复有可能。
如果真的未退，请这样：找你的开户行，反映情况，要求立即“查询查复”，次日即可给你答复。

5. 通过工行个人网上银行办理跨行快汇时，收款人信息填写有误款项是否能汇出？

　　通过工行个人网上银行办理跨行快汇时，收款人信息填写有误款项是能汇出的，但是不会转账成功的，款项会退回到付款人的账户里，手续费不退，之后可以重新进行汇款。网银转账的步骤：
　　1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录；
　　2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
　　3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。

6. 今天我用工商银行网上跨行汇款,汇款后发现对方开户行填错了,但是收款人姓名帐号没有错!钱会不会退回来?

您好#
若您操作的是
跨行转账汇款
业务，若您的交易金额在2万元人民币（含）以下，那么您可以随时进行操作。若您在非工作时间内提交，那么我行将在下一个工作时间提交该笔交易，24小时后转到收款银行，具体到账时间取决于收款银行系统。
若您在工作时间内提交且选择了“加急”，则资金实时到达收款银行，操作该功能的前提是您在收款行列表里可以选择到该收款行。若您在工作时间内提交且选择了选择“普通”，那么资金24小时内到达收款人银行，具体到账时间取决于收款银行系统。
若您的交易金额在2万元人民币以上，那么您需要按照人民银行的有关规定，在跨行汇款的服务时间，也就是每个工作日9:00～17:00进行交易（一般为每个工作日的9：00－17：00，具体可咨询当地95588），资金实时到达收款银行。
因汇款信息的正确性由收款行核对，如：收款行别、收款账号、
开户行
名称等，具体能否入账以及入账时间取决于收款行。若汇款汇出不满5天，请您先登录
个人网上银行
，选择“工行与他行转账汇款”-->“工行与他行转账汇款查询”功能，保存相关查询页面截图。若款项汇出5个工作日后仍未到账或退回，请您及时与开户当地95588联系登记查账。

7. 通过工行办理汇款时，收款方信息有误怎么办？

通过工行办理汇款时，如果收款信息填写有误，您可按以下方法处理：※工行对工行汇出时系统会自动判断收款账号和户名是否匹配，如不匹配无法汇出。但若是您误转给某个其他的收款人（账号户名一致），则无法直接退款，需要直接联系收款人解决。※工行对他行收款信息有误一般无法入账，您可联系收款方核实。具体的退款时间取决于收款银行，我行收到退款后会及时入账，您也可尝试联系汇出账户开户行咨询。如需了解更多工行业务，欢迎关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，智能客服“工小智”7*24小时在线为您解答。

8. 工行网上银行跨行转帐，填错收款人帐号怎么办？

工行网上银行跨行转帐，需要确保收款人账号、户名和开户银行都正确才可以顺利到账。
现在填错收款人帐号，因为工行网银系统不识别收款人开户银行的汇款信息，所以款项可以汇出去，但是钱转到收款银行后，因为账号户名不符，所以无法入账，只能原路退回。
钱大致会在转账后三到五个工作日退回到工行的网上银行账户中，耐心等待即可。