浪潮集团通软公司的发展

1. 浪潮集团通软公司的发展

浪潮ERP在中国高端集团财务管理软件市场占有率第一；浪潮ERP在医药、快消品、金融、石油化工、造纸、军工、烟草、机械制造等八个行业应用占有率第一；浪潮ERP连续三年市场增长率国内第一；中国最具实力的软硬件整体解决方案供应商；国家520户重点企业之一，业务覆盖计算机、应用软件、商业终端三大产业群；2005年销售收入达125.8亿元人民币，位列中国电子信息产业百强IT前三甲；2005年软件收入25.9亿元人民币，位列中国软件收入百强第九位（信息产业部）；拥有三家上市公司：浪潮信息（股票代码000977），浪潮软件（股票代码600756），浪潮国际；“浪潮”为中国驰名商标；中国一级资质系统集成商；浪潮ERP、SCM、CRM全部入选国家863计划；浪潮ERP连续三年市场增长率国内第一；浪潮服务器连续10年国产品牌销量第一；拥有国家级企业技术中心，国家级企业博士后工作站；国内首家通过ISO9001和ISO14001认证的IT厂商；国家重点扶持高新技术产业和国家高技术“863计划”成果转化基地浪潮ERP服务满意度和综合服务能力第一浪潮在全国建有九个大区、31省区为核心的服务网络体系，拥有3200人的营销服务队伍，在ISO9001质量管理体系认证的基础上，建立起全面的客户服务平台。技术服务人员实行星级管理制度，项目管理严格按照“六步法”实施。秉承“真诚周到，专业高效”的服务宗旨，以“做客户信赖的企业，客户投诉处理率100%，客户满意度100% ”为服务目标, 全力打造“服务的通软”的公司发展战略。