工行客服电话多少

2024-05-18 14:19

1. 工行客服电话多少

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
服务项目:
一、解答营业的网点及营业时间;
二、解答电话银行及网上银行的相关业务;
三、解答信用卡业务咨询;
四、四解答求决类咨询。

扩展资料:
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让客户用得安心,用得放心。
4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。
参考资料:百度百科-95588

工行客服电话多少

2. 怎么联系工商银行客服

可以拨打95588,它是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。收的费用是市话费,银行端不收费。拓展资料:电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让客户用得安心,用得放心。号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。工行电话银行依托集中的后台系统,开始再次优化语音流程。“这次是在上次统一语音树的基础上,在对客户行为分析后,进一步优化语音流程。”此次对语音树的整合主要集中在减少客户操作的复杂度上,改变最明显的是进门菜单。以前,95588的“入门菜单”是“注册客户请按1,非注册客户请按2”,听到这个菜单后,有些客户对自己是否是注册用户不确定,而优化后的入门菜单则改为区分个人客户和企业客户。“你是个人客户还是企业客户,自己很清楚。”而对是否是95588的注册客户,电话银行将判断流程交给了后台系统。

3. 中国工商银行客服电话是多少?

工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588,工行95588的客服电话具有以下服务功能:

1. 账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2.转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3. 缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4. 投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5. 外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6. 信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7. 人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

8. 异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

中国工商银行客服电话是多少?

4. 工商银行客服电话号码多少

电话服务:24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行

5. 工商银行客服电话是多少

电话服务:24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行

工商银行客服电话是多少

6. 工商银行客服电话号码

电话服务:24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行

7. 中国工商银行客服电话是多少?

工商银行客服电话24小时人工服务是95588。
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。

工商银行客服电话服务内容
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、解答信用卡业务咨询。
四、解答求决类咨询。

中国工商银行客服电话是多少?

8. 工商银行的客服电话是多少?

24小时全国热线    95588    
24小时贵宾专线400-669-5588
中国工商银行,全称中国工商银行股份有限公司(ICBC),简称工行(港交所代码1398;上交所代码601398),成立于1984年1月1日,总部在北京,该行是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时,从中国人民银行分离出来的专业银行,另外还是香港中资金融股的七行五保(前称六行三保)之一。中国工商银行是中央四大行之一,全球市值最大的银行,世界五百强企业之一。