怎么让客户相信保险

2024-05-08 04:08

1. 怎么让客户相信保险

首先说做保险是一件利国利民的好事。现在有很多人的保险理念不是太好,主要看我们怎么沟通。可以从下面几方面来说。1:可以先说社保,社保也是一种保险,只是他已经普及大众,只要这个人相信社会保险,那么商业保险也就好讲多了2:根据实例来跟客户说,咱们跟前的各种意外疾病层出不穷,有保险跟无保险的最后会有什么结果。3:要让客户明白保险可以帮助他们很多未来风险问题,现在环境污染癌症频发,交通发达造成意外事故上升,包括以前的所谓老年病年轻化等等4:最重要一点要把客户当成是自己,这点很重呀不然你说不到客户的心里面,将心比心很重要。当然方法还有很多,所以大方向也要有可靠地数据说话,包括国家今年大力度的支持所以保险事业是一个修功德帮别人的好事情。
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怎么让客户相信保险

2. 保险新人怎么跟客户谈保险

我到客户家,不是很突兀的谈保险,而是在与客户愉快的交流过程中,适时切入保险。在与客户谈到保险是一种准备时,我会针对客户的职业不同,打不同的比喻,形象的说明。譬如向有车一族的客户,我是向客户这样说:我们看到我们驾驶的轿车,一般有四个轱辘,您细心会发现车屁股后边还藏着一个轱辘,这个轱辘叫备用胎,上上备用胎我们不是巴望车胎破带,假如在闹市区或在家门口破了带,马上卸下来修修,假如我们不带备用胎,走到荒山野泊或行驶在高速公路上,一下破了带,这辆轿车不是一辆折叠自行车,折吧折吧可以抗来家,届时会感到有个备用胎真好!我们的人生就像一辆车,也需要一个备用胎。在与客户谈到保险是一种责任时,我向客户这样说:我们男人,身为一家之主,就像一棵大树,我们的爱妻就像大树底下的一片绿草,我们可爱的孩子就像大树底下的小蘑菇。只要我们这棵大树郁郁葱葱长着,就是滴点露水,绿草也会常年绿茵茵的,小蘑菇也会出了一茬又一茬。假设,大树被风吹歪甚至吹倒,绿草缺少呵护,会被人践之,小蘑菇也长不好。您是一家之主,在您的呵护下,您的爱人和孩子才能生活的无忧无虑,但是现实生活中,有若干意想不到的事情发生,譬如意外和疾病,届时,对我们的爱人来说,不单单丈夫怎样,对孩子来说,爸爸怎样怎样,更重要的是这个家庭失去了稳定的收入来源。尽管我们不愿看到的事情,发生的概率只有1%,可当发生在别人身上的时候,看似象个故事,假如换成我们,那就是一个悲剧。要想自己的爱人不成为别人的,自己的孩子不随别人姓,我们就应承担起我们应该承担的责任。在与客户谈到保险是一种互助时,我向客户这样说:假设大哥您有100万存在银行,我也有100万,咱弟兄俩肩膀齐,挺牛的!百万富翁嘛!有急事时需提出来花,这100万当多少钱用?就当100万用!假如您头脑活泛,拿出两万换个地方存,银行里还有100-2=98万,98万是现金账户,事后我才知,您那两万是存到保险公司,保险公司给您开了一个100万的保障账户,您原先手中的100万,就像刘谦变魔术一样,变成198万的资产账户了。我不认可保险,只有100万的现金账户。假设咱弟兄俩都感冒了,叫社区医生把右侧的屁股像练刺刀一样扎烂了,不显效!我们不能再让她把咱的左屁股再扎烂吧?当我们来到医院很沮丧的时候,医生告诉我们,“不要紧,您们只不过感染上一种病毒,打上一只美国进口的**针剂就会好的”我们听后,脸上露出笑容。医生看了看表,接着说:“可惜,您们来晚三分钟,这种针剂刚刚用完”我们又低垂下头,医生说:“超过48小时不马上注射,您们生命会受到威胁。唯一的办法把针剂从美国通过飞机空运到我国。”这样一弄,这种针剂就贵了!夸大一点,这针剂就需花100万,您不用发愁,这100万由保险公司管了。而我怎麼办?要活命,只有把银行里的100万提出来花掉。以前挺牛的董百万变得一贫如洗。这就是入保险和不入保险的差别。保险就是人人为我,我为人人。
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3. 做保险我应该怎么让客户比较容易接受我

1、忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他就好了。对于一些“为反对而反对”或“只是想表现自己的看法高人一等”的客户意见,若是您认真地处理,不但费时,尚有旁生支节的可能,因此,您只要让客户满足了表达的欲望,就可采用忽视法,迅速地引开话题。忽视法常使用的方法如:微笑点头,表示“同意”或表示“听了您的话”。“您真幽默”!“嗯!真是高见!”2、补偿法潜在客户:“这个皮包的设计、颜色都非常棒,令人耳目一新,可惜皮的品质不是顶好的。”销售人员:“您真是好眼力,这个皮料的确不是最好的,若选用最好的皮料,价格恐怕要高出现在的五成以上。”当客户提出的异议,有事实依据时,您应该承认并欣然接受,强力否认事实是不智的举动。但记得,您要给客户一些补偿,让他取得心理的平衡,也就是让他产生二种感觉:产品的价格与售价一致的感觉。产品的优点对客户是重要的,产品没有的优点对客户而言是较不重要的。世界上没有一样十全十美的产品,当然要求产品的优点愈多愈好,但真正影响客户购买与否的关键点其实不多,补偿法能有效地弥补产品本身的弱点。补偿法的运用范围非常广泛,效果也很有实际。例如艾维士一句有名的广告“我们是第二位,因此我们更努力!”这也是一种补偿法。客户嫌车身过短时,汽车的销售人员可以告诉客户“车身短能让您停车非常方便,若您是大型的停车位,可同时停二部车3、太极法经销店老板:“贵企业把太多的钱花在作广告上,为什么不把钱省下来,做为进货的折扣,让我们的利润好一些?”销售人员:“就是因为我们投下大量的广告费用,客户才会被吸引到指定地点购买指定品牌,不但能节省您销售的时间,同时还能顺便销售其它的产品,您的总利润还是最大的吧!”太极法取自太极拳中的借力使力。澳洲居民的回力棒就是具有这种特性,用力投出后,会反弹回原地。太极法用在销售上的基本做法是当客户提出某些不购买的异议时,销售人员能立刻回复说:“这正是我认为您要购买的理由!”也就是销售人员能立即将客户的反对意见,直接转换成为什么他必须购买的理由。我们在日常生活上也经常碰到类似太极法的说词。例如主管劝酒时,您说不会喝,主管立刻回答说:“就是因为不会喝,才要多喝多练习。”您想邀请女朋友出去玩,女朋友推托心情不好,不想出去,您会说:“就是心情不好,所以才需要出去散散心!”这些异议处理的方式,都可归类于太极法。4、询问法客户:“我希望您价格再降百分之十!”销售人员:“××总经理,我相信您一定希望我们给您百分之百的服务,难道您希望我们给的服务也打折吗?”客户:“我希望您能提供更多的颜色让客户选择。”销售人员:“报告××经理,我们已选择了五种最被客户接受的颜色了,难道您希望有更多的颜色的产品,增加您库存的负担吗?”询问法在处理异议中扮演着二个角色:透过询问,把握住客户真正的异议点:销售人员在没有确认客户反对意见重点及程度前,直接回答客户的反对意见,往往可能会引出更多的异议,让销售人员自困愁城。销售人员的字典中,有一个非常珍贵、价值无穷的字眼“为什么?”不要轻易地放弃了这个利器,也不要过于自信,认为自己已能猜出客户为什么会这样或为什么会那样,让客户自己说出来。5、“是的如果”法潜在客户:“这个金额太大了,不是我马上能支付的。”销售人员:“是的,我想大多数的人都和您一样是不容易立刻支付的,如果我们能配合您的收入状况,在您发年终奖金时,多支一些,其余配合您每个月的收入,采用分期付款的方式,让您支付起来一点也不费力。”人有一个通性,不管有理没理,当自己的意见被别人直接反驳时,内心总是不痛快,甚至会被激怒,尤其是遭到一位素昧平生的销售人员的正面反驳。屡次正面反驳客户,会让客户恼羞成怒,就算您说得都对,也没有恶意,还是会引起客户的反感,因此,销售人员最好不要开门见山地直接提出反对的意见。在表达不同意见时,尽量利用“是的如果”的句法,软化不同意见的口语。用“是的”同意客户部分的意见,在“如果”表达在另外一种状况是否这样比较好。“是的如果”,是源自“是的但是”的句法,因为“但是”的字眼在转折时过于强烈,很容易让客户感觉到您说的“是的”并没有含着多大诚意,您强调的是“但是”后面的诉求,因此,若您使用“但是”时,要多加留意,以免失去了处理客户异议的原意。6、直接反驳法客户对企业的服务、诚信有所怀疑时。客户引用的资料不正确时。出现上面两种状况时,您必须直接反驳,因为客户若对您企业的服务、诚信有所怀疑,您拿到订单的机会几乎可以说是零。例如保险企业的理赔诚信被怀疑,您会去向这家企业投保吗?如果客户引用的资料不正确,您能以正确的资料佐证您的说法,客户会很容易接受,反而对您更信任。使用直接反驳技巧时,在遣词用语方面要特别的留意,态度要诚恳、对事不对人,切勿伤害了客户的自尊心,要让客户感受到您的专业与敬业。
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做保险我应该怎么让客户比较容易接受我

4. 刚做保险怎么说客户才相信

或许做保险,对朋友来说是一块试金石吧!会让你认清谁才是真正的朋友!很多人说做保险会让你失去朋友!我认为不然,失去的那些或许本就不是真正的朋友(当然,也要看你自己的方式方法!)原来,朋友的姐夫患了心脏病,经过一段时间的治疗,身体已经恢复了,却花了四五万元钱,这对他们这个本来就不是很富裕的家族来说,无疑是很大的一笔开支。后来她的姐姐想起前几年曾经给她姐夫买过一份健康险,抱着试试的心态他们打了个电话,没想到保险公司立即根据有关条款给予了理赔。这件事情对朋友的触动很大,他也想给自己和家人这么一份保障,所有有了刚才的那个电话。这件事让我坚定了做下去的决心,也让我开始明白保险是有责任心的人对自己亲人的关心,可是很多人都不愿意相信意外会发生在自己身上,不明白保险的作用,这让我感到传播保险的价值很有意义。其实保险是个交朋友的行业据了解,美国的保险代理人的地位很高,台湾地区的保险行业只有本科以上学历才能进入。在大陆,由于保险起步较晚,再加上前期监管制度不是很完善,人们对保险行业存在着一些偏见和看法。很多高素质的人不愿意从事保险代理人这个职业,正因为如此,一些保险公司招聘了部分素质较低的人,实际上这批素质较低的保险代理人为了生存开始对自己的亲戚朋友实行“硬买”策略,拖着他们买保险,因而朋友越来越少,其实,随着保险业的发展,人们越来越发现,一个合格的保险代理人,只要能真正做到诚信、服务、为客户负责,是很容易在工作中交到朋友的,并且朋友会越来越多。所以,在今后的路上,对于朋友,我同样还是会和他们交流一些保险理财的观念,但是我会注意方式方法!同时也希望我的朋友们不要太担心我会缠着你们,我只是真诚的想把一些正确的理财观念告诉你们,你们买不买保险对我来说真的不是最重要的,最重要的是您了解到保险的真正意义与功用!我给客户做计划的时候不是看我能从这个单子里拿到多少佣金即使佣金很低的产品但是很符合客户的投保要求一样要为客户做的完善因为客户才是上帝相信很多保险行业的精英们也是这样做事的因为我也想成为精英所以我用精英们的方式来做事!做保险很辛苦但是痛并快乐着我会加油做得更好!
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5. 保险销售技巧如何取得客户信任?做好其中3条轻松拿下客户

保险销售技巧如何取得客户信任?保险从业人员接触准客户无非通过两个途径:陌生拜访和转介绍。不管通过哪一种方式,保险从业人员都要面对一位之前没有认识的人,而第一印象非常重要,即营销学上所谓的“第一眼定成败”之说。
  
 一般来说,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮,在一定程度上反映这个人的内在素养和个性特征。传递给客户正面、积极、专业、充满爱心、对事业抱有热忱,即可能获得客户的接纳。
  
 
  
                                          
 01
  
 仪表得体、专业
  
 人的第一印象从衣着体现出来的,比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等,看上去整齐、清洁、自然。衣着风格原则是得体,以稳重大方为主,不穿奇装异服以及过度暴露的服装,衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。
  
 02
  
 清爽而大方的妆容
  
 女士最好化一点淡妆,这是对客户表示尊重和礼貌,如果要画眼影,不要用大红大绿、过于夸张的颜色,尽量选择淡颜色,给人以大方的感觉。男士,虽不用化妆,但一定保持脸部干净,不要胡子拉渣。
  
 03
  
 公文包勿携太多私人物品
  
 男士携带一个正式的公文包即可;女士不要提拎太大的包,要与职业装相搭配。如果需带电脑则用专业的提包。
  
 04
  
 礼貌待人语调柔和
  
 待人接物要有礼貌,尽量微笑点头示意。无论面对客户,还是客户的家人,都要主动打招呼,让对方感到亲近,展现个人教养,接近彼此距离。
  
 05
  
 积极聆听,多让客户谈自己的事
  
 由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”,适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧,则能够让说话者不自主地继续说话去。你,笑声不断,自然容易聚集人气,成为受欢迎的人。相反,喜欢表现自己、只想发表自己的想法,不让对方有机会说话的人,让人不想与他交谈。
  
 06
  
 面带温暖而愉悦的微笑
  
 微笑可以拉近人和人的距离,降低对方的防卫心,逐渐打开心门。做销售工作,微笑更是亮丽的名片。行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离,一笑值千金,“没有人会对发自真心的笑生气”,笑容可以去除他人的防备心。发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。
  
 07
  
 真诚赞美,真挚肯定客户长处
  
 赞赏他人时要试着细心观察对方,了解他平时的谈吐和行为举止,并从对方身上发觉到别人没看到的优点,如果因为你的观察而被发现了,对方一定深受感动。逢迎、拍马式的赞美,不仅让自己成为令人讨厌的人,更会让被赞美者心生反感。
  
 08
  
 善接话头,让客户喜欢与你交谈
  
 懂得说话的人,绝非自己喋喋不休一直讲,而是懂得顺着别人的话,适时提问与参与意见,让对方愈讲愈起劲,觉得遇到知音。即学会“接话的艺术”,其秘诀在于预先准备话题,人们一听到自己关心、感兴趣的话题,自然会想聊下去,有两个方面话题:
  
 1)个人,如工作地点、所属单位、职位、出生地、母校、兴趣爱好、个性等;
  
 2)公司,如所属行业、员工数、历史、董事、营业概况、客户等。接对话头,聊起来会觉十分亲切,“人际关系是从对话开始”。
  
 09
  
 临场淡定荣辱不惊
  
 从业人员不能挑客户,所面对的客户有各式各样的,有的人和善、有的人直爽、有的偏执,有的粗鲁,都能与他们和谐相处,保持冷静、有礼,不卑不亢,把客户的抗拒、敌意降至最低。同样的道理,别挑客户的毛病,或试图纠正他,不论何时何地,尽可能不与客户辩论、反诘。所谓“赢了辩论,失了客户”。
  
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保险销售技巧如何取得客户信任?做好其中3条轻松拿下客户