什么是kpi

1. 什么是kpi

KPI是关键绩效指标，选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核，也叫关键绩效。

2. 什么叫kpi？

　　KPI

　　KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)

　　什么是关键绩效指标
　　企业关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。

　　KPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

　　KPI相关概念
　　KPA（Key Process Area )意为关键过程领域，这些关键过程域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时，这些关键过程域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多个的目标（Goal），并且指明了一组相关联的关键实践（Key Practices）。实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标，从而达到增加过程能力的效果。我们也可以从人力资源管理角度意为KPA（Key Performance Action）意为关键绩效行动，可以简单叫做关键行为指标，当一件任务暂时没有找到可衡量的KPI或一时难以量化的时候，可以对完成任务关键的几个分解动作进行要求，形成多个目标，对多个目标进行检查，达到考量的结果。KPA是做好周计划和日计划的常用工具，通过KPA的检查考量统计可以将一个任务的 KPI梳理出来。

　　KRA（Key Result Areas）意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地。

　　KPI（Key Performance Indicators）意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个KRA都涵盖了几个KPI。KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。

　　BSC（The Balanced Score Card）意为平衡计分卡，是绩效管理中的一种新思路，适用于对部门的团队考核。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，是实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具。

　　我们可以把KPA KPI KRA BSC系统的联系起来，就会发现KPA是指标量化执行阶段，KPI是指标量化考核阶段，KRA是指标必要达成的结构性目标管理阶段，BSC是指标的战略管理阶段，这四个名词是绩效量化管理不断升级的关键词。也是企业实施绩效量化管理发展的四个阶段。

3. kpi是什么

KPI是关键绩效指标，选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核，也叫关键绩效。

4. kpi是什么？？

KPI是关键绩效指标，选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核，也叫关键绩效。

5. 什么是kpi

KPI是关键绩效指标，选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核，也叫关键绩效。

6. kpi是什么?

    对付KPI，我的一些本身的总结

    ----------------------------------------------------------------
    衡量KPI
    着着实学习精益的进程中，原来对付KPI的明白不停不敷深刻，只是停顿在PQCDSM的层面，也便是你和我对付工厂的存眷方向是在：

    生产力程度（productivity）
    质量（Quality）
    本钱（Cost）

    交付（Delivery）
    寂静（Safety）
    士气（Moral）

    这六个方面是我一开始学习的时间，记取的评价一个工厂的指标，但是着实说实话，这只能委曲被称为方面，并不克不及被称为指标，由于它们太大了，险些无法被衡量。
    其后，我渐渐学会了一些分析的步伐，学了几个公司的KPI体系，我大抵也知道了一些有关SQCDP的衡量公式。
    在EMS体系中我学会了大抵10个关键指标，不过这却不是最紧张的，最紧张的是我其后学会两件事变，有关KPI的。

    1.学会利用衡量要领来评价事变表现。
    2.学会利用KPI指标作为驱动来资助别人改进。
    你和我先讲第一点，学会利用衡量要领来评价事变表现。

    起重要阐明的是，由于我的事变特性，以是我的事变大部分是做一些改进型的项目，大概资助推动一些改进项目标举行。但是对付生产型现场的改进项目都有成熟的评价体系，对付办公室流程大概信息流的话，就有些贫苦，由于它们的影响偶然间没法被直接衡量出来。于是你和我在做项目之初，就必要可以或许找到一个指标来反应出你和我项目是否真实有效，还是完全做了没什么结果，这一点非常非常紧张，我也是做了好反复A3报告被打返来之后才学会的。
    只有确定了衡量的评价体系，你和我才华够发明你和我做的事变是否直接影响了该指标，是否根据PDCA的闭环不绝保持它的连续稳固性。退一万步来讲，只有确定了评价体系，才华够确保你和我的事变，显现出来的黑白常有代价的而不是宛如以为上有效，但实际上带来多大结果又说不上来。
    接下来你和我讲一下第二点，学会利用KPI指标作为驱动来资助别人改进。

    在好久过去，导师规定还是少年的我要看几本入门级读物，此中一本叫做《金矿》麦克伯乐写的，本年环球精益峰会是《金矿3》中文版首发，晚宴上他的一席话让我印象深刻，也会引导我以后很长一段时间的事变。他说：“全部你必要做的事变，便是成为一个好的榜样。”
    以是在讲这一点前，我先提的事变便是，利用KPI指标作为驱动来资助别人改进，不是让你和我成为苛吏，拿着鞭子抽着别人，而是你和我本身成为榜样，确实不停不停用如许的思索要领来引导本身，让本身的事变变得越来越高效，那如许的话，别人才华够佩服你和我所说的并不是双重标准。由于你和我也是如许做的。
    《金矿》我本身就看了不下三四遍，大概是由于我资质有限，以是读了这么多遍也不敢说本身已经吃透，不过在此中有一个桥段，确实印象深刻。由于手头没有书，大抵情节如下：


    ---------------------------------------
    大家在生产线上看现场，忽然发明工程师把一个红箱放在作业员的事变现场。
    大家问工程师：“为什么你要把这个红箱子放在作业员的事变现场？”

    作业员吃惊：“你和我用红箱来改进生产线的质量啊！”
    大家又问工程师：“我问的是你为什么要把红箱子放在现场，你说是为了改进产线质量环境，那产线质量环境不好吗？你不克不及想做什么就去做什么！”
    ----------------------------------------

    我过去不停不明白我导师曾经说过的话：“以后你们去现场，千万不要兜里揣着一把锤子，然后就以为满天下都是钉子！”
    等我走了无数多弯路之后，才忽然有一天意识到，原来他说的是这个意思，我不停以为我学会了很多东西之后，只要到一个工厂把全部的东西用一遍，就会有改进，然后全部题目都消散不见。我着实是太灵活了：）
    以是很多时间，有师弟们问，要怎么推代价流图，要怎么推某个东西的时间。我都市微笑着想起本身过去犯的错误。然后问他们，你推这个东西到底是想要办理什么题目？

    偶然间，近况大概并没有不好，大概说，目标比近况要高，始终达不到，但是有些东西，又不是那么明显一眼就可以或许看到对结果有直接影响的。我这时间会想步伐找一个你和我衡量的大指标分析出来的另一个指标，可以或许直接衡量东西的作用的。
    比如举个栗子，你和我当你和我想要推动现场物料的小批量化，我就会发起对付生产线中的在成品库存举行丈量，由于在成品是本钱的一个分析指标，然后再设定生产线在成品应该有的库存程度作为目标。
    接下来你和我利用的东西都是为了低落这个【生产线在成品】的指标而高兴，如许的话，就非常着实和踏实，更紧张的一点是，连续追踪可以看到这个东西可连续的力气，对付体系稳固性的资助。

    每个公司的KPI都不太一样，我大略贴一个浅显的，我以为挺好的。
    谢谢

    以上
    Alex
    2015-7-2810:24:09

7. kpi指的是什么?

　　KPI
  　　KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)
  　　什么是关键绩效指标
  　　企业关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础.KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标.建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键.关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分.
  　　KPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”.在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的.因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心.
  　　KPI相关概念
  　　KPA（Key Process Area )意为关键过程领域,这些关键过程域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程.同时,这些关键过程域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题.每个KPA都明确地列出一个或多个的目标（Goal）,并且指明了一组相关联的关键实践（Key Practices）.实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标,从而达到增加过程能力的效果.我们也可以从人力资源管理角度意为KPA（Key Performance Action）意为关键绩效行动,可以简单叫做关键行为指标,当一件任务暂时没有找到可衡量的KPI或一时难以量化的时候,可以对完成任务关键的几个分解动作进行要求,形成多个目标,对多个目标进行检查,达到考量的结果.KPA是做好周计划和日计划的常用工具,通过KPA的检查考量统计可以将一个任务的 KPI梳理出来.
  　　KRA（Key Result Areas）意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地.
  　　KPI（Key Performance Indicators）意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳.每个KRA都涵盖了几个KPI.KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键.
  　　BSC（The Balanced Score Card）意为平衡计分卡,是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核.平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,是实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程.它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具.
  　　我们可以把KPA KPI KRA BSC系统的联系起来,就会发现KPA是指标量化执行阶段,KPI是指标量化考核阶段,KRA是指标必要达成的结构性目标管理阶段,BSC是指标的战略管理阶段,这四个名词是绩效量化管理不断升级的关键词.也是企业实施绩效量化管理发展的四个阶段.

8. 什么是kpi kpi的解释

1、KPI即关键业绩指标，KPI通常在企业管理中使用，这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明，不是对所有操作过程的反映。是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础，其原理即遵循二八原则。
 
 2、KPI指标在企业发展中具有重要的意义，比如制定KPI指标可以有力地推动公司各项战略在各个部门中得以执行，同时KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确保各类员工努力方向的一致性。