什么是跟单员?具体是做什么?有什么要求?

2024-05-16 06:33

1. 什么是跟单员?具体是做什么?有什么要求?

跟单员是做什么的呢?

什么是跟单员?具体是做什么?有什么要求?

2. 什么是跟单员?具体是做什么?有什么要求?

答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员,主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。
报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件,按要求制作报关单等并向海关申报,还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口,而单证员的工作则是为了制作符合信用证,合同规定的单证,实现顺利结汇、收汇。
答:培训属于常规功能外的管理内容,是一个复杂的系统工程,有效的培训需要严密的组织和筹划,需要认真严密的思考。以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各生产企业开展外贸业务的基础性人才之一,由于当前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容的相对滞后,大量未经职业培训的人员使得外贸业务风险大大增加。
也许你会问,我本来就从事外贸工作,有多年的工作经验,可不可以只报名考试,不参加培训吗?多年的工作肯定积累不少的经验,但这些经验中未必都是好的。有些有经验的工作者得到的可能是不规范的训练,并可能已形成不良的工作习惯,这些必须通过培训,结合你以前经验问题的症结来加以克服。而且经验是对以往的总结,社会是向前发展的,我们的培训是总结过去,结合现在,放眼未来,将对跟单人员进行全方位系统的培训。
答:可以的。高中及高中以上学历的或有一定工作经验的人员均可以。外语现在在各行各业是不可避免的,特别是在中国进入WTO后,将在考试中越来越普遍,但是对于英语相对薄弱的你来说不用担心。跟单员培训在所涉及到的单证和函电具有特定的格式,每行写什么或什么样的格式在课堂中我们老师在教学中肯定会讲的很详细,只要你清楚老师讲过的每一单证及每一种函电,考试中涉及到的英语就不在话下了。
答:跟单员的工作职责、通过外贸公司出口型企业跟单模式、自行出口型企业跟单模式、工厂管理流程、物料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单、货物运输跟单、商业书信、跟单员与客户管理、跟单员工作策略、跟单员的沟通、跟单员管理学。建议安排80课时。

3. 跟单员是要做什么的啊?

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、接收客户订单,确认其要求。
6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
7、排单给生产安排部门要求其按单交货。
8、全面准备并了解订单资料。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员是要做什么的啊?

4. 跟单员主要是做什么的???

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、接收客户订单,确认其要求。
6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
7、排单给生产安排部门要求其按单交货。
8、全面准备并了解订单资料。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

5. 跟单员是要做什么的啊?

1,当业务部门收到一笔重要的订单后,为了确保这笔订单顺利交易,于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况。这个人就是跟单员。
2,跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行无缝跟踪。为了确交易顺利完成,一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单,必要时与客户取得联系。
3,督促生产部门,确保订单的产品能够按时保质保量的完成。在这个过程中,跟单员要做好个个环节的协调,及时发现可能的问题,想尽办法去解决。
4,向客户提交货物。当货物生产完成后,就可以向客户交付使用。在交付的过程中,也要注意与客户保沟通,向客户解释发生的意外(如果有意外情况的话)。
5,催促客户付款。一旦将货物交给客户后,就要催促客户付款的,如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款,要马上请示领导,等领导的批示下来后,我们照做即可。也就是说,要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。
6,一个优秀的跟单员不仅仅局限于一笔订单的完成,他们的目光会更加长远。他们会主动与客户培养关系,培养感情,争取做到一次交易,终身朋友,这样,新客户就成了老客户。而且,在与老客户的交往中还可以发现新客户。
这样,订单便会源源不断。当然,如果跟单员能够为公司拉来大量的订单,那你就会被公司的领导赏识,发展的前途还是很大的。所以,跟单员不是项简单的工作,而是一份磨练人的意志,锻炼人的能力并且还有很大发展空间的工作。

扩展资料
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
参考资料:百度百科-跟单员

跟单员是要做什么的啊?

6. 跟单员是什么样的工作?主要负责什么

(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 
跟单员要:  
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。  
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。  
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。  
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。  
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。  
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。  
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

7. 做跟单员需要具备哪些条件呢?具体的主要是负责什么呢?深圳哪里比较好找啊?

跟单员需要的是口才和销售技巧。在销售过程中往往会遇到些有意向的客户,当这些有意向的客户被发掘出来以后。跟单员的工作就是跟进这些客户,从而促成单子,为企业赢得利益。如果在外跑便能和客户正面打交道,相对来说促成的机会要大些,缺点就是消耗体力,在室内则相反。 跟单刚开始的时候比较具有挑战性,它需要你
  1、细心(可不能出错哟,不然麻烦就会多多!),
  2、有一定的英语基础,我个人觉得能过三级跟单就够用了(当然你自己也得花点时间补补外贸英语啦)
  3、善于总结啦,跟单的工作有点杂,如果不好好总结的话,你会学得很慢,而且很吃力。
  4、信用证可能是你最大的难题,不过别紧张,最好的方法是自己多向别人请教,先向同事请教,同事不会就找银行的国际业务部,他们是信用证的专家,而且一般会很热心回答你的问题的。

做跟单员需要具备哪些条件呢?具体的主要是负责什么呢?深圳哪里比较好找啊?

8. 跟单员是什么,需要做些什么

1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复;确定所下订单数量、颜色、型号系列、 规格、尺寸、货款等;
 
2.负责对每日销售清单的汇总和录入;  
 
3. 负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题; 
 
4. 做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、 卖点等专业知识; 
 
5.负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作; 
 
6.跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;  
 
7.收到订单后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话, 确认订单的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;
 
8. 打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打货款;
 
9. 跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照订单规划 出货日期。
 
10. 去财务确定客户货款到账后,安排物流发货;
 
11.订单生产完毕后,提醒客户订单产品已发货;
 
12. 与业务人员沟通协调货运相关事宜;  
 
13. 接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜; 
 
14. 负责客户投诉的信息接口传递工作;  
 
15. 必须和客户、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;  
 
16. 对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于业务经理; 
 
17. 负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;  
18. 严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标; 
 
19. 根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货; 
 
20. 完成领导交给的其他任务。   
 
21.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,最终找到解决的办法。 
 
22.填写销售对账单并与财务对账确认后汇总,给销售人员提供准确及时的收款信息。客户未及时回款的要向销售主管提醒并报知财务注意。
 
23.做好客户的参谋:  跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。 
 
24.面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通协调,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。