银行客户经理的培训方式

2024-05-19 23:21

1. 银行客户经理的培训方式

(一)课程学习采用混合式培训的方式进行:  1.银行客户经理项目采用全国统一培训模式.即统一教材、统一核心课程、统一教学大纲和 统一考试科目;  2.按照培训计划,本项目的培训分为面授、远程学习和自学三种形式,提供学员间、学员与教师间交流学习的机会与平台;为学员提供相关后续教育服务以及延伸学习方案。  注:授权机构负责银行客户经理项目的培训组织工作,接受银行客户经理项目管理办公室的指导和监督;  (二)课时安排:■ 助理级银行客户经理专业学习课时安排:2天+1天(考前辅导)/16 +8课时■ 银行客户经理专业(对私)学习课时安排:8天+1天(考前辅导)/64 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。■ 银行客户经理专业(对公)学习课时安排:8天+1天(考前辅导)/64 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。■ 高级银行客户经理专业学习课时安排:12天+1天(考前辅导)/96 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。

银行客户经理的培训方式

2. 请问银行客户经理每年都培训考什么试?

一、 简答题  (一)我行各经营团队都可办理低风险业务,哪些担保方式的信用业务属低风险业务范围?  (二)简述贷前调查的主要内容及意义? (三)简述贷后检查的主要内容及意义?  (四)已在我行准入的担保公司对我行授信业务进行了担保,请问:我行的授信业务还有风险吗?为什么?如有,如何进行防范?  (五)什么是假按揭贷款?客户的动机是什么?如何识别和防范?  (六)分析企业现金流的目的是什么?企业现金流越大越好吗?为什么?  (七)办理了资产抵押率为40%以下的授信业务有风险吗?简述其风险可能表现在哪些方面?  (八)什么是企业的或有负债?对贷款银行有何影响? (九)客户经理在贷前调查中,要重点分析财务报表中哪些主要指标?为什么?  (十)总行明确的授信业务“十不贷”是指哪“十不贷”? (十一)在办理授信业务过程中,如何有效处理存款、利润、风险三者的关系? 
华融湘江银行娄底分行客户经理考试范围  一、 简答题  (一)我行各经营团队都可办理低风险业务,哪些担保方式的信用业务属低风险业务范围?  (二)简述贷前调查的主要内容及意义? (三)简述贷后检查的主要内容及意义?  (四)已在我行准入的担保公司对我行授信业务进行了担保,请问:我行的授信业务还有风险吗?为什么?如有,如何进行防范?  (五)什么是假按揭贷款?客户的动机是什么?如何识别和防范?  (六)分析企业现金流的目的是什么?企业现金流越大越好吗?为什么?  (七)办理了资产抵押率为40%以下的授信业务有风险吗?简述其风险可能表现在哪些方面?  (八)什么是企业的或有负债?对贷款银行有何影响? (九)客户经理在贷前调查中,要重点分析财务报表中哪些主要指标?为什么?  (十)总行明确的授信业务“十不贷”是指哪“十不贷”? (十一)在办理授信业务过程中,如何有效处理存款、利润、风险三者的关系?

3. 银行客户经理怎么做

  做一个成功的客户经理,要从几方面来努力。
  第一,要定一个目标。如果只定一个几百米的小山,很容易,但收获一定很小。我们要定喜玛拉雅山。当然不是呼着口号,要定阶段性的目标,先爬4000米,再爬6000米,最后再爬8000米。每天一步一个脚印。
  第二,做客户经理一定要立志做最好成绩的客户经理。银行是服务业,百分之百靠人才,成也箫何,败也箫何。要占领世界就要培训一流的CEO;要一流营销就要培养一流的营销人才;要得到一流的客户就要培养一流的客户经理。谈人才,要求以人为本,不只是说说而已。银行要立足国际化,与国际化的外资银行抗衡,最关键的是要培养复合型人才,国际化人才,高素质人才。银行可能会倒,但人才不会倒。
  第三,人的素质更重要。与高素质的人打交道,所以要高素质的人才。素质不是与生俱来的,而是在工作中,生活中,与人们打交道中培养、沉淀下来的。
  第四,要服务第一。最基本的是要礼貌,别人鞠躬45度,我鞠躬90度。我真诚的微笑,作为客户经理,没有理由跟客户板着面孔。要发自内心的微笑。我们在面对客户时,要满脸含笑,主动积极服务,您要什么服务,我们还可以替您再做什么。用我们的专业知识为客户着想,主动积极把春风带给客户。
  第五,打时间牌。我们没有理由让客户长时间等待,客户有存款,只要是真钞,我们收了钱客户就走。柜台上有两个客户等待,马上就加开窗口,或者马上有后台人员上前协助。客户走后,我们才慢慢做自己的事。

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4. 请推荐专业银行培训课程

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5. 银行公司客户经理必读的介绍

客户经理应该充分利用良好的内外部环境,提高素质,完成使命。客户经理要时刻铭记自己的重要职责:发展客户、营销金融产品和服务、维护客户关系、搜集情报、分析市场、了解客户需求。同时,客户经理要努力提高品德素质、文化素质、业务素质、人际沟通素质、心理素质。客户经理工作的重点在于营销产品,难度在于维护客户关系,关键在于提高自身素质。银行客户经理提高自身素质,要靠实践,要靠学习;要虚心借鉴他人的经验,要总结出成功的规律。

银行公司客户经理必读的介绍

6. 银行客户经理的介绍

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

7. 银行客户经理营销技巧20课的内容简介

《银行客户经理营销技巧20课》主要内容简介:勤奋获得机会,技能将机会变成现实的存款。通过与客户的沟通,了解客户需求,产品及授信方案设计应符合企业经营特点和实际需求。通过对企业授信业务的开展,寻找上下游企业授信机会,“以点带面”开展营销。准确把握客户的需求,寻求最适宜的合作方式,提供量体裁衣式的服务方案。培养银行客户经理根据客户设计综合金融服务方案的能力。《银行客户经理营销技巧20课》提供教练式培训,提供最真实的案例,《银行客户经理营销技巧20课》将帮助你在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理,激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力,立金银行培训中心集中总结超过百名优秀客户经理的优秀案例,为广大客户经理的成长指路。沿着成功者的轨迹,快速复制客户经理的辉煌人生。

银行客户经理营销技巧20课的内容简介

8. 银行客户经理营销企业客户技巧

怎么说呢~~无论哪个银行,客户经理都是个很不错的职位~~
因为大部分银行对员工都实行买单制~
也就是说,你营销什么产品会得到相应的奖励~~
营销的越多给的越多~~
而且,客户经理一般掌握的都是大客户的关系网,而且,他们对理财产品了解的比普通柜员要多得多~~也就是说,面对大客户,他们有更多的营销产品~~
只要你的关系网好,大~~到时候,完成的任务也就多~~这没什么潜规则之说~~因为事实就是那样的~~
不用潜规则,他们的收入都会很高的~~
前提是,作为一个客户经理,必须有良好的口才,才理财产品了解的广,对未来的经济发展有较高的认识,而且有较好的关系网,并且有在大客户面前的那种“圆滑”等等~~
所以,要想做好一个好的客户经理,更方面的知识和技能都是必须有的~~