PICC新车险理赔系统无法上传照片,打开照片上传浏览时,已上传的照片也无法显示.

2024-05-18 16:20

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2. 中国人寿车险怎样上传影像,就是录好单子后,需要上传客户资料,比如身份证,行驶证之类的,求具体步骤,

车险单子要重新撤下来,客户信息保单特约检索页面  有一个上传附件,保存,申请核保等几个按钮。你点上传附件,选择需要上传的影像即可。

3. 平安保险的影像怎么上传的步骤

您好!
MIT投保成功后,打开详细资料,点击证件上传。

平安保险的影像怎么上传的步骤

4. 非车险理赔流程?

  (一):水险类案件
 
  1:接受案件
 
  受理案件后及时查阅抄单,了解承保情况,根据报案记录初步明确处理方式,及时联系被保险人或报案人,初步了解事故原因 损失状况 及事故具体时间 地点,及时向上级报告案情。
 
  船舶险案件接案后须立即核实出险水域 出险原因合理指导救助 必须告知报案人“及时向事故地海事报案”对于异地出险案件 夜间和公休日95585接报案中心先行委托事故发生地我司机构查看第一现场,并将受托人姓名 联系方式及时报我司二级调度。事故发生地无我司机构及正常工作时间案件第一时间报我司值班人员处理。  对重大案件核实后必须在最短的时间内向客服经理室汇报。
 
  沿海内河货运险 承运人责任险 船东相关责任险案件,接案后第一时间联系报案人详细记录报案人信息,了解出险原因 损失原因,同步向业务承保机构了解承保方式 赔偿限额 。在最短的时间内决定查看方式并告知报案人,根据案件性质及时通报客服经理室。
 
  远洋船舶险 远洋货运险 承运人责任险  公路铁路及水路或相关联运货物运输险 船东相关责任险案件,在了解报案原因后联系报案人要求其立即向保单指定的海外代理或鉴定机构报案,要求其提供船舶出险事故证明 货损货差证明 提供货损货差鉴定报告,对于涉及人伤的相关责任险案件必须初步核实是否为本航次或被保险赔偿责任。同步向业务承保机构了解承保方式 赔偿限额 。在最短的时间内决定查看方式并告知报案人,根据案件性质及时通报客服经理室。
 
  2:现场查勘
 
  现场查看必须实行双人查看制度。对于案情复杂勘验技术要求较高 或案值较大确定损失程度需技术鉴定的案件 必须及时报上级部门及时委托公估。
 
  自行处理的案件---在查看现场后必须对当事人或报案人做详细的现场询问笔录,须认真核实标的信息核实承保方式核实意外事故原因,在询问笔录中必须明确注明相关信息 并要求被保险人签字对于涉及保险责任及案值较大的 事故笔录须要求被询问人加按手指印。
 
  现场查看的目的是为了“确定保险责任和标的损失程度 确定保险人赔偿责任”。
 
  船舶险案件必须核实出险时标的的装载适航状况 船员基本安全配员情况  核实事故水域海事部门责任划分情况,对出险船舶船检簿 适航证书 船员适任证书 最低安全配员证书 载重线证书 所有权证书 航次签证 航行日志 等进行核实拍照。现场对受损船舶的事故损坏部位拍照 比对,现场丈量损坏面积 材质并要求报案人或船东代表签字认可。根据事故损坏部位协商确定维修方案,对于修复必须上坡或需进船坞的案件必须及时向相关领导汇报在案件报表上必须要求领导签字。自行处理案件权限在上级公司认可的权限以内,超权限案件必须在客服经理室同意签字后按上报表方式上报上级公司,按、上级公司意见决定是否自行查看处理。
 
  对于承保船舶一切险且报案单方触碰案件必须要求查看第一现场,必须要求提供海事证明,必须要求报案人详细说明脱险经过,必须在笔录中明确出险时的装载情况及货物价值。收集一切有利确定保险责任的相关材料。
 
  货运险案件首先须核实承保方式核实具体承保条款明确保险责任起始时间明确保险责任始发地点及终止地点,对于自行处理的案件必须对报案人做详细事故笔录了解报损原因对应保险责任,尽量要求查看第一现场分析货损货差原因,要求被保险人提供相关检验报告,在第一时间内确定受损程度对应货价证明合理计算实际损失合理计算损余价值。核实报损货物的运单 箱号 发票号 实际价值 等对应承保信息确定保险标的确定是否足额投保。核实报损标的发生损失时间地点确定保险责任。现场必须对报损标的承运装载货柜开箱过程进行拍照 对柜号 货票 承运合同 起运单 检验报告或收货方拒收证明 报损标的合格证或产品说明书等一切能证明案件性质 损失价值的材料进行拍照,并要求报案人索赔时提供原件材料。对于船舶承运人责任险案件必须在第一时间核实本航次承运货物的实际总价值,确定保险价值与保险金额的实际比例,根据报损情况核实后计算损失,但必须注意承运船舶有无实际发生保险事故。其它货运险查看要求基本相同 区别于承运工具 运输方式不同
 
  委托处理或代理查看案件-----沿海内河船舶案件必须我司或外地分支查看第一现场在了解事故基本成因和船舶损失基本状况后根据权限上报上级公司进行委托第三方查看估损,委托人必须对于所委托船舶案件履行现场查看全流程工作。受托公估机构在参与或从新现场复勘后必须在次日完成本案初期公估报告,明确保险责任,初步确定案件损失金额及合理的维修方案,在初期报告中必须对可能发生的费用做前期说明。
 
  涉及代理勘验的水险案件,代理机构必须核实报损货物的: 承运公司 承运协议  承运公司出具的货损证明 集装箱柜号 起运单 目的港 目的仓开箱验货证明 货损货差检验证明 货价证明 对报案人做详细笔录并在笔录中注明货物损坏比例注明损余价值和处理方式。
 
  3:收集材料
 
  无论是自行处理或委托处理案件,具体人员在完成接受案件和现场查看工作后,必须综合所有材料包括投保信息材料。对被保险人索赔所需材料根据险种类别书面告知。
 
  船舶险--收集时下钢材及修复所需材料价格信息 收集出险水域航道信息 收集三者船舶损失信息 收集维修地区工费及其它杂支行价信息 等 。
 
  货运险—收集涉及案件性质的气象 地质 承运工具及航次班次记录的证明材料信息 收集报损标的实际价值信息 收集货币兑换牌价信息 等 。
 
  4:定损定责
 
  自行处理案件—船舶定损必须在现场勘验的基础上根据所收集的材料价格进行合理换算,正常船体割换材料与工费比例为1:1,合理扣减旧材价值。根据所收集船舶 海事航道船员气象等材料根据当事人事故笔录 按照沿海内河航运管理条例及海商法确定保险责任 根据损失结果确定赔偿责任。5万元以下的案件不需附船厂工程清单,5万元以上案件必须附修船厂工程清单根据维修工程及事故损失范围确定保险人赔偿责任。
 
  货运及相关责任险案件---汇总相关材料信息确定保险责任确定是否涉及代位追偿。根据被保险人索赔金额票据参照询价结果确定保险价值,根据投保方式 票据 保险金额 计算承保比例,合理分析计算损余价值,最终确定实际损失。
 
  委托处理 代理查看案件---要求受托公估单位出具中期报告,分析事故成因 对应承保条款,明确保险责任,根据初期报告估损结果出具估损清单,船舶险必须在中期报告后附船舶维修单位工程清单,对初期报告中说明的可能发生的费用无论是否实际发生做详细备注解释。委托代理查看案件原则上须由我司定责定损,我司接案人员必须要求报案人向代理机构索要货损货差证明 检验报告证明 开箱及验货现场相片等相关联材料附件,综合被保险人投保材料 综合损失程度 综合货币兑换比例合理确定损失赔偿准备金。
 
  所有定损定责结果必须经上级公司核定通过。
 
  5缮制查看报告 材料上传系统
 
  在案件受理全流程结束后,案件首接人负责缮制查看报告或结案报告,必须简短明了的说明查看处理过程 定损定责依据,必须说明计算方式及价格依据。对于委托公估或代理案件,首接人在报告中注明受托公司
(二)非水险案件
 
  根据保险标的基本分为:企业财产险 家庭财产险 企业及相关场所责任险 以及职业责任险产品责任险 机损险 信用保证保险等.
 
  根据灾害险类基本区分为:火灾 水灾 爆炸 空中运行或飞行物体坠落 雷击 以及保单约定的气象及地质性灾害以及保单约定的人为以及意外事故等
 
  根据保障范围基本区分为:财产基本险 财产综合险 财产一切险.等
 
  非水险案件必须根据标的性质 投保险种 先行基本确定保险责任再行准备受理察勘.
 
  1:接受案件
 
  受理案件后及时查阅抄单,了解承保情况,及时联系被保险人或报案人,初步了解事故原因 损失状况 及事故具体时间 地点,及时向上级报告案情。根据报案记录初步明确是否属于条款列明责任 报损财产是否对应保险财产 是否在有效期范围内 是否涉及第三方责任 被保险人是否已尽义务,及时明确巨灾损失和重大意外事故损失。
 
  财产险案件接案后必须区分承保险种,根据险种类别对应出险原因对应保险责任。及时调阅投保单调阅投保明细 了解投保形式,及时确定合理的勘查方式。
 
  2:现场查勘
 
  现场查看必须实行双人查看制度。对于案情复杂勘验技术要求较高 或案值较大确定损失程度需技术鉴定的案件 必须及时报上级部门及时委托公估。
 
  自行处理案件—必须查看第一现场,固定现场,固定损失,固定财务数据,固定库存数据。现场指导施救,区分保险财产。确定事故原因,要求报案人向有关政府机构报案。
 
  委托处理案件---必须经现场勘查后或已基本了解案件情况,在征得机构领导上级公司同意后,根据案件勘查技术要求委托专业公估机构,并及时向其通报被保险人投保险种 投保形式。
 
  合理的查勘方案必须依据:承保情况 现场情况 财产所有人的管理情况 企业的生产流程企业的财务情况等灵活掌握和运用.现场拍摄是对损失情况的固定必须全景必须反映出灾害或事故的概况 必须特写反映出损失财产的程度数量型号等便于谈判确定损失, 在现场处置及指导现场施救时必须尽量减少损失避免损失扩大合理协调施救费用 灵活区分固定资产和流动资产的施救方式及施救重点..对于流动资产在施救查勘过程中必须第一时间掌握库存报表分清原料在库情况半成品及成品在库情况掌握在库财产的可变现净值,根据分类财产确定受损程度协助处理损余价值,在确定损失时必须价税分离,以便后续的损失赔偿谈判
 
  现场查勘必须进行案件调查,现场填写或书写调查报告:重点了解出险时间地点 原因 对于被调查者信息要明确详细,对于企业的经营概况安全生产管理情况 固定资产购置建造时间流动资产的所有权性质流动情况等都必须在现场查勘报告中有详细记录  ,没有完整详细的现场调查报告就没有完成现场查勘.
 
  具体掌握案件的查勘要点:如火灾案件 必须现场明确起火点拍摄现场相片 必须现场丈量过火面积 现场清点区分保险财产 指导施救确定损余价值 现场调查了解火灾原因 时间 施救 及企业安全管理情况 现场提出合理的防灾整改要求等..  水灾则重点在明确涉水深度 进水原因 现场处置的重点就是施救..
 
  现场分类清理清点受损财产,详细记录受损财产的数量 名称 金额 记录未受损财产及局部或部分受损财产的数量 名称  金额. 现场与被保险人共同核对损失清单,初步确定报损金额并要求被保险人签字认可.现场清理清点工作必须与现场施救同时进行 在清点受损财产的同时保护抢救未受损财产.对于案情简单 保险责任明确 清点损失清楚 被保险人无异议的简单案件可以现场确定定损协议要求被保险人签字盖章,现场告知被保险人所需提供的索赔材料要求被保险人尽快办理理赔.
 
  在明确保险责任时必须告知被保险人并协助其准备提供对应灾害原因的证明材料, 如:火警证明  暴雨证明 雷击气象证明等.
 
  责任保险 信用 保证保险 现场查看技术要求较高,现场调查 查勘报告是必须的是不可缺的,只有在了解至损原因后方能确定是否属于保险责任,只有在了解受损财产或受伤害人与被保险人的相应关系后方能确定保险人是否承担赔偿责任,只有在了解受损财产的损坏程度及受伤害人的伤害程度后方能确定赔偿金额,这些都是现场查勘必须完成的工作。
 
  现场查勘人员对于保险责任模糊,不能通过现场查勘明确保险责任的案件不能轻易在现场向被保险人表态或承若,对于涉及第三方赔偿责任的案件必须要求被保险人收集保存证据材料 不得轻易放弃索赔权利.
 
  3:收集材料
 
  完成查勘工作后必须对掌握的理赔材料进行整理 要求被保险人在相关材料上签字认可,并告知被保险人在索赔时还须提供的那些材料(附表)
 
     查勘人必须收集利于确定保险责任的依据材料,如:灾害证明 气象预报证明   第三方至损证明 当日存货清单 货票 提单 起运及到站到港日期 货损货差检验报告 承运及购销合同 从业资格证明  等,必须收集利于确定实际损失的依据材料如:产品合格证明 投保价格依据证明 货物原始发票 市场询价依据证明 损余价值换算依据证明 等等.
 
  财产险案件在现场勘查结束后必须现场收集:损失报表清单 固定资产报表清单(现场核对) 库存货物报表清单,受损货物 产品 质量说明材料 使用要求说明材料 存放要求说明材料. 了解标的投保情况是否存在重复保险等利于确定赔付准备金额的一切材料依据.
 
  积极全面的收集涉案材料有利于确定保险责任有利于确定损失金额,有利于与被保险人的损失确定谈判,
 
  4:定损定责
 
    财产险案件在确定保险险别 保险责任后, 在现场勘验确定损失状况后,在相关材料依据收集齐全以后,在对损失财产损余价值合理确定后,根据承保金额根据出险时财产的实际价值 根据出险财产的实际损失,及时对索赔财产价值市场询价 经过上级公司报核价以后确定实际定损金额,出具定损单或与被保险人签订估损协议。
 
  保险责任的确定是根据保单责任 出险原因 保单有效期 被保险人责任 第三方过错等 前期细致的工作及收集材料的分析,在汇报征求领导和上级机构同意认可后方可确定,并及时告知被保险人,  对于不属于保险责任的案件必须及时掌握有效和充分的证据 或通过专业调查机构通过公安司法部门在明确案件的性质后,报公司法务部门审核出具书面意见按公司拒赔案件流程及时处理及时通知被保险人.
 
  根据现场查勘清点及收集的保险财产相关报表依据确定出险财产实际保险价值换算承保比例换算损失财产赔偿比例..
 
  对于重大财产损失案件 巨灾损失案件,在初步预估超过本机构权限后必须及时上报上级机构,对于定损技术要求较高的案件如:机器损坏险 精密仪器 建筑工程 等涉及专业技术要求的案件必须及时汇报机构领导及上级机构按照机构合作要求委托合作公估公司..
 
  案件定损处理的阶段性谈判必须由案件查勘人组织参与,并详细记录谈判内容要求专业公估人出具阶段性报告.终期谈判及终期公估报告必须得到机构领导的书面同意,终期定损协议必须先行通报机构领导及上级机构并得到书面同意, 严禁查勘人或公估人私下承若被保险人定损结果.
 
  查勘人必须了解保险条款,学习分析条款的保险责任学习分析条款的除外责任,必须灵活准确的运用保险条款的相关解释,在与被保险人的阶段性谈判中以自己的思路掌握谈判的主动权.
 
  在确定定损结果签订估损协议时必须注明:仅为确定损失依据不做最终赔偿依据.
 
  5缮制查勘报告 材料上传系统
 
  在案件受理全流程结束后,案件首接人负责缮制查看报告或结案报告,必须简短明了的说明查看处理过程 定损定责依据,必须说明计算方式及价格依据,在查勘报告中必须对案件标的的承保 出险 报案 查勘 价值 参与人员 保险责任 损失确定等全过程作简洁的文字描述.对于委托公估或代理案件,首接人在报告中注明受托公司. 案件查勘人必须在查勘报告中说明自己的处理意见,必须对所有理赔材料整理影像上传系统后交理算签收.及时要求被保险人提供索赔申请材料办理赔付结案.
 
  沿江快赔—王良高
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5. 车险理赔的理赔流程


车险理赔的理赔流程

6. 车险理赔一般都有哪些流程?大概要多长时间?

你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。 一般一周左右结案,特殊情况也会有时间长一点的,也有三两天能领到赔款
理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
一般流程 车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 出险:发生事故。 1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案; (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责); (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。[3] 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成); (2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证. 3.签收审核索赔单证 (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人; (2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4.理算复核 (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收; (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5.审批 (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批; (2)超产险部权限的逐级上报。 6.赔付结案? (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款; (2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。异地理赔一:报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。 二:查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。三:核价、核损。四:投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。五:理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款单方事故 单方事故 处理赔付程序
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿) 事故的处理及保险索赔程序 单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案二、现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。六、赔付保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。索赔程序一、报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ; 2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;二、现场处理- 1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》 2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!三、第三者修理 1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担 2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?四、车辆定损修理 1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损; 2、修理厂修车; 3、车主提车。五、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续六、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。七、赔付: 保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。多方肇事 多方肇事(有人伤亡) 指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。举例1:碰撞行人,行人受伤该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂 事故处理及办理保险索赔程序 一、报案事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。二、现场处理交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。三、责任认定交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼四、伤者治疗 1、伤情诊断医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。 2、住院治疗医生对伤者进行治疗。 3、出院手续主治医生认为伤者无需继续住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。 4、伤残评定伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》 5、医疗担保和预付费用当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。 6、医疗核损保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。五、车辆定损修理 1、将车辆送抵定损中心,同时通知保险公司及时定损; 2、修理厂修车; 3、车主提车。六、赔偿调解 1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。 2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。七、提交单证进行索赔付清相关费用,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续八、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。九、赔付- 保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨最终赔款。停放事故 停放被撞 指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。举例:车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏,但第三方车辆无法找到。注意:该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任! 事故处理方法及保险索赔程序一、报案 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。 二、现场处理 保险公司人员抵达现场进行查勘,并出具《查勘报告》,同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》,无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。 三、车辆定损修理 1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损; 2、修理厂修车; 3、车主提车。 四、提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续 五、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算,以便确定最终的赔付金额 六、赔付 保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主的指定帐户划拨所有赔款整车被盗 整车被盗抢 指整部车辆被盗、被抢。

7. 太平洋保险公司影像系统安装过程中出现的问题

我的电脑也是这样子,每次都用别人的电脑传照片,自己的电脑做案子。可能是误删文件了,把整个单证影像系统     卸载重新下载,或者叫你们公司办公室管理计算机的维护员弄一下吧

太平洋保险公司影像系统安装过程中出现的问题

8. 车险理赔流程

车险理赔流程是指汽车发生交通事故后,车险公司理赔的过程。车险理赔流程:1.出示保险单证;2.出示行驶证;3.出示驾驶证;4.出示被保险人身份证;5.出示保险单;6.填写出险报案表;7.详细填写出险经过;8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;9.检查车辆外观,拍照定损;10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;11.根据车主填写的报案内容拍照核损;12.理赔员提醒车主车辆上有无贵⑼/p>
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